Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

пополнил игровой счет с электронного кошелька яндекс деньги.платеж был завершен успешно.а деньги на игровой счет так и не пришли.3дня прошло!!

Париматч фигня! Никогда раньше там не играл, не давно зарегался, поиграл нормально, не плохо поднял, так мало того что они бонус в начале зажали, потом ещё и выводить не давали, четыре дня выводил через службу поддержки)

Германия словакия ставка на угловые ГЕРМАНИИ после 85 минуты...написали что проиграл и деньги забрали. ЛОХОТРОН! НЕ ВЕДИТЕСЬ ЛЮДИ! Номер ставки: 842952728

Всем Привет! Хотела бы оставить отзыв об БК SportingBet, а так же сказать что сайт Intelbet тесно сотрудничает с этой БК и накручивает им рейтинг. Сейчас опишу всю ситуацию. Собственно произошло все еще год назад. Завела деньги на БК Sportingbet, что бы сделать все условия и получить бонус в 200$. Завела 600$ сразу на 3 экспресса (По условиям этой конторы нужно поставить 3 экспресса минимум с 3-мя положениями), поставила 3 экспресса сразу. Хочу сразу уточнить, хоть я и девушка, но в спорте разбираюсь и не первый год ставлю ставки. Вообщем выполнила я все их условия и на счету стало около 1700$. Не маленькая сумма, да? И вместо того что бы спокойной получить бонус на следующий день я получила блокировку счета. Без объяснения причин, просто сказали что я мошенница. Ну то ладно. Поругалась я около месяц с поддержкой Sportingbet, но кроме шаблонов которые как оказалось они отравляют всем одинаковые (это я после блокировки прочитала на каком то форуме), ничего внятного не получила. Расстроилась конечно. Но по отзывам на форумах, поняла что сделать с этим ничего нельзя. Ну вот читая очередной раз об отзывах об этой конторе нашла на Intelbet, как они благородно вернули каким то образом депозит девушке с ником Alenka2015. Сюда писать не хотела. Думала может и правда Спортинг поменял свое отношение к своим клиентам. Вообщем написала администратору сайта Владиславу, ответ получила через 5 дней. В ответе опять я услышала что я мошенница и еще вот дословные слова лично Владислава «Схема понятна и не нова, но накрыли они цепочку. И тут можно букмекера понять, им эту цепочку рвать надо». Там есть еще много текста как ему ответили Sportingbet. В том тексте написано что мошенники из цепочки так сказать, делали депозиты с Виза виртуал и делали сразу 5 счетов. Очень интересно каким боком это относится ко мне? Если депозит я делала через Яндекс Деньги и счет то у меня всего 1. На этот вопрос, как и на вопрос почему я мошенница Ув. Владислав мне ответа никакого не дал. И вообще прекратил общение со мной. И тут у меня назревает вопрос. Как это той девушке которая якобы написала отзыв о конторе помогли а мне нет. Ведь ситуация как ни странно у нас очень даже похожая, только суммы разные. ГДЕ ПРАВДА В СЛОВАХ ВЛАДИСЛАВА ОБ ЭТОМ??!!? «Sportingbet оставляет за собой право удерживать любые средства на клиентском счету, если, по мнению Sportingbet, они были получены в результате какой-либо ошибки, описанной в вышеуказанном Правиле , а также в результате какой-либо мошеннической деятельности или любой другой нечестной, по мнению Sportingbet, деятельности.Но в данном Правиле мы не видим права букмекера конфисковать депозитные средства, так как они не получены в результате мошеннической деятельности. Спортингбет, по букве Правил был вправе забрать бонус и выигрыш с бонуса» ПОЧЕМУ Intelbet нарисовал, а других слов у меня для этого нет, SportingBet оценку Б и советуют ставить там. Я надеюсь Владислав все прочитает тут и даст ответы на мои вопросы тут. Что бы народ видел как работает SportingBet и Intelbet вместе. Очень надеюсь что Intelbet все таки поможет вернуть мне пусть даже мой депозит. С Ув. Татьяна. На всякий случай мой логин на Sportingbet smirnovat

Вообще не понятно почему рейтинг этой сомнительной конторы у вас высокий. Война с этой компанией у меня уже на протяжении года. Заблокировали счет не понятно почему. И не объясняют причины. Говорят что замешена в каких то мошеннических действиях. Хотя такого не было. Писала на Букмейкерс рейтиг, там ничем не помогли. Может вы сможете помочь вернуть мои законные деньги... Скину письмо которое писала на букмейкерс рейтинг, потому что описывать все долго... Здравствуйте! Зарегистрировалась в букмекерской конторе Sportingbet и приняла участие в акции 400 евро бесплатная ставка. Пополнила счет на 400$ сделал два экспресса по условиям акции, далее еще пополнила свой счет на 200 $ и собрала еще один экспресс. После расчета моих двух экспрессов на моем счету стало 1496 и еще один экспресс оставался не разыгран. После расчета я должна была получить бонус 200$. Сегодня зашла на свой счет и при вводе логина и пароля не смогла зайти на свой счет. Отписалась в службу поддержки и получила такой ответ: Здравствуйте , По решению Отдела Безопасноти компании Sportingbet Ваш счет был закрыт по причине мошенничества. Счет закрыт окончательно и оставшиеся денежные средства также заблокированы. К сожалению Вы больше не сможете пользоваться сервисами сайта Sportingbet или получать выплаты. Данное решение Администрации окончательное и дальнейшему рассмотрению не подлежит. Я же ничего не нарушала. А мои деньги в размере 600 $ просто забрали себе и больше не отвечают Что мне делать? я просто в шоке

Ох, ребята, выводят на Webmoney 2 недели (!), 2 недели, Карл, и то - только после трех напоминаний о себе в поддержку. Это мелкие суммы. В этот раз нарастил сумму с 20 до 200 долларов. Редчайшее везение. Заказал выплаты. Жду уже 8 сутки. С ума сойти можно. Но надо отметить, что платят - раза три уже выводили. Но сроки... сроки... При заказе вывода деньги не убывают со счета. Не знаю, как это сочетается с "Ответственной игрой", вот этим вот всем. Азарт - штука опасная)) Собственно, это для меня единственный минус в этой конторе, но очень-очень существенный. В эту контору ввожу деньги только ради бесплатного тотализатора и других постоянных интересных акций, типа "Евроэксперта". Но перед тем, как ввести деньги сюда, уже долго думаешь, а стоит ли. Собственно, подозреваю, что деньги ребятам с этой конторы не нужны. Я очень редко в плюсе в конторах, где деньги выводятся-вводятся быстро.

Когда-то регистрировался в данной контор, захотел войти недавно. Оказалось, что счет заблокирован. Насколько я помню, даже не играл там толком и не выводил оттуда денег (если и выводил, то мало). На запрос о причинах блокировки, говорят о решении администрации. "Здравствуйте Вадим, Спасибо за Ваш запрос. Администрация нашего сайта решила закрыть ваш счёт без объяснения причины. Приносим свои извинения Пожалуйста свяжитесь с нами, если у Вас появятся дополнительные вопросы. С Уважением, Alisa" Можно ли что-то с этим сделать или узнать причину? Логин livesaifer

Добрый день. Зарегистрировался по вашей ссылке, выиграл немного, отправил документы на проверку. Сегодня пришел ответ: К сожалению, Ваш игровой счет закрыт на постоянной основе без проведения каких-либо выплат. 1.4 Сайт Sportingbet и предлагаемые клиентам Sportingbet акции разработаны для клиентов, участвующих в пари и играх с целью развлечения, и если мы обнаружим, что сайт используется или ставки размещаются по какой-либо другой причине, нежели развлечение, например, но без ограничений, с целью мошенничества, сговора, арбитражных сделок или спаренных ставок, компания Sportingbet оставляет за собой право отказать в приёме таких ставок или аннулировать их, отказать в выплате бонуса или в участии в акции, исключить клиента из бонусной или призовой программы Sportingbet или из участия в акции на постоянной основе, или закрыть счёт клиента без уведомлений. Компания Sportingbet обязуется вести досье клиентов для определения вышеуказанных действий. Данное решение окончательное в Ваших правах обратиться в правоохраничельные органы если желаете оспорить данное решение. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ я вносил депозит 100евро, на балансе оставалось 180. В данном пункте правил, которые привела контора, указано про бонусные деньги, на каком основании у меня отбирают дпозит, мне не понятно. Я обратился в чат: Oksana T: К сожалению выплата с Вашего счета невозможна так как к нему закрыт доступ Администрацией. Единственно что Вы сможете сделать на данный момент - оформить жалобу в контролирующую организацию Oksana T: Деньги со счета выведены не будут согласно информации в Вашем письме Me: где тут про конфискацию депозиты и выигрыша с него?Oksana T: там так же написано - или закрыть счёт клиента без уведомлений. Если счет закрыт - выплата невозможна _________________________________________________________________________ Прошу помочь в получении своих средств, конфискованных по непонятной причине. Не можете давать бонус и отбираете его - ок. Но мои кровные будьте любезны вернуть.

1. Почему то картой не пополняет счет!?2. Вчера бонусная ставка была челси - манчестер возврат до 500 рублей если проиграл и до матча поставил. Где возврат почему не возвращают. 3. Пополнил через киви 10 долларов списали с киви 812 руб а на счету в бк поступило 708 рублей.. 4. Как бонус до 2500 получить?

я все выслал -все доки и сканы какие хотят- толка нет почемуто пишут это Фото/скан Вашей банковской карты, зарегистрированной на счете Спортингбет (заканчивающейся на **6465 и **1000) с обеих сторон. хотя зарегена была одна карта которая кончается на **1000 откуда взялась вторая-вопрос вот скрин моих перечислений

Здравствуйте! решил познакомится с бк sportingbet. Зарегистрировался и пополнил кошелек на минимальную сумму через qiwi на 10$. Мой счет в бк был открыт в рублях и при поступлении средств произошла конвертация по курсу предлагаемый сервисом Только на счету сумма оказалась меньшей, хотя в поддержке бк меня заверили, что комиссии у них нет, хорошо пополнился на минималку, как говорится береженого бог бережет. Обращался в поддержку, но ответа так и не получил, хотя просил составить обращение по данному поводу и уведомить меня о принятом решении по емейл. прошу представителей бк sportingbet обьяснить данный курс конвертации. Намеревался в последствии произвести депозит на крупную сумму, но с такими потерями при конвертации, желание пропало. Ниже приведены скриншоты

Что за контора такая? Открыл счет в рублях, пополняю с Qiwi, они мне свою конвертацию приписали. С чего бы? Вот так и обворовывают игроков по мелочи. С чего я должен платить конвертацию, причем, похоже, двойную, если у меня счет в рублях и Qiwi тоже в рублях? На кой ***** контора деньги накручивает? Я такого нигде больше не видел. Хорошо, что мелочь закинул. А вот так закинешь тысяч 50 рублей, а придет 40... Хотел протестировать Спортингбет, как тестирую Триобет, принял участие и в конкурсе, однако далее ничего общего с этой конторкой иметь не собираюсь. Накручивают чужие деньги по несколько раз. С чего бы и не давать эти конкурсы? На наши же деньги и дают. В общем, букмекер непригоден для игры. Такими действиями здесь даже вилочники ничего не поимеют, я уж не говорю о простых любителях. А уж с такой маржей и подавно...

вот что попросили что бы вывести мои 500 рублей на издевательство какоее то похоже Вам необходимо прислать следующие копии документов в виде скана или цифрового фото для завершения верификации личных данных: Фото/скан паспорта или водительских прав (обеих сторон), подтверждающего Вашу личность Фото/скан бумаги, подтверждающую Ваше место жительства (Пример: счёт за электричество/газ/телефон; справка из ЖКХ, письмо, выписка, договор или другая бумага, полученная из банка, выписка с банковского счета(данные транзакций можно закрыть), справка из поликлинники, штраф и т.д., на которой указаны Ваши имя и фамилия, а также адрес проживания). Обратите внимание, бумага должна быть выдана не более, чем 6 месяцев назад. Прописка в паспорте не подходит для этих целей. Фото/скан Вашей банковской карты, зарегистрированной на счете Спортингбет (заканчивающейся на **1000) с обеих сторон. На карте должны быть видны Ваше имя, дата истечения срока действия, первые 6(шесть) и последние 4(четыре) цифры номера карточки. Вы можете закрыть остальные цифры середины номера. Вы можете также закрыть CVV верификационный номер, который находится на обратной стороне карты ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Все фото или сканы должны быть цветные, четкие и вмещать всю необходимую информацию!

Sportingbet не выводит деньги.Уже неделю бьюсь- толку ноль.А вообще уже не важны коэфициенты при таком раскладе.Жаловаться не кому

ну что дядя обоснуйте мне по каким параметрам определился в этой ставке проигравший упон №1062548087 от (14:19) Тип ставки: Одиночная Игра Ставка Коэффициент Статус Кубок России ЦСКА II - Динамо МГТУ (с ОТ) ( | 13:45) Фора 1 по четвертям -2.5 2,77 проигрыш Результат: 84:66 (21:9,22:9,16:24,25:24) Время расчёта: (15:25) 2,77

00:16 1045832921 Одиночная 100 RUB 210 RUB Беспредел - поставил на коэфф. 4.1 а рассчитали как 2.1, который раз обман. На просьбу объяснить почему такое может быть - только дежурные фразы "все верно"

Добрый день! Уважаемая администрация обращаю Ваше внимания на тех. ошибку в резултатах моих пари заключенных в 13:36 Я поставил на матч Босния - Кипр 1000р номер купона 1031631777 и на Белоруссия - Люксембург 1000р номер купона 1031631031 По ходу матча Белоруссия - Люксембург примерно на 82 минуте после того как Белоруссия забила гол я решил продать ставку чтоб не рисковать. Ставка была успешно продана. Но в результатах стоит проигрыш. За Боснию я не сомневался - там к этой минуте уже был счет 2-0 в пользу Боснии.. У Вас наверняка есть данные на какой минуте я продал ставку с Белоруссией. Так вот, купон с Босния - Кипр я не мог продать и не продавал просто логически это понятно. Я точно уверен, что у Вас произошла ошибка т.к. я все делал предельно внимательно. Прошу пересчитать мой выигрыш правильно. Примечание: В Вашей конторе я зарегистрировался недавно. Я всегда относился с недоверием к заведениям подобного рода, НО друзья убедили, что у Вас все честно. Считаю, что такие тех. ошибки подрывают доверие к Вашей конторе и не позволяют мне играть на более крупные суммы. С Уважением Роман. Вот такое обращение я написал администратору 1хставка, но мне сказали, что все верно никакой ошибки нет Считаю это настоящим надувательством. И еще налог 13 процентов с выигрыша они снимают когда им вздумается, т.е. в один прекрасный момент неожиданно с Вашего счета спишется сумма о которой Вы не подозреваете. Считаю это недопустимым. В ближайшее время планирую сменить контору или отказаться от игры.

Очень не рекомендую. Могут обмануть. Тех поддержка "очень отзывчивая". Не буду скринить последние письма с эл почты, но в общем сейчас всё поймете. Написал я им следующее: Доброго времени суток, номер моего счёта - 10370097. Номер ставки - 1032228281. Теперь пожалуй о проблеме. Ставка делалась на время 18:10, о чём свидетельствует купон (рис.1) На 18:10 у нас выпали числа 1,8,4, в доказательство прикладываю фото (рис. 2) Прошу обратить внимание на тираж. №38996 Офф.источник - Ставка расчитана в 2:44, по числам 2,7,9. Такие числа были в 2:40 в тираже №39028 (рис. 3) Пообщавшись с вашей тех.поддержкой пришел к выводу, что они плохо понимают о чём идёт речь. Они мне пытаются доказать, что я поставил именно на тираж №39028. (рис 4,5,6) Ваш компьютер где-то просто ошибся, потому прошу сделать перерасчёт ставки. С Уважением, Григорьев Леонид. На что получил ответы типо: Специалисты проверили информацию, купон рассчитан верно согласно результату лотереи. Купон рассчитан верно, согласно результату. Вам предоставлена информация по Вашему вопросу. Так что настоятельно не рекомендую эту кухню...Фото с тех поддержкой не влезают, если интересно, потом выложу..но там кроме как "Ожидайте пожалуйста" на все мои вопросы и нету ничего.

Здравствуйте, уважаемая администрация сайта и форумчане. Прошу ответить Вас на вопрос и не игнорировать меня и не удалять данное сообщение. Нужно будет - сам удалю. Просто помощи больше просить не у кого! Матч Австрия U19 - Литва U19. Ставка Live. 86 минута. Счет 3-1 Исход матча с гандикапом Австрия (-1) @. на 90+4 минуте Счет 3-2. Букмекер засчитал ставку как проигранную и не вернул деньги. Правильно ли он поступил? Заранее спасибо за Ваши ответы!

Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации. Сделал лайв ставку в 1хставка на матч ATP. Пекин. 1/8 финала. Люка Пуйе - Григор Димитров П1 за кф 1.9 30000р (пари - 1021430593). После счёта 7-6 6-6 0-4 на подаче Димитрова решил подстраховаться и сделал ставку на Димитрова. 17000р на кф 2.7 1021604591 и 13000р на кф 2.6 1021605281. В итоге матч закончился победой Димитрова,но ставки в лайве на Димитрова мне сделали возвратом. Согласен,что возможно была ошибка в коэффициенте,когда давали 2.7, но ,на мой взгляд, минимальный коэф. должен был быть 2,учитывая счёт матча. Поэтому требую рассчитать ставки на Димитрова с моим поставленным кф или с рыночным кф 2. Номер счета 5030005. Заранее спасибо.

Пришол я в евросеть и попробовал пройти в цуписе регистрацию а там первый раз слышат что это такое и смотрят как на дурака! что делать? где регистрацию проходить?

приветствую,сегодня мною была сделана ставка в 1ХСТАВКА лайф футбол Альтернативные ставки при счете 5:0 взял след,гол 0фору 2 ком,буквально через пару секунд счет становится 5:1,итогом же записавают6:1 оставив меня не у дел Чемпионат США. NCAA. Сиэтл Пасифик - Колорадо Кристиан 06:17 Следующий гол 6, фора 2 0 6:1 (3:0,3:1)

хех... в ЦУПИСе написали что осталось показать паспорт в ППС - сгонял туда - девушка сказала "все отлична" - приехал домой - опять тоже сообщение... вопрос.. Каков шанс что мне заново придется к той девице ехать? 9650659

Доброе утро всем. И Владислав помоги пожалуйста с такой проблемой, сделал ставку на ред бул динамо угловые тб10, 5 утром в статистиках ровно 11 угловых, а ставка на 1хставка проиграла. Как быть.?

зарегистрировался вводил и выводил. но Сейчас при входе выдает 404 not found. Оператор при обращении спросил паспортные данные, после проверки она просто рекомендовала обновить страницу. войти по прежнему не удается.

Счет 9635433. Запрос на вывод в 15:30 на 300 руб. После запроса на телефон пришел код, который ввел на сайте - дальше деньги списались со счета, но на яндекс так и не поступили. На сайте писал в службу поддержки через "Вопрос администратору", а потом через форму в разделе "Контакты" - ответов никаких не получено. На сайте ЦУПИС информации о данной транзакции нет. Может там сбой в транзакции или еще что-то. Поскольку на счете еще деньги, то хотелось бы знать, как их выводить правильно и без проблем.

Не смог зарегистрироваться в данной БК. Вернее меня не захотели регистрировать. Сначала зарегистрировался на сайте БК, затем пошел в ППС (м. Партизанская) показывать паспорт (имея sms-код подтверждения). В ППС спросили, регистрировался ли я в ЦУПИС, на что я ответил, что уже зарегистрирован и прошел идентификацию в ППС Лиги Ставок. Паспорт проверять не стали, код мой оказался неактивным (хотя и недели не прошло, как я его получил) - сказали, что все хорошо. Сейчас логинюсь на сайте - пишут, что нужно пройти идентификацию в ППС. Муть какая-то. Сделано все, чтобы усложнить процедуру регистрации.

Здравствуйте, уважаемая администрация сайта и форумчане. Прошу ответить Вас на вопрос и не игнорировать меня и не удалять данное сообщение. Нужно будет - сам удалю. Просто помощи больше просить не у кого! Матч Австрия U19 - Литва U19. Ставка Live. 86 минута. Счет 3-1 Исход матча с гандикапом Австрия (-1) @. на 90+4 минуте Счет 3-2. Букмекер засчитал ставку как проигранную и не вернул деньги. Правильно ли он поступил? Заранее спасибо за Ваши ответы!

Добрый день! Мой банк Тинькофф дерет комиссию за пополнение игрового счета с дебетовой карты. За каждое пополнение (вне зависимости от суммы) берет 90 р. комиссии. Максимальная сумма пополнения была 2000 р. Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему? В 1-ый ЦУПИС написал, жду ответ. Но видимо обращаться нужно в банк. Как мне им обосновать, что они не должны брать комиссию? Ведь при пополнении счета банковской картой обещается, что комиссии нет.

с бонусных 3000 выйграл 5730,второй день не могу вывести деньги,депозит в 10р делал,на карту сбербанка,но в выводе отказано

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 19 775

Проблема с выводом

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Блокировка счета

Блокировка счета

Проблема с выводом

Блокировка счета

Блокировка счета

Проблема с комиссией

Проблема с верификацией

Проблема с комиссией

Проблема с комиссией

Проблема с верификацией

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема идентификации

Проблема с расчетом ставки

Проблема идентификации

Проблема с расчетом ставки

Проблема с доступом к счету

Проблема с выводом

Проблема идентификации

Проблема с расчетом ставки

Проблема с комиссией

Проблема с выводом