Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 12 409

1- Когда выигрываешь по их фрибету в 1000 и пытаешься вывести на карту сына, отображаемый выгрышь в личном кабинете, которую он привязал в ЦУПИС1 - сразу блокируют учёт. запись, хоть и логин в Цуписе такой же как и в винлайне2 - разблокирование - очень медленное, толь с 3 разачерез веревикацию разблочили мой акк.3 - но зато выгрышь был заблокированным, для действия с ним попросили фото карты сына, которая была привязана - сделал, выслал им на указанный ящик4 - спустя сутки, а то и больше (хоть в обещаниях написано только до 12 часов) : снова захожу в свой АКК и там 0 - ВЫЙГРЫША, вместо положенных 2190р и 100р которые нужно было закинуть с привязанной карты к ним на счёт.5 - ИТОГ: МОШЕННИКИ (большими буквами) - и ничего больще, прикрывающиеся кобоы правовыми законами (ими же выдуманными), строже че В БАНКЕ6 - НЕ ВИДИТЕСЬ НА ИХ ЗАМАНУХУ - 1000фрибета за регистрацию......ещё раз - WinLine распиаренные по ящику группа МОШЕННИКОВ И АФЕРИСТОВ!!!!!

Комментарий администратора

Выигрыш аннулирован по причине нарушения правил - использование чужой платежной карты. Действия БК в рамках правил.

После того как мои ставки сыграли и я выиграл приехал в бк подтвердить регистрацию и предьявил паспорт , мне дали клубную карту сказали что данные скоро появятся на сайте. После того как приехал домой все проверил данные появились я пополнил на 100 руб счет в лк и сделал ставку и заказал выплату 3200 , ожидал выплату после 4 часов решил зайти в лк и обнаружил Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Считаю данный факт мошенничеством и готов составить обращение в правоохранительные органы

Комментарий администратора

Пользователь не обратился за корректировкой данных.

Положил денег на счёт в бк Леон ,дали бонус всего 680рублей где-то.Выиграл на ставках 4 тысячи и решил вывести 1000 рублей и мне заблокировали счёт .Сама тех поддержка Леона не отвечает

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Были совершены две ставки на матч Аргентина-Колумбия. Исходы должны быть выплачены, так как они сыграли. Смотрел матч и видел все своими глазами. В поддержке сообщили, что они правы, ссылаясь на "источники". Откуда они берут информацию, я не понимаю. Вся информация прилагается в скринах.

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны согласно правилам БК.

В ставка была на победу первых команд как в скриншотах Победа была по пенальтию, в обеех случаях, но при ставке не было победы по пенальтию Относительно ставка не честна Победа была

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Произошла такая ситуация, получил фрибет 500 руб. и поставил на матч Италия-Испания обе забьют, был кэф около 2, дальше ставка моя выиграла, но почему то с кэф 1 и деньги мне на игровой баланс не зачислили, произошёл видимо какой-то сбой в расчёте ставки. Вот номер ставки 779801653146616. Помогите решить проблему, писал в поддержку не отвечают по данному вопросу.

Комментарий администратора

Фрибет аннулирован согласно правилам бонусной акции.

Выйграла "фрибэт". При попытке вывода средств на киви кошелек пишет "этот способ выплаты временно недоступен. Пожалуйста, выберите другой"

Комментарий администратора

Информация со стороны игрока в адрес букмекера не предоставлена.

Сначала отменили выигрышную ставку с евро фрибета, оставили 100 которые закидывал что бы привязать карту, с нее набил 1500рублей поставил на вывод , захожу заблокировали аккаунт , служба поддержки не реагирует, совсем пообгнаглели разбрелись с ними

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день! Прошу разобраться. Фото я прикреплю! Не было гола.. Ни у одной команды! Ранее ,такие события всегда приносили положительный результат! Сегодня смотрю все резко поменялось.. Ставила не одну сумму разом! Я читала,это не нарушение. Разберитесь пожалуйста!

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны верно.

Здравствуйте , решил по играть на Леоне и пополнил на 500 рублей поставил и выйграл 1500 и после этого решил 500 поставить и 1000 вывести на карту но не тут то было , букмекер начал обвинят, что я мошенник и заблокировал аккаунт и утверждает что у меня есть второй аккаунт хотя у меня его нет , до этого выводил было все нормально , помогите решить проблему номер счета 64894996

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Жду идентификацию со вчерашнего дня, что делать?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, идентификация успешно пройдена.

Здравствуйте! Неприятная ситуация сложилась у меня с Леоном. Но как оказалось я был не прав. Не прочитав правила я пополнял с чужой карты. Не имея своей. Мне вернули мой депозит с учётом вычеты 5% 2880. Но сумма моих деопозитов приблизительно 10-13тысяч Я хотел бы выяснить этот момент. Как так получилось. Спасибо Я могу предоставить чеки Только скажите куда.

Комментарий администратора

Возврат депозита и расчет комиссии произведен корректно.

Здравствуйте, делаю запрос на выплату 2230 руб , в статусе висит запрошено к выплате 2230 и через какое-то время запрос автоматически отменяется и деньги возвращаются на обратно в личный кабинет и так несколько раз подряд .Писал им на сайт там тишина. В чем может быть дело ?!?до этого все зачислялось без проблем

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Здравствуйте подскажите пожалуйста ,мне не выплачиваю средства,что нужно сделать?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Получила фрибет на сумму 1000р при регистрации нового пользователя. В дальнейшем поставила его на матч евро 2020 Чехия : Дания на победу Дании в основное время ( коэф. был примерно 2.14) После матча был выплачен коэффициент 1.0 ( видно на скриншоте) Прошу выяснить

Комментарий администратора

Фрибет аннулирован в соответствии с правилами акции.

Завёл 1500 сделал 15000 , создал заявку сразу порезали счёт , ждал вывод 3 дня отменили вчера ночью создал заново и никаких сдвигов

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Решила сыграть на бонус 1000 , зарегестрировалась поставила , бонус выиграл , денег не видно , пополнила на 100 р начала вывод денег на аккаунт вернулись что рублей и все коэф был 11 , видимо не хотят выплачивать деньги в этой букмекерской конторе

Комментарий администратора

Бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - использование чужого платежного средства. Действия букмекера в рамках правил.

Осуществила вывод денежных средств на свой банковский счет 04.07.21 в 01:01 на сумму 628. Подтвердила операцию, проверила все данные, счет мой. Профиль подтвержден через ГосУслуги. Сейчас 05.07.21 01:14 деньги на счет так и не поступили (прошло 24 часа). Статус в приложении «ПРОВЕДЕН». Когда поступят мои деньги? Я надеюсь, на честность вашей конторы, сумма небольшая, но все же это мои честно выигранные деньги.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Деньги не выводились в течение суток, перепробовав все возможные варианты вывода со счета, прислали письмо на электронную почту с анулированием счета из-за подозрения в мошенничестве и тд, 67851291 номер счета Не понимаю в чем было мошенничество, в том что бы быстрее вывести деньги и перепробовав вывести на все предложенные варианты? Надеюсь что проблема решится и помогут, либо свяжутся со мной, готова пройти все индификации, что мошенничества небыло!

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Сделал запрос на вывод денег на киви кошелек. На сайте указано что выплаты производятся в течение 1-2 часов. Но средства до сих пор не пришли. ID транзакции 67869423 и 67869318.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Вопрос решен игроком самостоятельно.

Чтобы выполнить условия фрибета 500р пополнил счёт на 1000 руб, сделал две ставки с кэф более 2 х, инициировал выплату, висит уже более 3х часов, все условия фрибета выполнил, операторы не отвечают.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Счет: 64827813 Долго идёт выплата

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Магомедов Артур Магомедович является держателем клубной карты БК «Лига Ставок» № 97867123. 10 апреля 2021 г. в 23:51:03 Магомедов А. М. на cайте заключил пари, сделал ставку в сумме 50 000 руб. с коэффициентом 13 и выиграл 650 000 руб. Указанная информация нашла отражение в личном кабинете Магомедова А. М., закфиксирована на принтскринах сайта и весь процесс был заснят на видео. Ваша организация как участник пари, обязана предоставить выигрыш в согласованном размере. Однако в настоящее время я не имею возможности вывести выигранные денежные средства со своего счета, поскольку карта заблокирована. В связи с изложенным Магомедов А. М. обращался уже с заявлением по горячей линии Вашей организации, обращение зарегистрировано за № 1021347, о чем Магомедов А. М. получил подтверждение через смс уведомление. По настоящее время карта Магомедова А. М. не разблокирована, доступ к выигрышу он получить не может. На основании ст. 4 Федерального закона от дата N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации": азартная игра - основанное на риске соглашение о выигрыше, заключенное двумя или несколькими участниками такого соглашения между собой либо с организатором азартной игры по правилам, установленным организатором азартной игры; ставка - денежные средства, передаваемые участником азартной игры организатору азартной игры (за исключением денежных средств, признаваемых в соответствии с настоящим Федеральным законом интерактивной ставкой) и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными организатором азартной игры; выигрыш - денежные средства или иное имущество, в том числе имущественные права, подлежащие выплате или передаче участнику азартной игры при наступлении результата азартной игры, предусмотренного правилами, установленными организатором азартной игры; организатор азартной игры - юридическое лицо, осуществляющее деятельность по организации и проведению азартных игр; В соответствии с ч. 1 ст. 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в п. 5 ст. 1063 настоящего Кодекса. Согласно ст. 1063 ГК РФ, отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре. Договор между организатором и участником игр оформляется выдачей билета, квитанции или иным предусмотренным правилами организации игр способом. Договор между оператором лотереи и участником лотереи оформляется выдачей лотерейного билета, лотерейной квитанции или электронным лотерейным билетом. Предложение о заключении договора, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, должно включать условия о сроке проведения игр и порядке определения выигрыша, и его размере. В случае отказа организатора игр от их проведения в установленный срок участники игр вправе требовать от их организатора возмещения, понесенного из-за отмены игр или переноса их срока реального ущерба. Лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом. В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от оператора лотереи, организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны оператора лотереи, организатора игр. На официальном сайте Вашей компании pmbk_ () размещены Правила Приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр) Общества с ограниченной ответственностью «Первая международная букмекерская компания» ООО «ПМБК», в соответствии с условиями которых произведен был розыгрыш и зафиксирован выигрыш. П. 9.5. Указанных правил устанавливает, что письменные обращения Клиентов по результатам событий, а также любым иным инцидентам, Букмекерская компания принимает к рассмотрению в течение трёх дней с момента завершения события или инцидента. Обращения принимаются на основании письменного заявления Клиента при предъявлении следующих документов: Настоящие Правила вступают в силу с 04.06.2021 года. 14 для граждан РФ: - паспорт гражданина РФ (все страницы); - документ, подтверждающий принадлежность Клиенту средства платежа (способа), посредством которого был осуществлён перевод интерактивных ставок (допускается закрашивать конфиденциальные сведения); - документ, подтверждающий принадлежность Клиенту средства платежа (способа), указанного в запросе на получение выплаты (допускается закрашивать конфиденциальные сведения). П. 9.7. Правил устанавливает, что срок ответа на письменное обращение составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения обращения Букмекерской компанией. В связи с изложенным предлагаю в добровольном порядке разблокировать карту на имя Магомедова Артура Магомедовича и выплатить ему выигранные денежные средства в размере 650 000 руб. Дополнительно разъясняю, что в соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору (ч. 3 ст. 395 ГК РФ). В случае отказа в выплате денежных средств Магомедов А. М. будет вынужден обратиться в суд для защиты своих нарушенных прав с последующим возложением на Вашу организацию понесенных судебных расходов.

Комментарий администратора

Жалоба связана с игрой в ППС. К онлайн ставкам игрока санкций не применялось.

Сегодня с 3 часов до сего времени не выплачивают средства

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Не могу дождаться своего выигрыша,попросили подтверждение фотографией,в итоге скинул,все молчат,беспредел какой то

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Номер счёта:62800422 Не на одну платежную систему деньги не приходят, тех поддержки вообще на сайте больше нет, на почту кроме бота никто не отвечает, 👌

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Позарился на еврофрибет. Поставил 1000.выиграл.1200 не могу вывести. Ни через киви, вебмани, банк счёт. Ни через карту, хотя пополнял свой счёт для привязки. Legalbet пишет что леон в 5 надёжных букмекеров. Позорище

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Решил зарегистрироваться в этой конторе, повелся на фрибет. В итоге сделал депозит 1000 рублей, проставил его, дали фрибет, который проиграл. Захотел вывести деньги, но эта замечательная контора попросила большой пак документов. Напоминаю, я сделал всего 1 ставку! Кто решит регистрироваться, готовьтесь к вот такому повороту событий! Документы то я скину, но вот договор с сотовым оператором у меня отсутствует, т.к. номер зарегистрирован не на меня! Подскажите что делать, заранее спасибо!

Комментарий администратора

Документы игроком не предоставлены.

Здравствуйте, решила попробовать поиграть на Леоне, что бы испытать БК сыграла еврофрибетом, выиграла, после чего началась идентификация отправив все необходимые фотографии, мне блокируют счёт на 30 дней для "проверки". И вот 4 дня назад пишут, что им что то не понравилось, счёт заблокирован. Это то ладно, обидно то, что отобрали выигрыш, готова пройти любые проверки

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.

Зарегистрировался вчера на Leon. Пополнил на 100 рублей с QIWI, чтобы получить 1000 фрибетов. Все хорошо, все получил, поставил экспресс ставку, на Чехия - Дания (Победа Дании) и Украина - Англия (Победа Англии). Все хорошо, все пришло. Пытаюсь вывести деньги, QIWI вывод средств на них не доступен, на WebMoney, тоже самое пишет. Что мне делать?

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен после привязки карты.

1 ... 357 358 359 ... 414

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.ru

10 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Leon - legalbet.ru

3 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETTERY - legalbet.ru

2 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.ru

15 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Марафон - legalbet.ru

Exclusive

40 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы БЕТСИТИ - legalbet.ru

200 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETBOOM - legalbet.ru

Exclusive

10 000 ₽

Обзор

Играть