Жалобы на букмекерские конторы
24454
Жалобы 12 409
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
При первой попытке вывода пришла верификация, прошел все этапы, отправил все документы. Дали вывод только на расчетный счет банка, который якобы одобряют в течении 10 дней (Запрос сделал 09.12.2025), 13.12.2025 запрос отклонили и сделали вывод только на цупис, но при этом не получается вывести всю сумму (28450р), постоянно вылетают ошибки 39 и 40, дали поставить на вывод только 1000р, но и даже ее не выводят, постоянно висит в обработке.
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Не дает сделать вывод средств всей суммой, только не более 10т рублей на цупис кошелек, а когда вводишь другую сумму для вывода появляется ошибка 39 или же 40, на что оператор ссылается что решают проблему, но прошло уже более 2 недель, проблема не только у меня такая и у товарища, это после год блокировки аккаунта, помогите вывести свой средства
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Здравствуйте поставил Тм сбрасываний 41 они мне поставили проигрыш якобы там было 42 сбрасывания , первый периуд было 12 второй 10 а 3 якобы их источник показывает 20 сбрасываний я пересмотрел 3 периуд на два раза и там всего 17 сбрасываний было ,мое пари должно было выиграть а они поставили якобы проиграла разберитесь пж
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, не могу вывести выигрыш из бк зенит уже неделю. Пишут всякую фигню что транзакция в работе. И запретили ставить установили лимит
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
БК пари видеоидентифицировало меня летом 2025 года. Так же я зарегистрированный игрок цупис. 12 декабря заблокировали полностью мой аккаунт хотя ничего незаконного я не совершал ни в одной БК. Запросили документы для повторной верификации. Документы были мной направлены и приняты. БК пари ссылается на индивидуальные сроки рассмотрения документов. Хотя чего там смотреть фото сравнить проверить это операция на полчаса. Моя жалоба смотрю не одна. Таких жалоб много. Прошу повлиять на БК Пари. И решить вопрос с ускорением процелуры верификации.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Поставил ставку тб 41,5 аутов в матче лечче пиза. Во всех источниках и в рассчетах др бк показывает 42. Фонбет рассчитал как 41
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте Заблокировали в начале сентября Был запрос документовДокументы сразу же отправил всеОтвета так и не поступилаИдет четвертый месяцПо горячей линии говорят ничем не могут помочь и ждать ответаСколько еще надо ждатьПрошло больше 3 месяцев
Комментарий администратора
Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил - отказ от верификации. Действия букмекера в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Счет заблокировали по решению отдела безопасности. Больше никаких разъяснений не дают. Не понимаю, почему заблокировали, когда я пыталась вывести деньги на свою карту.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Я уже устал, олимп постоянно недосчитывает что-то, ставил на матч Ференцварош - Рейнджерс тотал 26,5 больше по фолам, Олимп рассчитывает 15-11, на оф сайте УЕФА 27 фолов, почему из-за того, что их какой-то там источник не успевает дописать фол, они рассчитывают как хотят? Уже не первый раз такое Минуты фолов:1 тайм: 10' 11' 12' 16' 24' 26' 33' 34' 35' 41' 45'+3 2 тайм: 46' 47' 48' 48' 63' 77' 78' 80' 85' 85' 89' 90' 90'+1 90'+2 90'+4 90'+5
Комментарий администратора
Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Мой аккаунт: ID 600022367 заблокировали с моими деньгами и выигрышем, при первой же попытки вывести деньги.
При попытке войти в аккаунт теперь появляется ошибка: «Ваш аккаунт заблокирован.
Пожалуйста, обратитесь службу поддержки -
»
Техподдержка не отвечает, не отвечает поддержка по безопасности. Все требуемые документы на верификацию предоставлены на почту в полном объеме.
В аккаунте на данный момент находится
18500 руб. М-Бет, легализированная контора мошенников, которые просто заблокировали аккаунт и присвоили мои деньги без обратной связи. Прошло больше десяти дней, на письма никто не ответил, по телефону ссылаются на почту безопасности, от которой нет ответа. Только подумайте, 10 дней, никто не отвечает ни на одно обращение!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Здравствуйте. Сделала ставку во 2-ом периоде на 38:08 минуте при счёте 0:0 на ф2 0, спустя несколько секунд матч закрылся и счёт стал 1:0(во время паузы), оказывается гол был забит на 33:58 минуте, получается ставка была сделана при неверном счёте, однако возврат не делают. Очень неприятная ситуация получилась.
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
ставилось по коэффициенту 4.4, ставка выигрышная, рассчитана как 2.5, уже 2 случай за месяц игры в этой бк и ничего не решается, что за вообще наглость и беззаконие ??!
Комментарий администратора
Пересчет ставки по корректному коэффициенту в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Добрый день, клиент БК «Леон», номер счета 67857708. Обращаюсь в связи с отказом в выводе средств. Букмекерская контора отказывает мне в выплатах, утверждая, что мой действующий паспорт РФ «имеет ошибку в машинописной строке». Данный паспорт успешно используется мной повсеместно: в банках, на Госуслугах, при покупке билетов. Представители БК не могут указать конкретную ошибку и игнорируют мои предложения предоставить любые дополнительные подтверждения или пройти проверку.
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Заблокировали сразу после депозита, дайте хоть депозит вывести
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Загружал уже 2 раза запрошенные фотографии. 3 приняли сразу. 2 почему то не устраивают их. Не понимаю что нужно сделать, чего они хотят. Все делаю по их описанию. Видимо специально задерживают средства
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
11.12.2025 г. были сделаны 4 ставки типа ординар на крупный турнир по Dota 2. Букмекер рассчитал выигрыш после окончания события, но спустя какое-то время откатил ставку ссылаясь на пункт 5.8, объяснив это тем, что букмекер может рассчитать любую ставку с коэффициентом 1, без объяснения причин. По сути произошел грабеж - коэффициенты на событие были такие же, как в линии других БК, даже ниже - никаких технических ошибок быть не могло.То есть контора просто так забирает деньги у выигрышных купонов, а минусовые оставляет. Прошу помочь.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
7.12.25 поставил 8 ставок на футбольный матч, ставки сыграли Четвертые сутки не рассчитывают, ссылаясь что нет официальных результатов по игре, хотя во всех купонах висит итоговый счет Четыре раза писал в поддержку, на что получал одинаковый ответ «точные сроки расчета ставок не представлены, ожидайте, расчет ожидается позже»
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
После выигрыша, не могу зайти в аккаунт - блокировка счета - написал им на почту, отправил все документы. Документы приняли и написали что рассмотрят в течении 72 часов и попросили не писать им иначе все собьется, прошло больше 7 дней. ответа нет, аккаунт так же заблокирован , а писать им нельзя иначе все собьется. Помогите решить проблему
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Аккаунт 74426048После победы, не выводят деньги01.12.2025Запросили документы на верификацию в течении 7 дней02.12.2025Все фото документов предоставил10.12.2025Никакого ответа нету, в запросе не отвечаютКаких-то сверх больших сумм не выигрывал, аккаунт в цуписе уже давно Неужели ради 31500 Пари кидает клиентов, не понимаю почему не отобрали у них еще лицензиюВ первые сталкиваюсь с такой проблемой, ждал спокойно, но уже 10 дней прошло, ни ответа ни привета
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Добрый день, прошёл адскую систему по смену номера, почти 30 различных видов документов, что затянули на месяц . Пол беды. Вчера восстановили аккаунт., порезали лимит, сняли вип статус. Ну думаю ладно выведу деньги на цепи, заказал 1000 руб, пришли моментально. Затем заказал остаток 46 тыс., и всё платёж висит в обработке. От БК не получил объяснение по телефону, ждите. Прошу администрацию решить. Заранее спасибо. Не могу нормально вывести свои же средства.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, играл в фонбете с сентября, выигрывал проигрывал, все как обычно, в конце октября повезло выиграть большую сумму и мне сразу же закрыли вывод. Я отправлял постепенно все документы, потом назначили процедуру видеоверицикации. Кое-как я смог найти время и пройти ее, вопросы были совершенно не сложные, я все ответил идеально, вплоть до размеров ставок и выигрышей, ну вот прям идеально . Я был рад, что не пере нервничал и ждал свую выплату, я студент и такие огромные деньги коордианально поменяют мою жизнь, но фонбет решил ограничить выплачу в 1500 в сутки!!! Что это вообще такое??? За что?? Я все идеально прошел, заходил только со своих устройств, номер телефона тоже мой, никто не ставил с моих аккаунтов, ставки были совершенно обычные !! Для вывода я предоставил свой личный банковский счет ! Почему происходит такой беспредел? Я честно выиграл эти деньги, прошел все проверки, почему я не могу их забрать?? Я очень прошу помочь в решении этой проблемы, иначе я буду подавать в суд, суд встанет на мою сторону, так как я идеально знаю все правила видов спорта, знаю о ставках на аккаунте и тд. Чем фонбет будет аргументировать свои ограничения?? Ничем! Так еще и выплатят мне издержки . Это мой аккаунт, я единственный владелец, я знаю идеально что такое фора Тотал и тд, идеально знаю все спортивные термины. Нельзя просто так брать и ограничивать выплату в 1500 в сутки! Тем более у нас не слабая инфляция, даже банки дают 15% годовых !Прошу открыть вывод средств в полном объеме на мой личный банковский счет!
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Бет-м, зарегистрировался, пополнил счет на 9000 рублей, после чего поставил ставку в размере 9000 пари выиграло Динамо Нева(жен) - Бирюса Красноярск(жен) Выигрышный 03.12.2025 14:12 и на счету стало 10890 рублей, после чего я попытался получить фрибет или вывести данную сумму, но при попытке вывода средств выдаёт ошибку "Аккаунт заблокирован, обратитесь в тех поддержку" после чего я обратился в тех поддержку, в ответ сказали ждать. написали поттвердить личность. Я послал все документы на е-маил security. Ответа нет с 04.12.2025 мой профиль 600023303
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Жалобы по букмекерам
- Winline 822/ 32/ 917
- Leon 905/ 257/ 74
- BETTERY 78/ 0/ 20
- Fonbet 916/ 57/ 326
- Марафон 742/ 14/ 16
- БЕТСИТИ 325/ 100/ 143
- BETBOOM 1484/ 147/ 7
- Pari 662/ 192/ 58
- Мелбет 190/ 70/ 281
- Балтбет 150/ 30/ 67
- Лига Ставок 612/ 107/ 386
- Zenit 222/ 52/ 51
- OLIMPBET 255/ 8/ 125
- Тенниси 109/ 25/ 3
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 37/ 0/ 37
- 24bet 0/ 0/ 0
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽