Жалобы на букмекерские конторы

18529

С 2007 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 18 529

Проблема идентификации

Необоснованно
до меня по скайпу уже 6 суток дозваниваются!!!
Комментарий администратора
Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Проблема идентификации

Необоснованно
сутки звонка нету уже почему то?
Комментарий администратора
Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Проблема идентификации

Необоснованно
за 9 дней так и не связались по скайпу для завершения регистрации и бонуса 3 раза связывался с поддержкой за это время кусок ******
Комментарий администратора
Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Проблема идентификации

Необоснованно
Прошли сутки как жду видеоидентификацию по скайпу. 12470402
Комментарий администратора
Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Проблема идентификации

Необоснованно
Добрый день.почему мне на скайп не звонят жду уже 2часа?на скайпе моя идентификация застопорилась.мой id12445509
Комментарий администратора
Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Проблема идентификации

Необоснованно
Оставил уже 5 заявок чтоб позвонили на скайп и ни кто не звонит почта ни отвечает одним словом ни ответа ни привета вот так!
Комментарий администратора
Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время
Здравствуйте, номер счета 7374254. Играл раньше в леоне, решил вспомнить старое и закинул вчера немного на депозит, этим же днем сделал ставку в 9 вечера (3300 руб) на матч китайской премьеры по футболу на первый тайм и вышел из счета. Зашел на счет уже с утра за 4 часа до матча - ставка отменена (мотивируют, что коэффициент был неправильный). Этот ответ пришел мне на почту на мой запрос: Ставка была отменена (возвращена с коэффициентом 1.0), так как возникла техническая ошибка, вследствие которой ставка была принята некорректно. Согласно пункту Правил БК Леон:Отмена ставки. Мы оставляем за собой право отменить ставку (вернуть с коэффициентом 1.0) в следующих случаях: - Ставки могут быть аннулированы, если в трансляции матча были обнаружены технические или программные ошибки, например, неверное отображение коэффициента, счета или времени матча. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ну, думаю, ладно бывает, деньги вернулись на счет и я их решил вывести - вывели. Захожу пару часов назад и у меня баланс отрицательный (как раз-таки в минусе та сумма, которую мне рассчитали с коэффициентом 1 - 3300). Был удивлен, написал в саппорт и получил веселый ответ: "Здравствуйте. На данный момент ставка рассчитана корректно, как проигрышная. Этим обусловлено отрицательное значение баланса игрового счета. Приносим извинения за возможные неудобства." Т.е резюмируя вышесказанное получается, что ставку отменили за 4 часа до матча, а потом рассчитали когда увидели, что она не прошла. Деньги небольшие, но такой произвол вижу впервые, хочу рассчитываю - хочу не рассчитываю. Причем отменяют свои же решения. Прошу помочь. С уважением
Добрый день. Мой счет 72050630, Столкнулся с ситуацией не выплаты денег. На счету 67$, мой счет был заблокирован, для того что бы я его мог верифицировать. Каждый раз, придумывали все новые и новые отговорки, что бы не платить мне деньги. Нужно фото четкое, нужно фото с паспортом у лица и тд. Все документы им отправил они их приняли, и теперь мне пишут, что надо верифицировать Скрилл. Я этого сделать не могу, так как кошелек создавался, для выплат на сайте bettingexpert, то что он привязан к моему мейлу, с которого я общался с конторой и на который я регистрировал счет в конторе, это все подтверждается, так как на их письма я отвечаю. Документы я им все предоставил, они их приняли, и фото с паспортом лица как просили и прочие. Я не могу верифцировать Скрилл счет, так как кошелек создан, для выплат за турниры, и деньги с него я всегда перевожу в конторы. Леон специально не отдает мне мои 67$, они знают что я реальный человек и прошел верификацию, они знают что адрес Скрилла, и мейл мои, и я отвечаю с этой почты им, в чем проблемы, почему контора не отдает мне мои деньги? Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, прошу вас разобраться и помочь мне вернуть мои деньги, все документы я отправлял и они их приняли без проблем.
Копировать токен