Жалобы на букмекерские конторы

23383

С 2007 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 23 383

Здравствуйте. Расскажу свою историю, которая, может, предостережет остальных игроков и заставит задуматься саму контору, хотя это вряд ли. В общем, оформила я ставку на баскетбол - НБА. Официально она называлась так: Баскетбол. NBA. Дуэль игроков. Очки. Аррон Аффлало - Луол Денг : Луол Денг больше(14.5). В итоге ставка зашла, Денг набрал 15 очков, однако мне ее рассчитали возвратом по причине того, что другой игрок из другой команды не играл в матче. Аффлало не играл в матче и все тут. Я им объясняла, что меня не интересовал Аффлало в принципе, я не ставила на их противостояние: кто из них наберет больше, сколько они наберут вместе, кто и с какой форой выиграет из них. Моя ставка конкретная - Денг наберет хотя бы 15. И все. Аффлало меня вообще не интересовал. В итоге мне дали возврат, потому-что не играл вообще посторонний игрок, который меня изначально не интересовал в принципе. Т. е. по их логике, моя ставка как-то зависела от Аффлало? Бред. Вот их правила на баскетбол:1.Ставки на баскетбольные матчи принимаются с учетом овертаймов в случае ничьей в основное время, кроме ставок на чистые победы и ничью (1,X,2) - на эти исходы ставки принимаются только на основное время. 2.Тотал (общий, индивидуальный). Предлагается игра на суммарное количество набранных очков в матче командами суммарно и индивидуально. 3.В отдельных матчах предлагается игра по четвертям. Также предлагаются ставки на самую результативную и нерезультативную четверти. 4.Количество очков, подборов, набранных игроком одной из команд, согласно линии. В случае невыхода игрока на поле - возврат. 5."Дуэль игроков". В этой игре предлагается угадать, кто из игроков наберет больше очков, передач или подборов. В случае, если один из игроков не принимал участия в матче - возврат по всем ставкам. 6.Рынок "Перформанс" на игроков в баскетболе подразумевает сумму очков, подборов и результативных передач указанного игрока. Блок-шоты и перехваты в рынке "Перформанс" не учитываются. Объясняла, что ставка попадает под п.4, а не под п.5. Все как об стену. Дуэль игроков.И все тут. Т.е. отдельных ставок на конкретных игроков в НБА у них нет. Все они называются дуэль игроков. Однако там можно поставить на индивидуальный тотал одного из них, что я и сделала. Я и понятия не имела, что я еще долна была где-то узнавать, будет ли играть посторонний Аффлало, который меня не интересовал вообще. Я в шоке. Разберитесь. Неужели люди должны страдать, если не играют посторонние игроки? Абсурд. Имейте это ввиду потенциальные игроки. Такое может быть с каждым. Абсурд чистейшей воды. Ставить здесь на конкретного игрока в НБА невозможно, вы обязательно должны знать, а сыграет ли там вон тот парень из другой команды, иначе лучшее, что произойдет - возврат. Вот так вот.
Очень жалею, что связался с этой конторой. Для меня, как игрока на желтых карточках, было дико, когда вторую желтую карточку у игрока посчитали и как красную, и как желтую. Конечно, сам виноват, надо было правила читать. Но мне и в голову не могло придти, что здесь не так, как везде. ВЕЗДЕ, как и в БК, так и в любой статистике, вторую желтую считают, как красную. И только в удивительной конторе Пари-Матч считают и желтую, и красную. Ну да ладно, повторюсь, что сам виноват. не прочитал правила. Но что происходит далее. Раз они считают не как у людей, я решил вывести оттуда деньги и не могу это сделать уже три дня. Мне не верифицируют счет, потому что их не устраивает изображение моего паспорта. Два раза просили сделать побольше, потом уже размер стал превышать все форматы. Просят сделать почетче. А на самом деле просто издеваются. Причем уверен, почему, но не буду здесь называть причину, она и так понятна. Предлагаю Пари-Матч перевести рангом ниже. Не заслуживает эта контора высшего рейтинга.
Здравствуйте. А что с бонусом у меня произошло? Бац. И отключился. Было проставлено 16 ставок средней суммой чуть больше 2000 рублей, затем поставила live-ставку на 1000 рублей в перерыве матча Россия - Дания (молодежный чемпионат Мира по хоккею) с кф 1.7 на то, что наши забьют хотя бы 3 шайбы, после чего сделала еще 3 ставки по доматчевой линии на АПЛ. По окончанию хоккея и начисления выигрыша бонус просто исчез. Его нет нигде. Потом покопалась в истории и увидела, что он просто отключен. Как отключен? Кто отключил? Это новый метод не платить? Там написано, что лайв-ставки не идут в счет к 100 средним ставкам, но там нет ни слова, что если поставить лайв-ставку, то весь предыдущий накопленный бонус исчезнет, тем более я и раньше играла в лайв и ничего подобного не было. Верните мне бонус или, если вы вот так грязно поступаете, отменяя на полпути (ведь уже 1/5, считай, от 100 ставок была проставлена), тогда верните ту сумму, которая была на момент самовольного отключения. Негоже людей обманывать. Мало того, что я зря связалась с этим бонусом (те, кто его берет, получают моментальный порез счета, в моем случае до 3700), так вы еще вот так умудряетесь кидать людей. Я требую разбирательства, так как букмекер находится в наивысшей категории и вот так негоже поступать. Если вы не желаете больше платить бонус, то это надо было делать, когда обнулилась предыдущая сотня ставок, а не вот так на полпути. Помогите, Интелбет!
Добрый вечер давно у вас не играл решил вчера пополнил щот и начал играть да и все ок пока не заказал деньги на выплату и тут попросили верефикацию пройти я отправил все как просили на щиту написали верификован можете убедитса 1166894 хотя раньше я играл на етом щиту и пополнял и выводил без верефикации ответ оператора Виктор Согласно пункту правил 85 компании Пари-Матч: "В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской сетью, злоупотребление программами лояльности и т.д.) букмекерская сеть вправе приостановить операции и/или выплату средств на игровом счете"". То есть, в данный момент Вам недоступна возможность вывода средств, поскольку на игровом счету проводится проверка игры. Ожидайте, пожалуйста, процедура проходит в течение 7 дней, попытайтесь оформить заявку на выплату по истечению данного срока.
мой счет 2863957 -я проиграл у вас более 300 000 руб. Проставил несколько вилок, вы зарезали мне счет до 0 руб, не даете вывести свои 79 000, Я предоставил вам фото паспорта, фото с паспортом в руках, военный билет , снилс - вы затребовали документы, которых у меня нет, а именно водительские права, которые я не получал, загранпаспорт, которого у меня так же нет, свидетельство о рождении, которое я не смог найти. Вы ответили сделать новую фотографию с паспортом в руках и предоставить квитанцию об оплате услуг ЖКХ не позднее 3-х месяцев. Я предоставил вам запрашиваемую квитанцию и новое фото с паспортом в руках. Почему вы вновь требуете от меня те же документы?1. Фотографию с открытым паспортом в руке лучшего качества. Пример такого фото представлен по ссылке - 2. На выбор: свидетельство о рождении, загранпаспорт или водительские права. Процедура верификации проводится в течении 24-х часов с момента предоставления документов, подтверждающих личность Клиента.
Копировать токен