Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Здравствуйте, сделал вывод денег на карту, от системы пришло сообщение, что букмекер одобрил перевод, а деньги не пришли, что делать???? Ставил в Бетсити

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не поступила.

Ставка №11110 Дата: Время: 11:33 Поставил на офсайды, ставка как и каждый день,в определенный момент пропадает,будь то фолы,угловые,офсайды,именно на что ставлю я,остальное никогда не пропадает с сайта,приходится следить через интернет,поэтому и знаю результат, мне говорят так,мы потеряли связь с официальными источниками,ждите 72 часа,если не найдем то вернем вам возврат,для чего я играю,рискую,что бы они включали свою схему ежедневную,замечу не первый раз,а постоянно.В этом матче 2-2 по офсайдам я выиграл,захотят просто мне 100р вернут,всё по закону всё правильно.Разберётесь,спасибо вам большое,если нет тогда и смысла вам писать тоже не будет.

Комментарий администратора

По информации букмекера, по ставке был произведен расчет с незначительной задержкой.

Здравствуйте, сложилось плохое впечатление о букмекере Мостбет. Делал ставку на матч Фенербахче-Истамбул, Кубок Турции, четвертьфинал, ставил тотал больше 0.5 первый тайм, 1000 рублей на коэффициент 4.5, обе команды опасно атаковали, думаю, гол в раздевалку будет, поставил ставку и через пару минут забивают гол, радуюсь, что поймал хороший коэффициент, но радость моя была не долгой, ставку до сих пор не рассчитывают, прошли уже сутки. Ссылаются на какой-то там пункт правил, что мол вправе задержать расчет ставки до выяснения, мол этот матч был каким-то подозрительным, что в нем подозрительного я не понимаю, говорят, рассчитывать могут до двух месяцев. Общался с поддержкой и звонил на горячую линии, никакой конкретики так и не получил, говорят ждите. У меня складывается впечатление, что меня хотят кинуть и тянут время, а потом ставку рассчитают возвратом без объяснения причины, а ставка, повторюсь, выигрышная. Хочу получить по ней честный выигрыш! Номер купона ставки №10737190

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка совершена на заведомо известный результат. Возврат в данном случае обоснован.

Здравствуйте поставил на вывод средства Компания запросила видео с паспортом Мак-адреса И справку жкх Предоставил им Компания отвечает на сообщения сутками и не дают никаких комментариев по выводу средств и предоставленным им документам Помогите пожалуйста решить вопрос

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Верификация произведена букмекером в регламентируемые сроки.

Увидел рекламу по телевизору о букмекерском сайте olimpbet, где обещают ПРИВЕТСТВЕННЫЙ БОНУС 500 РУБЛЕЙ , без условий и депозита ! Зарегистрировался кое как прошел максимально усложненную идентификацию с проверкой паспорта почты телефона с видео звонками на ватсап , в конце мне сказали для завершения отправить смс на номер 9990 ! Отправить смс у меня не получилось , как оказалось потому что у меня просто не хватило денег на балансе , я загуглил и узнал что в зависимости от оператора стоимость смс от 110 рублей !!! Считаю что это полнейшее нагибалово , если сайт начинает с такого обмана стоит ли продолжать вообще ???

Комментарий администратора

Номер 9990 не принадлежит конторе, это номер ЦУПИСа Киви. Основания для жалобы на букмекера отсутствуют.

Двойная политика компании выигрышные ставки делают возврат (якобы ошибка), а проигрышные, где явная ошибка оставляют в проигрыше. Отменили одну выигрышную ставку, якобы это ошибка. А другую ставку, где были перепутаны коэффициенты на команды они не возвращают. Матч Киберспорт 02:16 LOL - LCS 100 Thieves - Counter Logic Gaming Поставил на П2, коэффициент и начал следить за матчем. Команда 2 выигрывала продолжительное время, но коэффициент на неё на леоне рос, а на команду 1 падал, когда должно было быть наоборот. На других БК это отображалось корректно, т.е. на выигрывающую команду 2 коэффициент падал, а не рос, как на леоне. Думал вернут ставку, как они делали обычно, но команда 2 по итогу проиграла и не смотря на то что, была ошибка в отображении коэффициентов относительно команд, никто не сделал возврат и они говорят, что всё корректно. Номер ставки724370049166491 Прошу посодействовать по справедливости, иначе придётся обращаться к юристам, писать досудебку и если даже так не произведут корректный расчёт, пойду в суд. Судьи очень охотно рассматривают дела в пользу клиентов БК.

Комментарий администратора

Ставка букмекером рассчитана корректно.

Заблокировали аккаунт и рассчитали ставки по коэффициенту 1

Комментарий администратора

Информация о ходе верификации от игрока не получена. Возврат ставок по причине некорректного коэффициента произведен в рамках правил.

Собрал экспресс, выиграл. Часть средств вывел, но потом заблокировали, пересчитали кф-ты , уведомив меня по эл.почте и обнулили счет,остались ставки на принятом на сегодня , думаю если они зайдут, так же все обнулят

Комментарий администратора

На момент принятия ставок в линии на данных рынках присутствовала значительная техническая ошибка. Котировки явно не соответствовали вероятности событий. Пересчет ставок по корректным коэффициентам в данном случае обоснован. Действия БК в рамках правил.

Вчера при выводе средств запросили документы на почту службы безопасности. Отправил всё что запросили(паспорт первую страницу и страницу с пропиской) ответа до сих пор нет и со счета пропали деньги, все 10 тысяч рублей, ид 246798925.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена. У игрока аннулирован выигрыш по одному пари по причине совершения ставки на уже известный результат. Действия БК в рамках правил.

бк winline рассчитывает выигрышную экспресс ставку как проигрыш и игнорирует в поддержке

Комментарий администратора

Ставка со стороны БК рассчитана верно.

Почему мне не могут вывести деньги на карту типо пишут на киви кошелек, а если я им довно не пользовался и не помню не поролья не логина

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Была поставлена ставка в Лиге ставки на настольный теннис при счете 2:1, матч еще продолжался, ставка сыграла и была расчитана, далее видимо после не понятно чего ставка была принята как возврат! В принципе данный игрок мог проиграть этот матч, и ставка была бы проиграна!считаю что даолжны расчитать как выигрыш

Комментарий администратора

п.п. 8.4 Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент отменить пари или пересчитать коэффициенты по рыночным значениям. В данном случае возврат по ставке со стороны БК обоснован.

Добрый день! Сегодня хочу рассказать об очередной непонятной ситуации с выводом средств в бк БЕТСИТИ. Скачал я это приложение буквально вчера не прочитав ни единого отзыва и сразу выиграл казалось бы небольшую сумму - 14 тысяч рублей. Проблемы начались при выводе 12-и из них. Дело было так - сначала я решил вывести 6500, затем отменил заявку и решил вывести 12. На почту почти моментально пришли сообщения от ЦУПИС о том, что моя заявка отклонена конторой. В письме явно видно что отклонена именно заявка на 12 тысяч. В Бк мне ответили, что письмо пришло по прошлым отменам, на вопрос почему там написана сумма нынешнего вывода ясно не ответили. Теперь сжав кулаки жду выплату.

Комментарий администратора

Игрок отменял заявки самостоятельно. Вывод средств осуществлен в регламентированные сроки.

добрый день,счет заблокировали,не дают вывести честно заработанные деньги

Комментарий администратора

Информация игроком не предоставлена.

Сделал несколько запросов на вывод средств, получил отказ по технической причине Ни на карту, ни на цупис

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен в регламентированные сроки (31.01.21).

Букмекер вернул выигрышные ставки сказав про ошибку в линии,причем вернул только выигрыш,проигрыш оставил.Требую вернуть также проигрышные 3 ставки которые так же ставились на точный счет или пересчитать все выигрышные.Номера выигрышных ставок(возврат с 1.0) 717270725484598 (2,46), 717678153005543 (2,36), 714505694940565 (1,67), 716886572976547 (2,6) В скобках коэффициенты.Так же прилаживаю номера проигрышных ставок так же на точный счет в это время 713433837777758 (2,97), 713806182098524 (6,30), 716122428553907 (4,13)

Комментарий администратора

По информации от букмекера, наблюдался продолжительный тех. сбой в линии. То, что попало под сбой - рассчитали возвратом. Действия БК в данном случае в рамках правил.

Ну я ожидал такого , но не с бонусными рублями В акции на сайте , еженедельный кэшбек , расписаны условия, сроки и количество бонусов за проишь в течении недели Но нигде ни слова не сказанно, что если вы плюсовой игрок , вам ничего не положенно Таким образом , я наиграл в обороте ~`150000, с которых мне было положено 15к кэшбека, но в течении суток , мне ничего не пришло А позже оператор чата заявил мне, что я игрок с плюсом по отношению к поподненым срезствам, и в акции я не участвую

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Все время надо анкеты какие то только где взять

Комментарий администратора

Корректные данные от игрока не получены.

Зарегистрировался БК Леон: после регистрации воспользовался бонусом до 20000 руб на первый депозит. Внес 20000 руб, долгое время "отыгрывал" бонус. И в итоге после пройденной верификации (в том числе видео), БК Леон отказывает мне в бонусной системе (а там уже "отыграно" более 70% от бонуса). Понятно, что БК не хочет, чтобы бонус мне оплачивался. Маркетинговый ход (считай, развод). Не видитесь, никакой бонус Вам вывести не дадут, как только поймут, что вы реально можете 20000р их очков отыграть. По факту просто обман. Не рекомендую никому эту БК.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил информацию от БК Леон о причинах санкции – подозрение в мультиаккаунте. Отмена бонуса произведена в соответствии с п.п 7.4 Условий бонусной программы. Действия конторы обоснованны.

Зарегистрировался в бук конторе леон.ру в октябре сделал первый депозит проиграл дале пополнял выигрывал проигрывал но в конце сделал депозит на 25 т.р и выиграл в течении 10-15 дней 259т.р и тут началось!не могу пройти идентификацию требуют документ за документами сначала фото Инн отправил потом фото с паспортом и с логотипом леон отправил! Далее требовали фото карты отправил !далее требуют фото о свидетельство о рождении с надписью леон и с датой отправил! Думаю так и не пройду процесс идентификации помогите пожалуйста решить мою проблему

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Добрый день, вчера попыталась вывести деньги со счета. Написала в поддержку. Они у меня убрали выплату на карту, но и на цупис не могу вывести. Пишут, что ошибка выплаты по тех.причинам.Поддержка отправила меня с запросом на их почту по итогу ответа до сих пор нет.

Комментарий администратора

Информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте! Аккаунт верифицирован, всё официально с ЦУПИСом, средства выводились без проблем, крайний раз . Третий день вывести не дают! В поддержке полный игнор после четырёх запросов! Ставки честные, большая часть прематч.

Комментарий администратора

Платежи не проходят по причине исчерпанных лимитов к кошельке Киви. Со стороны конторы ограничений на счете нет.

Как мне вывести мне мои деньги?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Поставил пару ставок и один маленький экспресс на ночь,лег спать.С утра не могу войти в аккаунт,пишет это"Invalid response code ".Весь интернет обшарил никакой информации Это значит что счет заблокировали или как просто там матч был с кэф 14.Ливерпуль-Бернли. Подскажите что делать

Комментарий администратора

По информации от букмекера, наблюдался временный технический сбой. На данный момент проблема устранена, у игрока имеются успешные авторизации.

Меня зовут Сирунян Сона Робертовна . Делала ставки в букмекерской конторе . Первое время проигрывала . Проигрыш уже составлял почти 50000. Но выиграла одну ставку с суммой 299000. И сразу начались проблемы . Букмекерская контора начала сомневаться в том что счётом пользуюсь я . То есть когда проигрывала сомнений не было )). Далее мне приходит письмо в котором говориться о том, что якобы служба безопасности появились опасения что пользуйтесь счётов вы. Запросили видео потверждение. Я все сделала . Даже квитанциии которые оплачивает хозяин дома , я отправила . Они все приняли и сказали что ответ будет в течении дня. После этого сколько бы я не писала мне ничего не отвечают. В службе поддержки говорят они ничего не знают , ждите ответа на почте . Мне разрешили дальше делать ставки , но экспрессы собирать нельзя , сумму которые можно ставить равны копейкам. Но даже так от нервов я вчера проиграла достаточно . Пожалуйста , помогите мне получить честно выигранные деньги . Все видео подтверждения что надо было сделать я сделала . Я зарегистрирована в цупис. У меня есть mail. Здесь тоже могут увидеть что это моя личная почта . У конторы были очень положительные отзывы , но я очень стала переживать . Пожалуйста помогите вывести деньги . Благодарю.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Вопрос решен игроком самостоятельно.

Прошу рассмотреть данное событие на вид договорного матча, т.к в 4 сете случился момент похожий на это. Игрок с фамилией Сорокин выигрывает в сете со счётом 9:3, в итоге проигрывает его 9:11. Нашёл трансляцию на ютубе и посмотрел её. Там наглядно видно что игрок сливает этот сет намеренно. Ещё при счёте 6:3 они оба убежали из кадра, непонятно по каким делам. Вернулись и у Сорокина не спадала улыбка с лица. Он проигрывал подачи и при этом улыбался. Не договорной ли матч это? Уважаемая поддержка марафон.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, признаков неспортивного характера матча не выявлено, аномального объема ставок на событие не наблюдалось. Расчет произведен согласно результату матча.