в 23 часа делаю депозит в размере тыс. рублей. в 1 час ночи решаю вывести тыс. рублей, Дают верификацию. В 11 утра прохожу верификацию, в ответ получаю сообщение Напишите нам после 12 часов дня по мск Пишу в тех.поддержку. Просят выслать фото владельца платежного средства, отправляю фото.Просят написать после 12 часов дня по мск пишу в тех.поддержку. Просят занова скинуть фотографии с паспортом. Сделал фотографии, попросили немного подождать. Пишу уже под конец дня, почему они мне не написали, а тех.поддержка просит в течении 20 минут отправить фото с лицом, паспортом, и сегодняшней датой. Все фото отправил, в ответ получаю, что нужно написать после 13 дня по мск Пишу в тех.поддержку, спрашиваю о выводе. В ответ получаю, что я должен пройти видео верификацию. Написал данные на которые мне нужно позвонить и свое время Прошел видео верификацию. И после этого момента было одно сообщение, что нужно ожидать решения. Хотя оператор по видеозвонку сказал, что это займет не более часа.Сейчас , На связь со мной никто не вышел.Прошу решить данную проблему.Спасибо.

Матч псж-реймс . Была ставка индивидуально псж ауты 1 тайм 8,5 больше , 7,25. 13,35. 14,16. 15,24. 18,02, 2028, 25,34, 26,51, 32,18 сек эти дипозоны по времени прошли ауты , мне фон бет засчитал как проигрыш ссылаясь на их источники , писал в администратору ничего толком не ответили , опять их источники , на других сайтах написано 9 аутов , 5,500 ставка на коф 1,94

Здравствуйте, очень сильно прошу вас помочь и разобраться в данной проблеме. Сегодня пополнил контору два раза по 10 т.р. Ставил, проигрывал, выигрывал. К вечеру баланс стал 58 т.р. Решил вывести, Три раза отклонили вывод. Обратился в поддержку, сказали ожидать. Начал еще раз выводить, закрыли вывод, попросили написать на почту, написал. Отвтеили что ошибка внутри конторы. КАААК это может быть ошибкой, когда все знакомые спокойно выводят, а я только зарегался, немного выиграл и сразу в блок! ЧТо за несправедливсоть ?Типа если ты в плюсе, ты не выведешь, если в минусе- продолжай играть. Почему по сей день рекламируют подобные заведения Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо

Добрый день,пришел в контору фонбет г. в г. Краснодар, полнил клубную карту,на сумму 2500000р. сделал ставку, ставка сыграла и я выиграл, но как дело дошло до выплаты,сразу возникли проблемы,и выплатили только меньшую часть средств, выплата составила 900000р. Даже нета сумма которую я пополнил,мне надо было срочно уехать, думал приеду после нового года и сниму остаток средств,но как выяснилось моя карта заблокирована, написал в службу поддержки, через два дня пришел отве, пришлите фото с паспортом, еще спустя два дня попросили прислать фото с клубной картой, и на этом все! я написал им спросить как обстоят дела, мне пришел ответ < Здравствуй! Документы получены ожидайте ответа. >и с девятого числа не чего не происходит

Добрый вечер. Зарегистрировалась в БК Лига Ставок, сделала пополнение 1000р и получила фрибет 2222.Далее поставила этот фрибет на событие,и оно сыграло. После попыталась вывести средства,БК запросило верефикацию через загрузку фотографии паспорта и лица,я загрузила.Следом прилетела просьба посетить офис БК для дальнейшей верификации.Дело в том,что в моем городе Кемерово, в котором я живу по прописке,отсутствует офис данной БК.Я обратилась в службу поддержки БК, с просьбой предоставить возможность пройти верификацию любым способом дистанционно,но после этого мне полностью заблокировали аккаунт,теперь я не могу на него даже зайти.И смешно, и грустно, из за 2 тысяч выйгранных рублей, отправлять проходить верификацию в офис,который находится в 300км от моего места проживания. Если возможно,прошу оказать мне помощь.Заранее спасибо.

Доброго времени суток. Игра баскетбол матч Пистойя-Варезе ( ставка инд.тотал КОМ1 более 99,5 с коэффициентом ( не такой большой коэффициент, это не 3 и не 5, чтобы ссылаться на несоответствие коэффициенту, как букмекер предоставил мне ответ) Ставка была сделана в момент бездействия игры ( то есть после окончания 3 четверти, в момент перерыва , чет у 1 команды на тот момент был 83 очка ) . Я сделала ставку и эта ставка была рассчитана как выигрышная, но зачисления на баланс не произошло. Это показалось мне странным и я написала в службу поддержки букмекера, на что мне ответили, ожидайте 24 часа. В итоге через минут 20 ставка рассчитана как возврат и служба поддержки прислала мне ответ «Расчет пари согласно пункту Правил Компании 6.3.3 Букмекерская компания оставляет за собой право отменить позицию в пари если выявлено несоответствие коэффициента предлагаемому исходу» И так , напоминаю что ставка была произведена не в момент игры. А в момент бездействия, соотвественно у букмекера было время, для выставления «соответствующих коэффициентов» которые бы его удовлетворяли. Но что сделал букмекер, просто не захотел выплачивать выигрыш и рассчитал ставку как возврат. Я с этим в корне не согласна. И прошу разобраться в ситуации.

Здравствуйте, заблокировали аккаунт после крупного выигрыша на топовом чемпионате, для разблокировки говорят обращаться в пункт приема ставок, я работаю на вахте, ближайший пункт от меня в км да и у меня контракт, даже при желании я не могу выделить несколько дней для поездки в пункт приема, прошу войти в положение ! Мой логин на сайте лиги ставок +79205068791

Играл в начале января, депозит 20к, заблокированный аккаунт в сумме 70к Запросили повторную верификацию, собрал и скинул все документы, спустя 3 дня приходит ответ, просят еще фотографий и больше отчетов. Что самое удивительное, сначала просили просто фото на фоне текста, теперь просят фото на фоне текста где написано про видеоверификацию, а теперь самое забавное, такого письма нет!!! И никакого текста про видеоверификацию нет :) Не мучайте себя с этой бк, есть куча хороших цупис контор, эти жадюги после вашей первой победы вас задушат. Любое доказательство могу предоставить.

Здравствуйте, являюсь клиентом фонбета с 2022 года , 8 января решил в лайве на нхл поставить пару ставок , пополнил на 100к ставил на броски в створ и удаления , смотрел матч , видел какая игра , спокойная или агрессивная, и ставил на тм или тб , короче сделал 478к , захотел вывести , заблокировали , попросили скинуть несколько фото , все сделал и скинул , ответили написать в поддержку опять через 3 дня узнать насчет верификации , трое суток прошло , ответили , что надо видеоверификацию пройти , договорились на 13 января утро , ответил уверено без ошибок абсолютно на все вопросы касательно личного кабинета и ставок в тот день , пришел ответ , что по результатам видеоконференции , якобы не я ставил на своем аккаунте , ставил я и только я , помогите пожалуйста в этой ситуации , сумма большая как ни как

Здравствуйте.менч зовут Олег .давно играю фонбете.прмерно месяц назад при попытке вывести деньги попросили пройти верификацию .отправил кучу документов и фотографий и ещё прошел видео верификацию на котором ответил на очень много вопросов .и после этого ещё написали что верификация не окончено и чтобы я им написал через 90дней и тогда они только займутся моим вопросом .прошу помочь мне в решении этой проблемы

здравствуйте. делал ставки в конторе фонбет, аккаунт был зарегестрирован в конце июня, делал ставки никаких проблем не было, потом появилась ошибка 101 и я написал в чат поддержки для решения проблемы. все что у меня запрашивали я отправлял, даже проходил звонок с оператором фонбета. он у меня задавал вопросы по ставкам которые я делал я отвечал как мог и как я понимаю сам ответ на этот вопрос отвечал своими словами. в конце звонка оператор сказал что никаких вопросов ко мне больше нет и мне нужно ждать ответ в чате. в итоге после звонка начался какой-то допрос и просили еще отправить фото. все что меня просили я отправлял. но по итогу после всего этого меня начали игнорировать. операторы фонбета не заинтересованы решать вопросы оперативно и специально тянут время с выводом денег, целых полтора месяца прошло с момента звонка с оператором и ничего до сих пор не решилось.

Букмекер запрашивает у меня полный номер карты. Якобы я им в видеозвонке сказала, что у меня данная карту на сестру. Я лишь сказала, что у меня есть другая карта со совместным счетом на сестру. Теперь они требуют у меня полный номер карты, хотя я им присылала уже ее, закрыв несколько цифр. На предыдущих фотографиях виден срок действия карты, а теперь они просят полный номер карты. Мне в банке сообщили, что нельзя сообщать полный номер карты, если уже известен срок действия. Я сообщила об этом поддержке, но они все равно требуют полный номер карты, более того, они пишут, что если я заблокирую карту, то это попытка скрыть владельца. Какое у них право требовать такие данные? Прошу легалбет разобраться

Сделал пополнение на 1000, получил фрибеты, прошёл идентификацию, всё норм.Потом просто запретили пополняться так же без объяснения причины 😂

Я вообще не понимаю как такие бк могут иметь лицензию , это же просто мошенники , видимо они очень хорошо с кем то делятся , я у них собрал экспресс в линии на АПЛ! Не на Африку или Азию какую то , спустя время , чтения различных прогнозов и тд изменил свое мнение и просто выкупил свою ставку ! ВСЕ ! Меня сразу же заблокировали , уже две или три недели они просят от меня постоянно одно и тоже , по десять раз одни и те же выписки , фотографии , я очень хочу что б они страдали

Блокировка аккаунта, проходила верификацию вышла ошибка предложили приехать в клуб но он находится слишком далеко от меня, пополняла на 1000 баланс и деньги тоже там остались в возврате отказали!!очень жаль что такие мошенники

Здравствуйте. Проблема распространенная с этой БК. Как и у многих игроков,жалующихся на Мелбет,у меня так же был заблокирован доступ резко и без объяснения причин. Началась процедура очередной верификации,видимо,верификации,которую запрашивает ЦУПИС этой БК недостаточно. Все документы были высланы. Мелбет прислал сообщение о видео верификации. Я назначил дату и время более чем за 30 часов до указанного мной времени. По их же условиям дату и время нужно указать не менее,чем за 24 часа. По итогу никто со мной не связался. Ни в Скайпе,ни через почту. На письма не отвечают. Полагаю компания просто присвоила мои средства себе и заняла позицию на игнорирование. По отзывам в сети создаётся картина следующая: БК затягивает весь процесс умышленно,рассчитывая,что игроки просто махнут рукой или устанут постоянно отсылать документы. Далее,если человек все проходит,то выплачивают часть депозита. Притягивая это все к какому-то своему правилу на сайте,которое даёт им право конфисковать выигрыш и часть депозита. При чем никаких фактов нарушения игры у них в 99% случаев нет. Просьба к уважаемому Легалбет повлиять на решение проблемы.

Помогите, пожалуйста, разблокировать аккаунт у меня заблокировали счет и запросили придти в ППС и написать заявление я так и сделал у меня запросили еще кучу документов нотариально заверенных, я все это делать не хочуНа почту им я так и написал, что отказываюсь от верификации, верните депозит и всёНа что мне ответили, что сроки верификации до 6 месяцевЗачем меня мурыжить 6 месяцев, если я уже отказался от нее? Конфискуйте выигрыш мой и отдайте депозитДля чего мне ждать 5 месяцев, если я уже отказался от верификации?!Помогите разблокировать аккаунт

Добрый день,винлайн дает вывести деньги только через сбп и обязательно цупис! С недавних пор цупис мне написал,что сбп не будет мне доступен,но все также могу пользоваться банковской картой. Хочу попросить чтобы мне поменяли способ получить выигрышь через тот же цупис, но на банк. карту. Но после прохождения верификации, из чат бота пропала кнопка вызова оператора( в чат боте для моей ситуации ничего не найти), также писал на почту, но там сразу автоматический ответ который посылает тебя обратно все решать через приложение.Прошу помочь,скрины прилагаю.

Зарегился в мелбет год назад, ставил экспрессы, дали вывести порядка 120к на протяжении месяца, после этого заблокировали аккаунт с балансом около 17 тысяч рублей и написали что надо связаться со службой поддержки, там сказали прислать куча доков, договор на симку, фото с паспортом, с телефоном в руках и тд, после этого назначили видеоверификацию, сказали ждать 90 дней решения, ок.. И в итоге присылают на почту сообщение "Добрый день! По итогам проверки Обществом было принято решение возобновить в отношении Вас выплату выигрышей. Обращаем Ваше внимание, что Обществом на основании п. и п Правил в отношении Вас было принято решение удержать комиссию за организацию и проведение азартной игры, а также плату (вознаграждение) за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр в размере 30% от суммы всех ставок, интерактивных ставок, принятых от Вас с г. В связи с чем, в настоящий момент для возобновления возможности заключения пари Вам необходимо пополнить баланс на размер неуплаченной комиссии за организацию и проведение азартной игры, а также плату (вознаграждение) за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр в размере 27506 рублей." Просто беспредел, сколько играю первый раз с таким сталкиваюсь.

Номер счета 54683794. В процессе игры баланс счета стал 494 тыс рублей. Попал под блокировку. Всё, что необходимо выслал, никаких проблем доказать что я это я нет. Проверка закончилась. Хотел заказать на вывод,но вижу, что максимальная сумма 1500 рублей. Разумеется спрашиваю как это возможно? Ответ Фонбета убил - смысл, что мы что хотим, то и делаем.

Добрый день. Более 30 дней назад мелеет назначили верификацию, затягивают процесс, как только могут: ответы от БК приходится ждать по 3е суток, а крайние раз не отвечали более недели: затребовали выписки по картам, я предоставил, что мог и всё, пропали на неделю. Затем всё же ответили, извинились, что не те выписки затребовали и затребовали новые. До этого предоставил им абсолютно все документы, подтверждающие мою личность, мою регистрацию, платёжки ЖКХ и прочее, прочее, прочее. Всё это на фоне полнейшего отсутствия обратной связи: отвечают только когда им что-то надо,соответственно на каждый документ уходило по 3-5 дней. Как итог прошло более месяца, но счёт, как был заблокирован, так и остаётся заблокирован.

Здравствуйте, поиграл на данном бк, сделал пару ставок. 23 августа пришёл вериф, в течении пару дней направил все документы, затем пришло ответное письмо с уточнением, снова все направил, сейчас запросили выписку из теле2, снова отправил, затем попросили уже направить ЖКХ, тоже им отправил. На авторизацию было дано 14 календарных дней. Отвечают 2-3, соотвественно срок уже подходит к концу, аккаунт все ещё заблокирован, деньги зависли. Есть ощущение, что бк МЕЛБЕТ просто издевается и тянет время, чтобы заблокировать счёт и кинуть меня. Прошу помочь и разобраться с ситуацией. id 472165448

Сыграло пари NINJAS IN PYJAMASФора карт +1.5 (матч) [2map 1:0] На матче Сделали возврат. Похоже на обман, не платят выигрыши.

Здравствуйте, много писать не буду, так как почитал тут уже достаточно жалоб, поэтому понимаю, что у всех +- одинаковые ситуации. В общем 5 июля не получилось войти в аккаунт, вышла ошибка, что необходимо обратиться в службу поддержки. В течение дня мне пришло письмо на почту с списком документов, которые необходимо предоставить для верификации, так же как и у всех ответы приходилось ждать по 2-3 дня. На днях, спустя больше месяца, я наконец-то прошел документную верификацию, сегодня буквально час назад, мне позвонили со службы поддержки, ответил думаю на все вопросы правильно, поскольку хорошо разбираюсь в футбольных терминах и правилах, да и в том, на что я в основном ставил, это тоталы и форы, соотвественно видео верификацию я тоже считаю, что успешно прошел. Как понимаю в течение нескольких дней мне придет сообщение, что будет рассматриваться моя ситуация в период 90 дней. Поэтому хочу заранее попросить, чтобы Вы помогли сократить сроки рассмотрения до минимального количества.

Аккаунту уже больше полутора лет. Решил впервые завести деньги на БК и сделать пару ставок. Сделал всего 4 ставки. 3 на теннис, один раз на баскетболл. При попытке вывести средства, счет кидается в блок. Искусственно затягивается процесс верификации. Я их попросил сразу предоставить перечень всех необходимых документов, чтобы обе стороны побыстрее решили проблему. Но очевидно, что им нужно было потрепать нервы клиенту и они каждые 2 дня запрашивали постоянно новые документы. Почему сразу, как остальные конторы, не отправить весь перечень необходимых документов — большой вопрос. После трех недель подобных издевательств все же назначали мне видеоверификацию, которую я успешно прошел и ответил на все их вопросы без проблем.Продолжают опять затягивать время. Говорят необходимо им 90 дней. Спрашивается для чего? Видеоверификация не была бы назначена если бы с документами были проблемы, а сама видеоверификация без проблем пройдена. Явное затягивание на ровном месте, чтобы клиент то ли забыл о средствах, то ли уже плюнул на все это. Прошу помощи.

Сделал депозит 10000 руб чтобы получить бонус 5000 . Нужно проставить было на киберспорт 10000, после депозиты хотел поставить но увидел что лимиты порезали и отыграть данный бонус просто не возможно , после написал в поддержку и попытался вывести свои деньги назад на карту но вывод был уже заблокирован а уже примерно через 20 минут выкинули меня из аккаунта извблокировали . Написали обращайтесь в поддержку . Я обратился предоставил все документы кроме платежек по жкх , так как у меня их нету ( у меня нет жилья своего я бомж ) до сих пор нет ответа . Прошу помогите . Это издевательство .

Мелбет не пытается даже рассчитать ставку Трансинвест 2 - Саней Джоинскис от 13:23. Матч завершен со счетом 7-0 Фонбет и бетбум рассчитали ставку. Эти говорят что нету каких то источников хотя у самих в купоне ставки верный счет написан 7-0

В начале апреля увидел рекламу Мелбет, после чего сделал депозит и несколько ставок (часть выиграла, часть проиграла - все как обычно). С 8го апреля начался беспредел с постоянным запросом документов, различных фото и видеосозвон в итоге. Терпеливо ждал, почему-то думал разблокируют аккаунт к чемпионату Европы, но на 18 июня все еще не могу зайти в лк и непонятно где мои деньги. К своему сожалению, уже после наткнулся на новость об аресте их директора и ситуация прояснилась. Пожалуйста помогите вернуть деньги и предупредить других людей что бы не связывались с этим "надежным" букмекером!

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 208

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно удержанный налог/комиссия

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация