Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Играл с ноября в бк париматч, как выигрывал так и проигрывал деньги. Постоянно приходилось делать депозиты и выводы и все было нормально. В один момент меня попросили пройти повторную индефикацию, отправил все необходимые документы, они связались со мной по скайпу. Во время видео звонка лично ответил на все их вопросы, показал необходимые документы. Через несколько дней мне приходит сообщение, что аккаунт верифицирован, однако все денежные средства списаны согласно пукнту их правил (филькина грамота по закону). Объяснения они мне давать отказались, почему и как они заподозрили меня в мошенничестве. Служба поддержки работают в отписочном режиме и все. Я написал им оф. претензию где все пояснил, указал необходимые статьи закона, судя по которым они нарушают мои права. Игра БК регулируется законом о лотереях от № 138-Ф3. Они мне прислали ответ(отписку) где опять ссылаются просто на свой пункт правил, и не ссылаются ни на один загон гражданского кодекса, пояснений по поводу подозрений в мошенничестве опять не дали. Прошу вас помочь вернуть мне мои денежные средства, ведь контора просто похитила их. Все документы предоставляю. Так же прошу понизить рейтинг этой БК до нуля. Логин 9222234

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши/текущий депозит по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

На БК 1хСтавка уже год, недавно мне заблокировали вывод потребовав документы на идентификацию, все документы запрашивают очередно и рассматривают в течении 4-5 дней, запрашивали фото меня с паспортом, потом фото меня с паспортом и перепиской с СБ, потом фото того что указанный номер действительно мой, потом фото квитанций ЖКХ по адресу регистрации, потом ИНН, сейчас запрашивают фото водительских документов, которых у меня впринципе нет, т.к. я на них даже не сдавал никогда, на счету находятся Д/C которые по прежнему не могу вывести, как долго они еще будут запрашивать эти документы, в конечном итоге они запросят у меня документы на квартиру или что? Прошу помочь с этой проблемой

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, опять не могу получить выплату, букмекер затягивает, каждый раз отвечая, что осталось "немного подождать". Выплата была заказана , сегодня . Причину задержки не называет, прошу помощи.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен.

Здравствуйте , бк Олимп не выводят деньги на кошелёк уже вторые сутки хотя в правилах у них до 24 часов , написал им в тех .поддержку - передо мной извинились и сказали что деньги поступят в течение 1-3 часов ( все скрины есть). В итоге по прошествии времени - деньги вернули на игровой счёт . И написали что требуется дополнительная верификация . Сумма на счету 57 тыс . Олимп , Вынужден буду обратиться в правоохранительные органы если деньги не будут выведены . Помогите решить вопрос . Номер счета 4489360

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. БК Олимп подтвердила факт прохождения верификации права на аккаунт и право на вывод денежных средств. Вывод денежных средств осуществлен.

Привет , я зарегистрировался в Мелбет в один клик (закинул 11к) по играл в 21 выйграл 23к стал выводить ( заполнил все как положено ) и тут ошибка ( подтверждение по почте у службы безопасности ) я скинул им паспорт , фото карты с которой пополнял и все ровно ни чего не меняется ((( пожалуйста помогите . Номер счёта 192884227

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Играю в данной конторе некоторое время, сначала все было нормально, выплаты были быстрыми. А теперь по неизвестным причинам выплата затягивается и тех. поддержка как будто вообще не понимает что происходит! Я заказала выплату 08,05,2020 7 тысяч рублей и 11,05,2020 5 тысяч с мелочью( все что было на счете). И все! Уже неделю меня кормят завтраками. Помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. Играл в этой бк почти месяц, достаточно активно, бОльшая часть моих ставок-это киберфутбол и контрстрайк. Вчера решил поставить на матч по футболу SRL, который висел в топе предложенном букмекере. Через некоторое время,решившись сделать ставку на другое событие ,я обнаружил,что максимумы стали невероятно низкими ,порядка 200 рублей! я обратился в поддержку,с целью выяснить причину, почему возникла такая ситуация после ставки на топовый матч,на что получил ответ,что информация разглашению не подлежит. естественно я решил вывести остаток средств в размере 6486 рублей! Раньше платежи проходили практически моментально,а сейчас заявка висит на рассмотрении 2ое суток!! Я обращался в чат-поддержки,на что получил ответ,что деньги могут выводиться до 60 дней по правилам компании!! и что заявка моя на рассмотрении у аналитиков!!! что можно там рассматривать-я не понимаю! Позвонил на горячую линию, оператор сказал,что деньги в обработке у платежной системы ,на что я ему сказал,что в чате меня уведомили о том,что заявка будет рассматриваться отделом аналитиков!!! На что оператор сказал,что вероятно в чат-поддержке ошиблись!!! На лицо явно противоречие и нежелание отдавать мне мои кровные!!! Прошу Вас посодействовать в данном вопросе, сейчас время не простое и деньги очень нужны!!!

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Поставил на вывод сказали вывод в течении 48 часов и до сих пор не выводят. Помоги вывести

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Я, Анастасия Иран, поставила деньги на вывод в 14:34. На что букмекеры ответили мне, что деньги выведут в течении 2 суток, но деньги до сих пор не вывели. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте! Мой лицевой счет в Париматче 2069832. Поставил в денежные средства на вывод в четверг 14 мая 2020 года, по выплате отказали, сообщили, что нужно пройти повторную процедуру верификации. На их запрос отправил им фото паспорта и фото с паспортом и с листом А4 на котром написал Париматч.ру и актуальную дату. Прочитал все отзывы и понял, что только Вы можете мне помочь. У них только шаблонный ответ, рассматривается индивидуально, но до года не доходит. Даже если рассмотрят, судя по отзывам скорее всего в чем-то обвинят, а деньги заберут. На данный момент рублей. Играл честно, уходил и в минусы и в плюсы.. Иногда даже приходилось пополнять счет с кредитной карты, чтобы отыграться. Впервые в жизни думал, что хоть немного заработаю ( хотя были ставки где один гол меня мог лишить всего, и могла наступить точка невозврата., т.е отыграться я уже не смог бы. Мне повезло, хотя сколько нервов я тратил в эти минуты следя за временем игры. Только подумал все, выграл, вывиду деньги и что нибудь куплю в семью, а тут запрет. Думал контора крупная, мошенников там нет, а как показывает практика, стоит только что-то выграть и все... Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Аннулировали ставки по каким то странным правилам , 12,3 12,4 , 7,1, ладно аннулировали я на такое уже 100 раз попадал ничего им не доказать бред несут , но депозит мой который я внёс они обязаны отдать , а они пишут ваш вывод средст привыкает депозит , то есть последний раз я завёл 5000 выиграл 17 , и они списали все , что мне делать

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши/текущий депозит по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Добрый день, номер игрового счёта: 63325735, я являюсь порядочным и активным пользователем БК Мелбет. Вчера столкнулся впервые с проблемой вывода средств. Далее запросили документы на верификацию. Я без проблем отправил все фотографии: фото паспорта, фото карты, свое фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасностью. Получил сообщение: по вашим данным ведётся проверка. Никто не уточнил сроки этой проверки, прошу Вас разобраться в этой ситуации

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Обещали сделать выплату за 48 часов , в 17;42 была заказана выплата , сегодня пишут что понадобится ещё время, всё ясно с этой бк , будут кормить завтраками и ничего не выплатят! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Комментарий администратора

Денежные средства выведены

После выйграшных ставок порезали лимиты и отказались осуществлять выплату. Аккаунт верифицирован был изначально. Обратившись в службу поддержки, попросили предоставить фотографию листка бумаги с датой того дня рядом с пасспортом — предоставила, все приняли. Затем, спустя несколько дней, на очередную просьбу осуществить выплату средств, попросили сделать очередное фото пасспорта на фоне той переписки со службой поддержки — сделала и отослала. Попросили опять ждать несколько дней. Написала в очередной раз — выдвигают абсолютно абсурдные требования сделать фотографию в течение 20 минут с момента просьбы и при определенных условиях, определенном качестве снимка и т.д. И это все на фоне того, что аккаунт изначально был верифицирован, но пока проигрывала деньги, никаких подобных требований со стороны компании ФОНБЕТ не было. Последнее требование — в течение 20 минут с момента просьбы сделать фотографию соответствующую определенным условиям я отказалась выполнять — это абсурд. Уточните пожалуйста имеют ли они право так задерживать средства и вообще не выплачивать уже более двух недель.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

На протяжении долго времени заключала пари ,что то выигрывала ,что то проигрывала ...повысила лимиты ,прошла идентификацию,звонили по скайпу ..все прошло хорошо ,но как только пришёл выигрыш чуть побольше ,аккаунт заблокировали и не хотят выплачивать выигрыш! Отвечают по несколько дней ,операторы не дают никакой информации....имеются все скрины..не хотят отдавать ,ссылаясь на то якобы я закинула деньги с чужой банковской карты ..хотя они были переведены на мой личный киви кошелёк,а затем переведены на фонбет .! У меня очень много переписок ,какие именно закинуть не знаю ,закину лишь то что они отвечали по поводу выплат ...

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен. Возможны рандомные рассмотрения жалоб представителем. На текущий момент статус по жалобе - Не решено. С возможностью изменения по факту предметного рассмотрения представителем БК Фонбет.

Добрый день, Меня зовут Санжак Любовь Иосифовна, эл. почта . Я зарегестрировалась онлайн в БК «Лига Ставок» . Я прошла процедуру идентификации на сайте, загрузив все необходимые документы. Сегодня ,пополнив счёт на 2000 рублей,я сделала 2 ставки,одна уже была сделана заранее ,в итоге 2 ставки выиграли,но доступ к аккаунту заблокирован,на счете осталось около 5000 тысяч рублей. На почту пришло письмо, что в ходе проверки документов обнаружена ошибка. Для решения свяжитесь с поддержкой "Первого ЦУПИС". Телефон - ‪8-800-600-78-78‬ (звонок бесплатный), также пришло смс на телефон ,в поддержку позвонила, сказали отправят данные заново. Но ничего не поменялось. Аккаунт все также заблокирован. И я не могу вывести свои деньги чтобы забыть про эту контору. считаю действия БК Лига Ставок мошенничеством,прошу помочь мне разобраться и вернуть мои средства.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

В феврале сделал депозит в данную контору на 24000р, в данный момент на счету 49000р. Запросили видео, отправил все как полагается. По поводу выплаты - нет конкретный даты, просят ожидать, и все. По всей видимости бк опустилась до уровня обычных мошенников. Думаю обращаться в суд

Комментарий администратора

Верификация проведена, выплата осуществлена.

, потому что ставил на хорошего игрока за которым следил на данных событиях. Неправомерная невыплата средств с моего же лицевого счета. Ограничение цуписом без выбора вариантов карт или платёжных систем. Мои средства зависли в конторе, с какой стати??? Я сделал две ставки на одно событие в разных частях и времени, мне повезло, вырвал хороший кэф и не прогадал. Непонятна мне причина блокировки средств. Учитывая что не было ни снижения коэффициентов , ни возвратов ставок. Сумма для меня значимая 27000руб. При внесённых 7тыс. Притом нельзя даже 1000 снять...

Комментарий администратора

Информация по жалобе от букмекера не получена. Статус - не решено.

Решил вывести деньги и попросили повторную идентификацию. Отправил фото паспорта и мое фото с паспортом. После попросили также но еще к каждому листочек с бумагой на котором написано дата и время. Отправляю уже третий раз. Им все не устраивает. Фото читаемые. Просто издеваются. Готов показать фото в лс, которые я скидывал. Их штук 30 в общем.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! 10 мая БК были ограничены максимумы по ставкам до 500-1000 руб, соответственно я решил вывести все средства и в 17-26 10 мая поставил на вывод 29959 рублей! Оператор сначала говорил что максимум вывод 48 часов, а после того как они прошли теперь говорит что срок не известен. Помогите в выводе средств!

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Добрый день. 30 апреля 2020 г. поставил на вывод 3000 руб. С тех пор мой запрос находится в обработке. Многочисленные обращения в службу поддержки успехом не обернулись. Каждый раз один и тот же текст под копирку. Никакой конкретики не дают. Помощь ни какую не оказывают. Отвратительное отношение к своим клиентам.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

номер купона: 12124931865 Ставка на Футбол. Клубы. Товарищеские матчи: 11:00 Бней-Иегуда Хапоэль Тель-Авив. Я сделал ставку в на тотал больше 3 по кефу . Шла где-то 9-10 мин матча. В процессе матч сняли с лайва. Потом я увидел что ставку рассчитали проигрышем. Матч закончился со счетом 0:0. Я стал искать результат. На оффициальном израильском сайте нет информации. Начал смотреть на других конторах. Оказалось, что на других конторах написано: изменен формат встречи 3x35. На марафоне в резах отмена, на париматч, бетсити отмена по причине изменения формата матча. На в примечании указано, что формат матча 3х35. Таким образом, я считаю, что 1хставка должна сделать возврат, т.к. я ставил на классический матч 2х45. У них не было указано, что матч играется по измененным правилам. Еще и подтасовку сделали: После расчета ставки в купоне было изменено время начала матча с 11:00 на . И получается, что я ставил с их точки зрения в при счете 0:0 на матч , который начался в . То есть, уже должна была быть примерно 45 минута матча. И я взял тотал больше трех 3 по кефу . Любому понятно, что при счете 0:0 на 45мин кеф на ТБ 3 должен быть уже ближе к 4 , наверно, но никак не . 11:00 Бней-Иегуда Хапоэль Тель-Авив изменен формат встречи 3x35 Помогите разобраться в этой ситуации. Спасибо.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно правилам БК.

Здравствуйте, столкнулся с блокировкой аккаунта от 12 апреля, написал в тех поддержу, сначала была информация об ожидании до 30 дней, сегодня сообщили, что ждать теперь до 120 дней, ознакомившись с похожими жалобами понял, что это норма для данной бк, считаю дынный срок рассмотрения затянутым, поэтому обращаюсь за помощью. Аккаунт , на аккаунте 126724 руб. аккаунту на момент блокировки было три месяца, регулярно делал ставки, в основном проигрывал, последними ставками удалось отыграться, после чего хотел вывести средства и получил блокировку.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. У меня была ставка экспресс 4534778745 на чемпионат Беларуси по футболу. Проблема возникла с одним событием, матч Витебск-ШахтерС. У меня была ставка тотал >5.5 жк. На официальном сайте ФИФА и Белоруской федерации футбола показана , что было 6жк и 1кк(2 жк, она не входит в 6 жк). Букмекер не зарегистрировал жк на 75 мин матча она была показана вратарю, по трансляции ее не видно было из за повтора предыдущего момента. Букмекер ссылается на расчет по видеотрансляции, на мой вопрос про официальный протокол матча получаю отрицательный ответ. Прошу разобраться в моей ситуации.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Сделал пари в на матч Киберфутбол Динамо Киев blackstrar98 Спартак Москва fearggwp на П2 кэф смотрю сижу онлайн матч ловил догоном уже 50000 рублей поставил и тут долгожданный гол Спартака и Победа 0:1 хочу зайти в аккаунт через приложение 1ХСТАВКА меня просят ввести пароль, ввожу смотрю на счете 0 заходу в историю пари стоит ставка П1 и написано проигрыш, думаю чета не то как так то, звоню в поддержку говорю почему на соперника ставка стоит говорят вы так поставили, говорю хорошо кэф какой был думаю уже не вяжется захожу на почту а они мне купон прислали с проигрышем смотрю а там в Лайве купон был принят и 50000 рублей в лайфе нельзя у них ставить так как существует ограничения до 5000 рублей в зависимости от события. Написал во все возможные инстанции вот сижу жду, думаю никто не поможет скажу что сум мол виноват по ошибке поставил, но это не так я не пью 4 года и не курю голова свежая и такие ошибки не делаю, верю себя что принт скрин не сделал пари, а так мне друг их посоветовал говорит вот смотри какая контора у них линия широкая и роспись по всем событиям большая, только про то что выиграть не реально не сказал

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью в решении нечестных действий со стороны бк относительно моего аккаунта.История такова зарегистрировался в конторе играл буквально один день, в начале вроде средства выводили нормально ,потом при попытке вывести очередной выиграш ,было написано ,что вывод средств заблокирован и мне нужно обратиться в службу поддержки.Я так и сделал,написал в поддержку они мне сказали скинуть им на почту документы ,я скинул,затем попросили еще скинуть кое какие документы, я также скинул ,потом попросили пройти видеоверификацию,которую я успешно прошел и после нее мне сказали ожидать и что в течении 5 рабочих дней мне сообщат о результате.Как итог прошло больше 5 дней и я решил им сам позвонить ,они сказали ожидайте в течении нескольких часов предоставим ответ на почту. Так и случилось через несколько часов они написали мне на почту и сказали,что все средства с моего счета списаны,якобы из-за факта мошенничества,хотя я просто делал ставки и все и ни о каком мошенничестве речь идти не может.Сумма вопроса 33433 рубля,не знал что из-за такой суммы бк может портить свою репутацию и ссылаться на якобы мошеннические действия с моей стороны.Прошу помочь мне в решении данной ситуации и вернуть мои законные средства у мошенников Париматч.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Париматч не выплатил мне . Сразу же после того как ставка сошлась, поставил на вывод, был отказ. Выплата выигрыша отклонена БК не подтвердила платёж. По итогу даже звонили мне по скайпу, специально для них регистрировался. Присылал в течении 11 дней все документы которые они хотели увидеть. По итогу. С моего игрового счёта пропали все деньги, даже те которые я заводил на счёт. Написано в приложение списание средств согласно п.п 12.3\12.4\7.1 могу прислать все скрины.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Зарегистрировался на сайте залил депозит и когда изучил сайт и дизайн мне не понравилось. и тут я решаю отказаться от этой конторы и вернуть свой депозит. но не тут то было. они просят прислать 6 документов. ТО есть я не сделав ни одной ставки не могу забрать свои средства

Комментарий администратора

Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Все как обычно, зачислил деньги, начал делать ставки. То ли анализировал хорошо,то ли просто везло. В итоге с 5000р сделал 100 с лишним тысяч. Поставил все на вывод( по частям,максимум 14999) на карты пришли только 15тысяч. Позже на счёт пришли откуда то 3252 и пропал вывод сумма которого составляла 5002. На что они мне объяснили,что произошёл перерасчёт ставки какой то. Как так произошло? Не понятно..... С этих 3253 я сделал около 5800р и поставил на вывод. На след день вся та часть,которая не вывелась вернулась на счёт и при попытке вывести их увидел что счёт заблокирован. Как положено связался, паспорт отправил,на что они ответили,мол им нужен ещё дополнительные документы. Военного билета у меня нет, заграничного паспорта нет. Фото водительского удостоверения скинул, Чеки последних двух пополнений скинул,договор с сотовый операторном где находится не знаю,не знаю давали ли мне его вообще на руки так как Гомером пользуюсь лет 5. Дополнительно приложил фото обязательного медицинского страхования где указаны ФИО и даьатрождения, также приложил фото зачетный книжки где стоит моя фотка, ФИО,факультет и тд с печатью ВУЗа. Так же написал, что могу ещё предоставить сканы старого паспорта который я заменил в 20 лет, так же сказал что могу отправить свидетельство о Рождения и ИНН. Считаю,что бк специально тянет время и побуждает на определенные действия, которые в последствии приведут к блокировке моего счёта и аннулирования счёта из-за каких то нарушений. Пока что ответ от них не пришёл, но думаю, что попросят меня найти там чек с магазина с 2009 года или ещё что-то, например попросят отправить военный билет которого нет,или паспорт другой страны. Также отправил скрин с сайта гос услуг где указаны ФИО и подтверждённый статус. Дополнительно приложил Скрин с личного кабинета сотового оператора где указан мой номер. Не понятно почему так делают если я идентифицировался при регистрации как положено и на легальном БК

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, зарегистрировался в букмекерской конторе Лига Ставок, прошел онлайн верификацию, которую Лига Ставок подтвердила, после чего открыла мне возможность пополнения счёта. Я внёс депозит 10000 рублей. Сделал несколько ставок часть из которых проиграла и часть выиграла, после чего на счету стало 30000 рублей. Заказал 14000 на получение выигрыша, после чего Лига Ставок тут же заморозила мой личный кабинет. Я написал письмо в поддержку Лиги Ставок и позвонил им, они для выплаты моих денег требуют приехать лично к ним в клуб, когда ситуация с карантином решится и когда станет возможно приехать. Мне мои деньги нужны сейчас, я и так остался без работы. В итоге Лига Ставок не платит выигрыш 20000 рублей и забрала себе мой депозит 10000 рублей, которые я внёс им на счёт. Считаю это мошенничеством и прошу помочь мне вернуть мои деньги 30000руб.

Комментарий администратора

БК Лига Ставок отказала автору жалобы в праве получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС, согласно п 5.3.14. Правил. Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Виновность игрока не аргументирована.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 199

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Проблема с выводом средств (отказ оператора).

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Некорректно принятое или рассчитанное пари.

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректный расчет ставки

Некорректный расчет ставки.

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Проблема с выводом (отказ оператора)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация