Тянут время! Изводят проверками дополнительными, мучают больного человека инвалида! Повлияйте на них как то! Пусть представитель ответит ибо на почте они умышленно игнорируют , уже все отослал что нужно и молчат нарошно! Пишу на сайт а там мгновенно считайте отвечают и врут типо все в порядке очереди обрабатывается, сроков не говорят ответа и просто видимо хотят деньги мои себе присвоить!!! всё тянется уже с 8 апреля!

Здравствуйте я Литвинов Максим Васильевич. номер моего акаунта: 55881309В середине декабря 2024г() поставил ставку и выиграл. Прошел несколько этапов верификации как и запрашивал сайт. Много фотографий с паспортом , банковскую карту и тд. По итогу очень долго ждал пока они отдадут мои деньги. И вот я им пишу что я заключаю контракт и паспорта у меня сейчас не будет! Они опять запрашиваю фото с паспортом, я им отвечаю что из документов у меня сейчас только военный контракт, если нужно я его вам отправлю, они говорят ожидаем, после того как я им его отправил они говорят что нужно опять фото с паспортом. Они пишут что не чем помочь не могут. Как будет паспорт так нам напишите. Данная контора запросила все возможные документы и уже можно было во всем убедиться а они не отдают деньги. Сейчас они пишут что нужно пройти видеоконференцию, я им опять говорю что паспорта пока у меня нет, есть только контракт, он подойдет? Они отвечают что нет , нужен паспорт! Как мне быть в данной ситуации?

Добрый день Вам. Отменили, как всегда выигрышную ставку. Выплата с коэффициентом . Even Cancelled - это отмена события, но матч начался вовремя с соответствии с заранее запланированным графиком. 2200 * = 2200. Сделано. 2200 * = 5280. Отсутствует. Недостача - 5280 - 2200 = 3080.

Здравствуйте! Пыталась вывести средства, прошла верификацию, средства разблокировали, поставила на вывод, опять все заблокировали и сделали еще одну верификацию. Я предоставила им все данные, прошла видео звонок. Паспортные данные отправила. Они так вечность могут верификацию делать, что бы клиент не смог вывести средства. Помоги пожалуйста🙏🏼

С 26 января по 30 января совершил 4 депозита на общую сумму 363 500. Выиграл более миллиона (возможно, .3 миллиона. Более точно не могу сказать - историю после верификации удалила бк), успел совершить 1 вывод на сумму 14 999. Назначили верификацию, отправил все необходимые документы. 10 марта прошёл видеоверификацию, сказали ожидать 2 месяца, после чего пришло письмо о том, что с меня взимают 30% комиссию за каждую ставку, и нынешний баланс стал 551 138. В последний момент, когда я мог зайти на аккаунт, баланс уже составлял более миллиона. Также еще 1-2 ставки были нерассчитаны (впоследствие должны были быть рассчитаны выигрышем). Усматриваю здесь признаки мошенничества, кабальные условия соглашения, которое контора принуждает принять. Хотелось бы услышать позицию конторы. В планах обращаться с досудебной претензией и иском.

Здравствуйте, начал играть в Мелбет недавно, в начале 2025, до 28 апреля вводил и выводил средства с кошелька ЦУПИС без проблем, общий оборот был больше 1000000₽. После последнего успешного вывода 27 апреля на сумму 110000₽ на следующий день 28 апреля пришло письмо что аккаунт приостановлен (на счету осталось около 28000₽) и необходимо пройти верификацию, сразу запросили паспорт, страницу паспорта на просвет, селфи с паспортом на фоне письма, договор с оператором связи, скриншот из ЦУПИС. Все запрошенные документы сразу выслал. И с тех пор уже в течение 10 дней ровно каждые 2 дня запрашивают новые и новые документы: скриншот с сайта МТС и «счет на оплату» номера МТС, фото 3 страницы паспорта на просвет, файл pdf «счет на оплату номера» с сайта МТС напрямую послать на их почту, квитанции ЖКХ за последние 3 месяца. Все документы высылал сразу же в течение получаса. Сегодня им понадобилась выписка с февраля по май 2025 из кошелька ЦУПИС. Выписку заказал в ЦУПИСЕ, как только придет пошлю им. Но уже понятно что МЕЛБЕТ просто издеваться и не хочет выплатить остаток на счету. Прошу помощи в решении данной проблемы.

Пополнил баланс в начале марта на 40к,проиграл,спустя неделю пополнил на 50к и смог испытать удачу и выиграть почти 800к,все круто,но 30 марта закрыли вывод средств и попросили отразится в поддержку. Сначала просили скинуть фото паспорта (4 штуки,с лицом,на фоне переписки и тд) и сказали написать через 7 дней,написав через 7 дней попросили скинуть фото банковской карты с которой происходило пополнение(так же с лицом и на фоне переписки) сказали ждать 3 дня После ожидания назначали дату созвона с оператором,я созвонился ответил на все его вопросы,сказали скинуть паспорт на фоне переписки и ждать 7 дней,после этого попросили уже раз сфотографироваться с лицом на фоне переписки и ждать 3 дня,прождав 3 дня (было ) мне сказали что написать им в запросе . Сегодня я им написал и скинул фотографии,на что мне ответили что нужно ждать до Я вроде выполняю все их требования но они всегда просят кучу фотографий которые я им уже кидал,с оператором созванивался,я сделал уже все,но ждать 2 месяца это слишком

Начал пользоваться бк зенит, все очень нравилось, хорошие лимиты и быстрые выводы, но продлилось это недолго. Спустя примерно полгода, а именно 1 мая 2025 отменили вывод для прохождения верификации. В правилах было указано, что верификация занимает до 3 суток, в случае доп. вопросов до 10. Прошло трое суток, верификация так и не завершилась, доп. вопросы никакие не появились. На горячей линии отвечают - ожидать до 90 дней. Застряло чуть больше 15к. Смотря на жалобы, у людей годами не получается вывести деньги. Прошу помочь разобраться в этой проблеме.

Здраствуйте, футбол,китайский чемпионат,г , удары в створ Далянь Инбо – Бэйцзин Гоань,ставлю на гостей --на 5 ударов в створ, у них (бк) в результатах у моей команды (Бэйцзин Гоань) --4 удара в створ за матч , в 1 -периоде -4 , во втором -0, хотя во втором периоде моя команда на 90+2 минуте пробивала пенальти -- мяч летел в створ ворот --вратарь отбил -- по ихним же правилам это считается как удар в створ ---хотя в ихних результатах во втором периоде как я уже говорил --НОЛЬ ударов в створ --в моем запросе к ним --у них все как всегда-- шлют тупую картинку со своего джетрадара --и пишут у нас все верно и все--все мои аргументы игнорируют--пожалуйста разбиритесь-- хоть вообще на футбол не ставь(((... прилагаю скриншоты --1)-фото результата 2 периода в бк, 2)- фото ответа оператора по пенальти(удара в створ) ,3)-фото результата ихнего бетрадара -с моего запроса к ним ...

В футбольном матче Ухань Три Таунс и Шанхай Порт поставил на тотал больше 23,5 фолов. БК Фонбет ссылаясь на свой неизвестный источник выставил итог 20 фолов. В итоге рассчитали,как проигрыш. Хотя в других источниках указан итог 24фола...это что за такой волшебный единственный источник. К тому же я сам лично на сайте Фонбета следил за матчем...и было видно ,как сбоит их источник. Фол был,судья свистел ,штрафной подали....но в источнике ничего не отображалось,и так несколько раз. Писал в поддержку ,говорю сверьте все...кидал скрины с результатами....а они своими дибильными не логичными правилами тыкают. Это получается,народ ставит не на спорт,а на авось комп источника не заглючит...верните деньги Фонбет,уже из за 500р готовы слать на три буквы. Выхожу в плюс,вывожу...и пока Фонбетик

Матч Ривер Плейт : Велес СарсфилдСтавка на тм 2.5 угловых второй командыВ матче произошло ровно два угловых, на 20' и на 45+3', эти данные есть в источнике на который оперируется букмекер, но при этом, в самой статистике ошибка, и там указано 3 угловых. Ссылка: При этом, смотря на другие источники, в которых так же есть текстовая трансляция, указаны в итоговом результате 2 угловых:(matchId:56743173,sportId:1,uniqueTournamentId:155)Прошу разобраться в данной ситуации, ибо даже не ссылаясь на второй источник, ставка на тотал меньше зашла, моя ли вина что первоначально ошибочно указан финальный исход. Сутация с неверно рассчитанной статистикой не первая у данного сайта, и поэтому прошу не просто посмотреть финальные цифры, а глянуть текстовую трансляцию и решить кто прав.

Я совершил ставку на игру Стремсгодсет – ФК Кристиансунн (Норвегия Суперлига) на тотал 1 тайма 2.5 меньше примерно на 17 минуте матча. Никаких важных событий в этот момент не происходило. Весь тайм была возможность продать ставку, но т.к игра шла в нужную мне сторону, я не собирался этого делать. И вот в самом конце тайма, при счете 1:0, когда уже вот вот мое пари выиграет, БК Фонбет просто отменяют мне ставку и конечно же без объяснения каких либо причин. Видите-ли у них могла быть программная ошибка. По мне так это просто воровство, по настоящему крысиный поступок. И мне очень грустно видеть, что столь крупная и уважаемая компания начала себя так вести. Еще считаю не маловажным моментом, что это могла быть первая выигрышная ставка на моем аккаунте (Он в минусе на достаточно крупную сумму) и я думаю что это в итоге и повлияло. Мне просто даже не дали возможности что-то выиграть у них. Поэтому никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, либо же все и всегда будет трактоваться не в вашу пользу и просто получите отписки в виде правил.

Не могу вывести и пополнить счет , код ошибки 117 подскажите пожалуйста как ли это можно решить ? Сидим с сыном с 1 телефона.

Здравствуйте! Через несколько выигрышных ставок мне заблокировали вывод и написали пройти верификацию . Я проходил верификацию в бк фонбет , отправил все виды фотографий с документами , после чего была назначена видео верификация . На вопросы отвечал один, и потом мне пишут что якобы на аккаунте не я играл а другой человек. Прошу разобраться в данной ситуаций, играю с октября прошлого года никаких проблем не было. Я в минусе примерно на 200 тыс за всё время, на все мои вопросы они игнорируют и пишут то что они хотят. Месяц прошло с момента блокировки теперь они пишут ещё через 3 месяца написать им в поддержку

состоялся матч НХЛ между Эдмонтоном Ойлерз и Лос Анджелес кингз. Я сделал ставку на броски в створ ворот Тотал больше 55,5. После окончания встречи данных команд фон бет подкорректировал статистику и рассчитал мою ставку проигрышем. Я показал видео с ПРЯМОЙ трансляции матча и статистику с прямой трансляции где ясно написано что моя ставка должна выиграть, на что фон бет отправил мне от руки нарисованную таблицу со словами: мы сами выбираем какими источниками пользоваться в расчете ставки и якобы я сам подтвердил что я соглашаюсь с ними по регистрации аккаунта. На отправленных мною фото видно что у Лос Анджелеса 27 бросков в створ, у эдмонтона 28, далее эдмонтон 29-ым броском забивает на последних секундах гол, который засчитывается и эдмонтон побеждает со счетом 4:6. И фото какой то таблицы, которую нарисовал фон бет как якобы в доказательство правомерности решения На лицо явный обман и даже официальные статистики во время прямой трансляции матча им не помеха.

На протяжении последних двух недель мучали с верификацией, прошел около десяти различных пунктов. По окончании позвонил, сказали все отлично пройдена. Весь вывод обрубили кроме на банковский счет, хорошо, начал выводить на банковский счет. На следующий день отменили, появилось только на Единый Цупис до 10тыс.руб. Хорошо, начал выводить на Единый Цупис. Теперь каждая заявка висит около суток-двое и отменяется букмекером. Дозвонится или дописаться невозможно, говорят только на локальный адрес в Москве отправлять документацию. Впервые такая ситуация с официальным букмекером, я думал такое только с пиратскими возможно лет так 10 назад. Просто в наглую не выплачивают средства и все, никак не регламентируя, ничего не говоря.

Здравствуйте. поставил на кубок России по футболу на матч Зенит ЦСКА, первый тайм Тотал ударов больше 9.5. Рассчитали как 6-2. Так как данный расчет вызвал у меня сомнения, сразу после первого тайма я пересмотрел повтор первого тайма и посчитал удары. После повторного подсчета, у меня вышло 8-3. Записал каждый удар поминутно 06:05 зенит 10:55 зенит 16:25 зенит (гол) 18:05 цска 19:25 зенит 31:27 зенит 32:30 цска 35:23 зенит 37:03 зенит 43:00 зенит 46:32 цска Прошу помочь мне решить данную проблему.

состоялся матч Аль Хиляль Аль Ахли 1:3. ставка 12 карточек и больше. в матче было 12 карточек. так же есть информация на флешскор( . Но Винлайн считает что карт было 11

Добрый день. Выражаю жалобу на FonbetСитуация: в феврале 2025 г я пополнила счет на 100 000 , успешно играла , выигрывала , проигрывала , когда захотела вывести выигрышные деньги 500 000 началась операция по верификации, сначала у меня запросили документы подтверждающие личность , я сразу все предоставила , далее был звонок с сотрудником БК , я ответила на все заданные вопросы. В момент разговора в соседней комнате находился мой муж и у него был личный звонок по телефону, его голос был услышал сотрудником Фонбет , после чего начались провокационные вопросы « кто вам помогает с ответами ? Покажите комнату » Я сказала , что в комнате я одна и прохожу верификацию самостоятельно на основании своих знаний отвечаю на вопросы и мне никто не помогает Я нахожусь сейчас на 9 месяце беременности и муж постоянно рядом со мной , но к ставкам он не имеет никакого отношения. Ставки ставила я сама в силу своих знаний и опыта . Как это доказать еще ? Если я предоставила полный список всех запрашиваемых документов для подтверждения моей личности Далее Фонбет просто в запросе стал долго отвечать на мои вопросы о статусе верификации, прося снова отправить паспорт и т.д , все снова им отправила , пишут «ожидайте ответа » В запросе мне ограничили возможность писать им первой , деньги я вывести по прежнему не могу , новый запрос формирую и снова пишут «ожидайте » на горячей линии также говорят « сроки неясны , ждите »Я уже в режиме ждуна больше двух месяцев, и честно мне кажется, что БК Фонбет ведут себя как мошенники и просто не хотят отдавать людям честно выигрышные деньги. Прошу вас рассмотреть мое обращение с жалобойУчитывая мое положение букмекерская контора поступает бесчеловечно . Я честно выиграла деньги , а мне заблокировали их вывод

сделал ставку на матч футбол сша mls --Лос-Анджелес Гэлакси-Портленд Тимберс --на то что будет 29 аутов в матче --- лично внимательно смотрел матч и отмечал --получилось и у меня и на других сайтах сравнил --38 аутов --довольный жду выйгрышь а нет у них в результатах - 20 всего аутов -- я в шоке за 8 лет моих ставок ни разу даже не видел чтобы было в футболе в матче так мало аутов --- я им запрос они кидают скрин (прилагаю картинку к письму) что мол смотрите там 20 все мол правильно --какой то джет радар приложение-- где все заниженно по сравнению с официальным сайтом сша млс--и кстати у них даже фолы из ихнего источника 13 --а в результатах матча на фонбете ихнем же сайте их 19 ))--я в шоке что хотят то творят

Заблокировали аккаунт. Пришло письмо, что нужно пройти верификацию. Документы отправила. Прошло больше месяца никакого ответа.

Добрый день. Некорректно рассчитаны ставки в матче Ливерпуль - Тоттенхэм на события:1. "Любой вратарь коснется мяча в 1-ю минуту игры"2. "Оба вратаря коснутся мяча в первые 3 минуты игры" Я внимательно следил за трансляцией. Единственное касание, которое показали в первые 3 минуты, было касание вратаря Тоттенхэма Викарио на ~2,5 минуте. Никаких других касаний, в т.ч. в первую минуту, не было. Я обратился в службу поддержки Fonbet с просьбой:1. предоставить ссылку на источник, подтверждающий касание вратаря в первую минуту;2. прислать скриншот этого момента. В ответ мне прислали скриншот, на котором вратарь стоит в 20 метрах от мяча – это никак не подтверждает касание. На все мои возражения поддержка лишь формально ответила, что "ответ был предоставлен", но никаких доказательств не привела. Требую:✔️ Пересчитать ставку как выигрышную – если есть доказательства касания, пусть их покажут.✔️ Предоставить четкий скриншот или видеофрагмент, где видно касание в первую минуту. Аргументы в стиле "верь мне на слово, брат" от крупной букмекерской конторы считаю просто смешными. Прошу разобраться и помочь в получении справедливого выигрыша. Спасибо.

Здравствуйте, прошёл полностью проверку в БК Винлайн. поставил на вывод 14к, через 8 дней отклонили. Поставил на вывод 13к и опять отклонили через 8 дней. Просто тянут время. Никаких доков больше не запрашивали. Прошу помочь мне в разрешении данной ситуации и пресечь клоунаду со стороны букмекерской конторы Винлайн

Не привязывается сбп ,хотя все делал как писали в поддержке

Здравствуйте, знакомство с конторой началось более года назад. За это время была проиграна и проставлена хорошая сумма. Около 2млн рублей. Как обычно я ставила ставки, надеясь на свою удачу и интуицию. После выигрышных 2-ух пари подряд, получила отказ в выводе, и информацию о том, что нужно пройти верификацию личности. Начала проходить верификацию, запрашивали документы, фотографии на фоне переписки с БК, платежные данные и так далее. Процедура уже затянулась на два месяца. Была пройдена видео-верификация, был созвон в приложении "ТамТам", где я отвечала на поставленные вопросы от представителя букмекера.После прохождения ответили, ожидать решения в течении 2-ух часов. Далее приходит сообщение "Кому был передан аккаунт для размещения прогнозов с 11 Марта?", мой ответ - "Аккаунт не передавался. Все ставки я совершала сама, полагаясь на свою удачу и интуицию". Далее администрация проинформировало меня о том что - "Ответы на видео верификации данную Вашу версию не подтвердили." Далее начали давить,что вы не знаете термины/правила ставок, хотя я не обязана их в идеале знать, а целом как могла так и ответила.Говорят, что я ошиблась с ответом через, что ставила пари (хотя простите какая разница через что?), у меня телефон, планшет, и ПК. Далее так же продолжают давить, что ставки ставила не я, и аккаунт передавался третьим лицам. Прошу пожалуйста обратить внимание на мою ситуацию, и помочь в решении вопроса : 35894511Мунтян Елизавета Яковлевна.

Я отказался от подтверждения личности. Мне списали выигрыш и оставили на счете только депозит. Я пытаюсь вывести депозит, и у меня появляется сообщение, что будет списан налог. Согласно статье 214.7 НК РФ пункт 1 налоговая база определяется путем уменьшения суммы выигрыша на сумму депозита. В моём случае налог должен быть 0. Помогите получить депозит обратно без списания налога.

После прохождения верификаций и порезки счета,БК сделал доступный вывод только на расчетный счет. Вывожу на расчетный счет, но заявка не рассматривается. Депозит больше выйгрыша.

Здраствуйте, я зарегистрировалась в приложении «Лига Ставок» и у меня возникли большие проблемы ,я пополнила баланс ,получила фрибет и поиграла на аккаунте ,далее я также в течении месяца играла и выиграла 247000 ,которые мне не выводят ,хотя ни в одной букмекерской компании со мной такого не было ,не знаю что делать ,сказали чтобы я поехала в клуб и там прошла идентификацию ,но его нет в моем городе и он находится далеко, также еще раз напоминаю,что никакие подозрительные действия не совершала и играла честно.Огромная просьба ,чтобы сняли ограничения и вывели деньги ,либо придется писать заявление в прокуратуру .Либо предоставили возможность пройти онлайн идентификацию

На аккаунте больше 100 тысяч, я участник вип программы, шел стабильно к Сильверу, сначала был в хорошем минусе, потом пошел плюс, сразу после плюса заблокировали аккаунт по неплотной причине, ставил на топ события, никаких вилок и тд.

Здравствуйте, по какой причине вообще заблокировали мой аккаунт с документами все в порядке..ещё и просят приехать в клуб..они в своем уме где я живу нету клуба мне что ехать 3тысячи км что бы показать паспорт вы издеваетесь..разблокируйте мой кабинет мошенники..не дают вывести деньги

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 167

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно удержанный налог/комиссия

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно удержанный налог/комиссия

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация