сделал стыку на игру чемпионата Мексики, игра была отменена, фонбет спустя 3 дня рассчитал ее проигрышем, но игра не была сыграна , абсолютно на всех сайтах написано, перенесена или отменена

я , Азизов Бобурджон Анварович, со своим другом пришли в букмекерскую компанию Фонбет, находящаяся по адресу м.Люблино, ул.Совхозная 39. Я несколько раз пополнял клубную карту на общую сумму . Я делал ставки и в итоге вернул всю сумму обратно. Потом я подошёл к кассе,чтобы снять ДС, но кассир выплатила мне только половину и сказала за остальными приходите завтра. Я пришел на следующий день,где мне снова было отказано в выплате, опираясь на блокировку КК. Кассиры не могут объяснить с чем это связано. По сегодняшний день хожу в тот клуб, каждый раз отказывая в получении денежных средств. Прошу Вас помочь мне разобраться с этой проблемой. С уважением Азизов Бобурджон Анварович г.р., номер КК E141A023. Номера Ставок нет,есть троько один скрин,во вложении

Зарегистрировался в данной конторке сегодня г. Верификация автоматически полная. Внес на депозит 5000 рублей. При попытке сделать ставку вышла ошибка, что максимальная ставка 100 рублей и это абсолютно на любые события и при том с ограничениями по коэффициентам, количеству ставок и т.п., если к примеру коэффициент больше 2 , то даёт ставить максимум в среднем 39 рублей. Естественно при таких условиях отыграть депозит нецелесообразно. На вопрос в чем дело поддержка отвечает, что букмекер имеет право так делать без предупреждения, объяснения и каких либо комментариев, ссылаясь на пункт. Мои денежные средства естественно вывести также невозможно, так как требуется отыграть депозит, но при таких условиях это нецелесообразно и является насмешищем над клиентом. Букмекер только вышел на рынок и творит такую дичь, репутация уже ниже плинтуса, судя по отзывам, жалобам на различных порталах, отзовиках. Я прошу вернуть всего лишь мои собственные денежные средства,а не чужое!

с Июля месяца 2025 года аккаунт морозят и не дают пройти верификацию, по несколько недель проверяют фото, отклоняют , хотя оно идеально подходит их требованиям, и по новой, вывод только НА ИМЕННУЮ КАРТУ, специально ради них оформил, и в итоге после этого закрыли вообще вход в аккаунт и продлили на 60 дней минимум. помогите с этим беспределом, с лета месяца тянется и до теперь поставили до 24 января 2026

Здравствуйте. Вчера, в 7:34 по мск пополнял счет в бк Bet Boom по сбп на 2000р. С карты деньги списали, на БК не пришли до сих пор. ЦУПИС ничего толкового не говорит, бет бум говорит обращаться к ним, в банке тоже ничего не знают. Требую немедленно разобраться

После ожидание год блокировки аккаунта, не можем вывести депозит с бк, все верификации повторно пройдены, вывод разрешается лишь на расчетный счет, но теперь только на цупис и не более 10т за один раз, и то вывод еще не осуществлен, высвечиваются ошибки как 39 и 40

Ставил в конторе несколько месяцев. Как только акккаунт началась уходить в ноль, выводы вместо нескольких секунд стали занимать несколько часов. А когда вышел в плюс и вовсе несколько дней. Далее ограничили максимальную ставку абсолютно на все события до 0 рублей. Решил вывести всю сумму, что есть. Через несколько дней запросили очередную верификацию, на этот раз нужно было пополнить банковской картой и прикрепить ее фото.Пополнил, фото прикрепил, но фотографии не уходят на проверку, как, например было с фото паспорта, когда после их загрузки нужно было подождать несколько дней. Здесь же после загрузки фото не появляется никаких плашек, о том, что они приняты, например, их просто можно в любой момент удалить или загрузить заново. В поддержке игнорируют.

Добрый день, являюсь постоянным участвующим в вип клиентом фонбета уже многие годы но такого развода не видел давноВ экспрессе событие на угловые Вибор — Вайле расчитали полагаясь на показания сайта флешскор сразу после матча, флешскор не является приоритетным сайтом, по правилам фонбет первый приоритет это сайт лиги, затем сайт xscores, это указано в правилах, при этом АБСОЛЮТНО ВСЕ сервисы статистики включая хскорс и другие указали верное количество угловых (5:5) флешскор.кз же допустил ошибку (5:4) которую быстро исправил и ввел верные данные, но этим воспользовались недобросовестные менеджеры фонбет, заявив что расчет верен и ставка расчитана в проигрыш верно, на мои вопросы отвечают отписками а позже вовсе перестали отвечать, посодействуйте друзья, с таким беспределом за 20 лет игры сталкиваюсь в фонбете 2 раз, однако в первый менеджеры «администрация» пошли на встречу, да и всегда если допускались какие то ошибки вели себя вежливо и исправляли их, сейчас просто нонсенс:(

Пополнил бк на 25к, через день аккаунт заблокирован. С 28 октября уже 4 раза отправлял им различные селфи с документами, а они просят все новые. Отдавать деньги я так понимаю и не собираются.

Ставил на прематч 3 карты на коэфф. .Будучи уверенным, что матч дойдет до 3 карты. В крайнем случае будет возврат. К моему удивлению по ходу матча вижу, что коэфф сменился на .При моей ставки это -15000 с выигрыша. Операторы ссылаются на то, что коэфф меняет система и вообще гуляйте. А мне откуда знать что там не верный коэфф,да он возможно был слегка завышен но на других БК коэфф стоял в районе 2.5.А мне чудесный "Олимп" мало того что уже после ставки режет коффициент через 20 минут, так еще и ниже чем в среднем у прочих БК. Если моя ставка бы не сыграла я думаю мне никто бы деньги за неверный коэфф не возвращал. Что за махинации? Может они свои выдуманные коэффициенты ставят, когда выплачивать не выгодно? Первая крупная ставка была на этом БК и тут палки в колеса.

Зарегистрировался 23 октября, внес депозит 5000 рублей, поставил два экспресса на футбол и несколько ординаров на киберспорт. На следующий день аккаунт при попытке зайти на аккаунт и посмотреть как сыграли ставки, аккаунт был заблокирован. Причем там почти дене не осталось на счету, потому что экспрессы проиграли точно. И тут началось самое интересное 1. Запрос фото паспорта , паспорт на просвет, прописку, селфи с паспортом и на фоне их письма, фотографию договора с оператором, скриншот платежки. - фото было отправлено в этот же день - 2. - ровно через 72 часа новый запрос, Селфи с договором оператора, выписку из цуписа, квитанцию жкх. Отправлено в этот же день. 3. - ровно через 72 числа пришел запрос сообщение что документы приняты и нужно ждать 7 рабочих дней!! ( хотя написано что верификация занимает не более 72 часа, даже у вас на сайте такое написано) 4. - письмо о том что нужно пройти видеоверификацию - на выбор несколько вариантов времени когда возможно пройти. я назначил ближайшее - это в 13:30. 5. приходит письмо о том что они не смогут со мной созвониться и нужно выбрать ближайшее свободное время :)))) назначил на 6. - прошла видеоверификация, длилась 20 минут, спрашивали вопросы, которые к моим ставкам вообще не имеют отношения. Например офсайды в футболе, тоталы, форы. Так же вопросы по доте, котоыре не относятся к моим ставкам, например какой максимальный уровень. Ответил почти на все, возможно где то ответил по доте не верно, потому что я ставил на неё исключительно лишь потому что в линии по киберспорту была только она. И где то в правилах сайта написано что я должен досконально знать правила всех видов спорта, прежде чем делать ставку?) К слову я делал ставки на такие исходы как победы, что в футболе , что в доте. 7. пришел от них ответ, что аккаунт проходит проверку. Проверка будет идти в течении 2х месяцев. Они денег больше потратили на сотрудников и на эту верификацию, потому что на аккаунте от силы 3 тыс рублей, если экспрессы не выиграли, а они скорей всего проиграли.

Приветствую, помогите в решение моей проблемы. 24 октября зарегистрировался в данной компании , пополнил баланс на 10 тыс, не сделав не одной ставки меня уже через час заблокировали. Запросили документы я им все предоставил и тут началось начали по одному документу запрашивать отвечая раз в неделю причем документы повторяются, букмекер тупо продлевает мою блокировку и надеясь как я думаю что я просто отдам им свой депозит. Вчера был. очередной запрос моих документов уже ничего им отправлять не хочу так как это бессмысленно , целый месяц уже не могу вернуть свои деньги. Ни кому не рекомендую это контору. Помогите мне вернуть мой депозит.

Добрый вечер!, в 11:37(ч.по Мск.) обратился в службу поддержки Фонбет, в связи с тем, что все операции по аккаунту были приостановлены. По итогу ответ от Фонбет: на вашем аккаунте проходит процедура верификации. Я предоставил все фото и скрины которые были необходимы. Ответ пришел от Фонбет: о ходе процедуры верификации просьба уточнить через 7 суток.Прошло 7 суток, я обратился к ним, а они снова пишут пришлите нам фотографии … и я уже на протяжении 8 недель отправляю им почти одни и те же фото. (последние 2 недели просто пишу, так как они мне постоянно пишут верификация еще не пройдена, обратитесь через какое то количество дней!

Ранее надолго блокировали счет на проверку. Потом ограничили выплату только на именную карту. Но и на карту по факту не выводят. Заказал вывод несколько дней назад. Денег нет. Зенит отвечает - "запрос может обрабатываться до 90 рабочих дней" Не связывайтесь с этим жульем!!!

Добрый день. Прошел верификацию на БК Винлайн. Долго не принимали фото, но я справился. Сейчас мне не дает вывести всю сумму с аккаунта (144 тысячи), а разрешает только по 14999. Как вижу по отзывам, эта сумма еще и выводится будет раз в 7-10 рабочих дней. Это я свои деньги до весны буду получать? Законно ли это? Прошу помочь в решении проблемы

Здравствуйте. Простая документы на подтверждение личности. Отправлял разные документы, паспорт все страницы водительские удостоверения . справку из банка. Ничего не принимают говорят не подходит. Как только начал выигрывать сразу, сразу стоит блокировка на вывод денежных средств. Поставили ограничение на ставки 97 рублей. Почему нельзя по человечески отнестись . не отказываюсь от прохождения верификации личности . могу по видео пройти верификацию и тд.

Ставка принята якобы при счете 40-а, но был сбой , матч после этого был закрыт и убран со всех бк тк до конца матча счет не изменился , по факту же , ставка была принята на гп и а-40, но из за сбоя доказать это невозможно мне тк видео я не записывал … просил поддержку проверить по логам , на каком очке принята ставка , прислал скрин что после ставки счет был ровный , это можно понять потому что из первого квадрата разыгрывается лишь нечетное очко , прислал скрин с самой ошибкой а счете , и все бесполезно

сегодня столкнулся с перерасчетом коэффициента в матче лаос вьетнам, ставил в начале матча на тотал меньше 4 за , в последствии в конце матча коэффициент изменился на 1.8, не знаю но на момент ставки коэффициент сопутствовал тем же другим букмекерам, я мог поставить в других букмекерах , причем я рисковал проигрышем , а они взяли и нагло сменили мой коэффициент

Зарегистрировался в букмекерской конторе Бет-М года. Сделал депозит на 50000 рублей. Ни одной ставки не сделал. Аккаунт был заблокирован. Все требуемые документы были отправлены и не по одному разу по электронной почте. Служба поддержки отвечает раз в 5 дней. Доступа к аккаунту до сих пор нет. Сегодня 18 ноября. Прошел почти месяц. Депозитные деньги не возвращены. Просьба разобраться в этой ситуации.

Аккаунт номер Id:600000131. Здравствуйте, не выводят 7660, после победы на паре ставок. Игнорируют в поддержке. Скриншот ошибки прилагаю + скриншоты из личного кабинета что все верификации полные и так далее. Прошу помощи в данном вопросе

27 октября 2025 года был создан запрос на вывод средств. На данный момент (17 ноября) заявка до сих пор не обработана, деньги не поступили. Ранее выводы в данной БК происходили в течение нескольких минут. Аккаунт верифицирован. Служба поддержки не предоставляет внятной информации о причинах задержки, ограничиваясь шаблонными ответами "заявка в обработке и будет обработана в течении 60 дней", это слишком долго. На что мне жить?

Я сделал одну единственную ставку в данной бк на 5 тыс. После выигрыша сразу блокировка и запрос документов. Молчат уже неделю после отправки фото.

Сделала ставку, ставка выигрышная, сначала высветилось, что выигрыш ставки, затем просто отменили ставку, не хотят платить мой выигрыш. Прошу помочь в данном беззаконии.

Более месяца назад() отправил данной букмекерской конторе согласие на проведение процедуры верификации, после чего заблокировали аккаунт и рассказывают что документ ещё не поступил(ходил в ППС), я так понимаю данная контора ещё и документы заверенные натариусом попросят, не могли бы вы разобраться и узнать хотя бы что происходит? Потому что мне даже на эмейл не отвечают уже

Всем добры день. Недавно зарегистрировался в БК. Начал ставить, первые ставки прошли успешно, выигрыш рассчитали, вывел без проблем, через какое то время решил ещё пополнить баланс и начал ставить, после нескольких ставок захотел вывести баланс, но букмекерка запросила повторную верификацию (первый раз перед первым выводом проходил и все было успешно), прошел ее так же успешно, но и этих данных не хватило, запросили прислать фотографию банковской карточки (cvv код и некоторые цифры можно было закрыть бумагой по условиям), так и сделал, но и этих данных не хватило. В итоге вывод не работает и вся сумма лежит на аккаунте.

Пополнил счёт и выиграл,после этого захотел вывести средства но бк тут же заблокировала мне эту операцию и назначила верификацию,целый месяц я собирал все эти бумаги,и вот теперь как всё собрал и отправил они вообще перестали отвечать на мой сообщения,прошу вас разобраться с этим вопросом! серьезная контора,а ведут себя не подобающи!

Всем привет. Пишу сюда, потому что сил уже нет. Фонбет с февраля 2025 года не отдаёт мои 680 000 рублей. Весь этот срок они якобы "проводят верификацию", но на деле просто издеваются и тянут время. Вот как это было, коротко по пунктам: 1. Февраль 2025 заблокировали вывод. Сначала прошёл стандартную верификацию по фото паспорта.2. Потом заставили пройти видео-верификацию. Прошёл и её.3. Дальше самое главное. Мне назначили очную верификацию в Йошкар-Олу. Я живу в Чебоксарах, у меня есть ограничение, нельзя покидать город. Но я, на свой страх и риск, всё равно поехал. Приезжаю в Йошкар-Олу, на месте: Показал паспорт.Показал свой личный кабинет с телефона. Сотруднику сказал, что пришёл именно на очную верификацию. Всё прошло вроде бы нормально. Никаких вопросов-ответов, о которых все говорят, мне не задавали. Я уехал обратно в Чебоксары. И тут приходит "сюрприз" от Фонбет: Мне пишут, что я "что-то сделал не так" и мне нужно... ПРИЕХАТЬ ЕЩЁ РАЗ! Естественно, я отказался. Это уже не верификация, а откровенный троллинг и издевательство. Они не сказали ничего на месте, а решили дождаться, пока я потрачу время и деньги на дорогу, и только потом выдвинули новые условия. 1. С апреля 2025 полный игнор. На все мои письма и обращения в поддержку один ответ: "Ожидайте". Жду уже 9 месяцев. Итог: Фонбет уже почти год не отдаёт мои кровные 680 000 рублей. Создают искусственные и невыполнимые препятствия, а после очной встречи ещё и заставляют ехать повторно. Поддержка не отвечает. Ребята с Легалбет, если у вас есть контакты адекватных представителей Фонбет помогите донести. Всем, кто сталкивался с подобным - пишите, давайте вместе давить на эту систему. Больше я по их прихоти никуда ни ездить не буду, ни что-то отсылать им.

Номер 71248415. После прохождения верификации Фонбет мне поставил ограничения на вывод в 1500 рублей в сутки. Я это принял если в правилах это записано. Некрасиво, но делать нечего. Через неделю я увидел , что возможность делать ставки на топ события Фонбет мне сохранил. И я поставил всю сумму в 620 тысяч в лайве на КХЛ. Разумеется я был уверен, что раз ПОСЛЕ верификации я могу ставить на топ события то и выигрыш с них я смогу получить. В переписке Фонбет мне отказал в этом. Прошу вас разобраться в ситуации : получается ставлю я не в долг и не прошу в случае проигрыша отдавать в день по 1500 рублей, а выигрыш Фонбет хочет отдавать именно так. Если Фонбет ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ разрешил ставить то и выигрыш надо отдавать адекватно ставкам. Иначе надо запретить и ставки. Получается игра в одни ворота, в сторону конторы. Скриншот ставки и переписки прикрепил

Стабильно играла в минус больше года, все было хорошо. Стоило выиграть 23 тысячи рублей - начались танцы с бубном. Запросили очень длительную и муторную фотоверификацию с несколькими перефото, все прошла. Ждала 3 дня, после чего попросили видеоверификацию. При первой видеоверификации мне просто не позвонили, а попытка назначить новую не дает плоды. Доступные окна постоянно мменяются и ее просто невозможно назначить - каждый раз когда я это делаю, мне говорят совершенно другие даты. При этом прошло уже более 20 дней.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 300

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Проблема при выполнении платежной операции

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация