Жалобы на букмекерские конторы
20134
Жалобы 6 125
Номер счета 2093820083 не выплатили положенную сумму ссылаются на правила. Когда стал выводить то какие то заморочки. Ставилось все без проблем никаких блокировок, как снимаю так нарушил правила
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса по верификации в Фонбет. В августе я столкнулась с ситуацией, когда после долгожданного выигрыша мне сразу же заблокировали вывод средств по причине верификации. Процесс затянулся, в поддержке отвечают автоотбивками. Каждый раз просят направлять новые фото и ожидать в течение 72 часов. Более ничего. Мой айди - 66663216
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
С по активно ставил деньги, начальный деп был рублей, баланс перевалил за , хотел вывести средства с баланса, попросили прислать фотографии паспорта и тд, скинул, прошло 4 дня ответа нет, пишу им не отвечают, что делать не знаю, ставил только на настольный тенис, кс2 и дота2, во время ставок (до380к) два раза ставил олл ин, никакими схемами не полтзовался, правил не нарушал, читая комментарии боюсь что отправят в москву, для меня это будет дорого, потому что все деньги на букмекере, темболее я работаю и никак физически не могу туда приехать, от видеозвонка не отказываюсь, документы все готов скидывать, ацди 19950730, помогите решить проблему, боюсь не выведут
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
БК Пари без объяснения причин попросили больше не заключать пари, сославшись на потказ участнику в заключении пари без объяснения причин. Вывод средств,якобы, возможно было осуществить тем же путем, каким и было пополнение, т е. На карту, но нет-вывод на банковский счёт средств, а это дополнительное время. Пользовался услугами БК более 5 лет. Вот такой результат!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый вечер, как и у большинства людей, возникла проблема с выводо ввйгрыша. Внёс депозит 60500 рублей, проблем не возникло, в итоге пошла череда побед, и хотел вывести 160000 тысяч, назначили верификацию, хотя мой аккаун считается продвинутым, и я могу проводить операции 595 тысяч рублей. Я сразу изучил проблему в интернете, и понял, что таких людей очень много. Когда мне назначили видеоверификацию, я сразу написал, что я знаю, что вы отправите меня в Москву, на что они мне ответили, что видеоверификация уже не нужна, нужно сразу приехать в Москву, странно, согласитесь, целую ступень переступили. Прошу, пожалуйста... Помогите вывести выйгрыш, я даже готов на вывод по тысяче в день. Очень на вас надеюсь, как и другие товарищи по данной проблеме! И в добавок я написал, что могу отправить документы от свидетельства о рождении до военного билета, а если речь о мошенничестве, то я на один матч не ставил больше одной ставки. Пожалуйста, помогите
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Счет Леон: 67722028 Начал ставить в этой конторе, и выигрывал и проигрывал, но как только стал выигрывать, запросили верификацию, я её прошел, сделал несколько ставок они выиграли и 9 августа пришло уведомление пройти верификацию в приложении, фото паспорта и лицо покрутить, далее пришло сообщение, что документы проверены. Следующее сообщение: ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в течении 90 дней. В аккаунте действия ограничены, поставить ставки не могу, вывести тоже. Почитав другие жалобы, понял что далее должно придти сообщение с приглашением на видеоверификацию, прошло 10 дней, сообщения нет (в папке спам тоже нет).
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день , загрузил документы , нажал кнопку принять звонок и тишина. Можно перенести время звонка на 13:00-15:00?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Ставил всегда на разных бк, потом перешел в BetBoom, делал ставки проигрывал, выигрывал. В один момент за 2 дня выиграл достаточную сумму, после чего меня попросили пройти повторную верификацию, предоставил все документы, проходил от паспорта, селфи, до выписки из банка, похождения в офис оператора несколько раз, потому что не подходили документы, в итоге наконец все приняли, поставили видео звонок, в течении 15 минут, звонка не поступило, написал в тех поддержку, сказали было для информации. Помогите разблокировать аккаунт.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
22 июля пришло письмо с информацией о том, что счёт проходит стандартную проверку в отделе безопасности и что в течении 90 дней придёт письмо с дальнейшей информацией. 11 августа пришло письмо с требованием прохождения видеоверификациии. За период с 11ого по 18ое (сегодняшний день) августа верификацию пройти не успел. 18 августа пришло письмо о том, что счёт окончательно заблокирован и вывод средств недоступен.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Счет Леон: 67730502 8 августа пришло уведомление пройти верификацию в приложение, фото паспорта и лицо покрутить, далее пришло сообщение, что документы проверены. Следующее сообщение: ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в течении 90 дней.
В аккаунте действия ограничены, поставить ставки не могу, вывести тоже.
Почитав другие жалобы, понял что далее должно придти сообщение с приглашением на видеоверификацию, прошло 10 дней, сообщения нет (в папке спам тоже нет).
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
И так, зарегестрировалась я в этой ужасной конторе, где мне приветливо говорят вот тебе страховка до 25 тысяч, долго думала ставить или нет, в итоге положила туда последние 15 тысяч, ну думаю даже если не зайдёт фрибетами вернут будет еще один шанс, еще раз на всякий случай с утра написала в поддержку, мне пишут да да все начислим, просто напишите нам в поддержку как пари не зайдет и сразу все начислим, скриншот этого диалога есть, в итоге пари не заходит, пишу в поддержку, прошло если что 2 часа после того как мне написали что все начислят, и мне пишут сразу ниче не начислим, что служба безопасности за 2 часа решила так, напоминаю, прошло 2 часа после того как они мне написали что все начислят, а как ставка не зашла, так сразу уже отказываются начислять, интересно как это у них так
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты были начислены 16.08. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте обращаюсь к вам т.к уже не знаю что делать. Запросили дополнительную верификацию при выводе средств. 3 из 4 документов уже загружены и прошли проверку все отлично. Но договор с оператором сотовой связи это что-то нереальное для получения, оператор сотовой связи разводит руками , где он лежит и есть ли он вообще загадка, а другие фото, скрины бук не принимает. Прошу вашей помощи, готов пройти видео верификацию без каких либо проблем, несколько раз говорил это в тех поддержку , но ответ шаблонный ждите пока не загрузить все документы верификацию не пройдете.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
БК не рассчитывает ставку уже почти 2 суток, в поддержке лишь шаблонные ответы, один из операторов вообще сказал про то, что идет проверка на договорной характер (хотя эта лига уже играется более 5 лет, и никаких договорняков там не было), тут же стоило поставить сумму крупнее, и сразу у них начались какие-то проверки. Прошу помочь в вопрос об ускорении расчета ставки на совершенно обычный матч по CS2.
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны по результату.
Делал ставки, после серии выигрышей запросили верификацию и заблокировали вывод средств. Все проверки прошел, сегодня прошёл видеоверификацию. Сказали ждать до 90 дней. Судя по всему долго будет тянуть, прошу помочь вывести деньги
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ставлю на Леоне уже очень давно, и никаких проблем никогда не было. Верификацию проходил неоднократно. Депозиты и выводы всегда осуществлялись с одной личной банковской карты. При очередном выводе средств запросили селфи и фото карты с 2х сторон. После предоставления фото и банковской выписки с нужными реквизитами - отправили на проверку согласно п .4 на 90 дней! С чем связана данная проверка и есть ли возможность сократить срок проверки?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Бк олимбет, закинул 1000 рублей, получил фрибет поставил деньги и фрибет, отыграл, захотел вывести, не дали, сказали что нужно пройти верификацию, по видео звонку, прошел, отобразилось что все выполнено и дали доступ к выводу, но при попытке вывести сказали что мне запрещенно и мол нужно обратиться в поддержку, в поддержке сказали что создадут заявку и со мной свяжется их отдел, на почту пришло письмо, с инструкцией, фото паспорта, фото меня с паспортом, фото листка с датой и временем и паспортом в руках, отправил все это им, сейчас связались нужно еще больше фотографий какой-то информации уже от сотового оператора, уже пахнет разводняком
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зайдя на сайт Bettery мне была предложена ускоренная регистрация через ЦУПИС, что я и сделал. После чего пополнил счет на 1000 руб. Никаких других сообщений и предупреждений не было. При попытке сделать ставку, выскакивает надпись о необходимости видеоиндефикации. Однако, фото паспорта я подгрузить не могу, т. к. пишет, что недостаточно памяти. На мое письмо с просьбой зарегистрировать как есть или вернуть деньги ответили, что нужно пройти видеоиндефикацию. Поскольку это сделать у меня не получается и ставки делать я не могу, прошу содействия в возврате 1000 рублей на мою карту.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, идентификация успешно завершена, ограничений на аккаунте нет. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
13 августа мною был поставлен купон ( с участием матча Японии "Токио Верди - Нагоя Грампус"). Поставил на то, что будет более 5.5 ударов в створ. Многие сайты(которые я смог найти) показываю более 6 ударов, а буки указывают 5 .. и ссылаются на то что, данный у них верные. Стояло 2 Экспресса с данным событием. Администрация говорит что они правы и ничего делать не собираются . Во вложении переписка... Прошу помощи, если это возможно..
Комментарий администратора
Сумма выигрыша по ставкам начислена на баланс.
Здравствуйте.Прошла верификацию, от договора с оператора сотовой связи(от куда он у меня,спустя 20 лет)съездила-сделала дубликат,до выписки из банка(хотя обычная выписка из приложения банка была предоставлена.Но нет,нужна печать.Прошла видео верификацию,куча вопросов на которые я не знаю ответа(на кого вы ставили в последний раз?Вы что,не помните на кого вы ставили 5 дней назад?!!!)Не помню!!!!Я не знаю их!!!!Помню,что был дождь в Цинциннати пришлось ждать окончания. Потом,что такое AD?Ну знаю я,что это больше 40,и всё!Вообщем куча вопросов,на которые я ответила так-как понимаю,поскольку играю всего не долго.И убил вопрос:-Что вы нервничаете?!!!А вы бы не нервничали,когда вам заблокировали всё,на что вы поставили всё! Сказали ждите ответа ,но уже прошло 5 часов и тишина. Спасибо
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Попросили отправить документы, после чего назначили видеоверификацию, я ее прошёл, мне написали ожидайте 14 дней, прошло уже 19 дней с момента сообщения, пишу в поддержку они мне уже говорят срок полгода. Помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, букмекерская контора при запросе вывода средств со счета 3 августа запросила дополнительную верификацию, по итогу пригласили на видеоконференцию. Два раза она переносилась, в первый раз я не понял, как подключиться (не увидел письмо), второй раз были какие-то проблемы со связью у них. На третий раз созвонились, ответил на вопросы. После прохождения верификации ничего не писали, в чате говорят "ожидайте до 90 дней". На аккаунте никак правила не нарушал, зарегистрировался, ночью повезло на ставках и сразу начались вот эти проблемы. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Вижу что вы помогаете согласовать звонок. Сможем сделать 13 августа в 13:00?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, в процессе пользования аккаунтом BetBoom мой данный аккаунт был заблокирован для подтверждения личности ! Все необходимые документы я предоставил , но процесс был затяжным ! Есть основания предполагать , что администрация букмекерской конторы специально затягивают время по части подтверждения личности на аккаунте , даже с учётом подтверждённого "продвинутого" статуса в цуписе !Сегодня был звонок по видеоконференции от сотрудника BetBoom , как указывалось для подтверждения личности, но факту сотрудник задавал очень много вопросов и быстро , многие вопросы вообще никакого отношения не имеют к подтверждению личности , но тем не менее пришлось отвечать ! На данный момент мой аккаунт до сих пор заблокирован и я не могу вывести свои выигрышные деньги в размере 66т.р с г ПРОШУ ВАС оказать содействие к выводу денежных средств на основании всех предоставленных документов букмекерской конторе, а так проверить тот факт , что BetBoom специально затягивает время в проверке документов!Заранее спасибо и хорошего Вам дня !
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1101/ 144/ 7
- Winline 772/ 29/ 880
- Fonbet 643/ 39/ 300
- Pari 373/ 170/ 56
- Leon 772/ 255/ 75
- Лига Ставок 542/ 64/ 320
- OLIMPBET 200/ 8/ 113
- BETTERY 54/ 0/ 19
- Мелбет 149/ 70/ 224
- Тенниси 101/ 24/ 3
- Балтбет 127/ 22/ 66
- Zenit 121/ 52/ 148
- БЕТСИТИ 293/ 99/ 143
- Марафон 717/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
