Жалобы на букмекерские конторы
21397
Жалобы 6 539
Добрый вечер,ставил на блоки в матче Сербия Голландия 5 сет,что Голландия сделает 2 блока,мне рассчитали ставку проигрышем 1-2 по блокам,хотя был блог Голландии при счете 5-8,так же на сайте чемпионата мира тоже 2 блока,сказали что они ссылаются на видео трансляцию,я там тоже смотрел и видел 2 блока,хотя на официальном сайте показано что 2 блока, Ссылка на официальный сайт
Комментарий администратора
Игроку начислен фрибет на сумму ставки.
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса по верификации в Фонбет. В августе я столкнулась с ситуацией, когда после долгожданного выигрыша мне сразу же заблокировали вывод средств по причине верификации. Процесс затянулся, в поддержке отвечают автоотбивками. Каждый раз просят направлять новые фото и ожидать в течение 72 часов. Более ничего. Мой айди - 66663216
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Давно зарегестрировался, увидел сегодня промокоды, решил пополнить, выиграл. Захотел вывести начались проблемы, предоставил 3 документа они просят 5 и в бумажном виде, а часть этих документов в бумажном формате в принципе не возможно получить. Готов пройти видео верификацию, ни с одним БК до этого проблем не было
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Бет Бум заблокировал выплату средств и просят пройти верификацию. Для верификации требует договор с печатью от сотового оператора. Я сходил в салон связи мегафон,там мне выдали договор но без печати,я отправил в бет бум и мене отказали в верифмикации.В салонах связи печати на копиях не ставят, ставят только при заключении нового договора.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, вышел в данной конторе в небольшой плюс, сразу (17июня 2025 года) пришло уведомление на почту о верификации,где черным по белому написано длится будет 14 дней,все что просили я предоставлял ,прошло 14 дней а все продолжалось издевательство и продолжалось, просили выписки /фото ,документы со всего что есть , вплоть доходило до смешного, все предоставлял около 15раз, разное, даже что-то повторялось, через полтора месяца я уже устал от этого издевательства и бросил это дело ,т к специально это делают и затягивают,вот прошло уже 3 месяца , просьба разобраться с этим беспределом! Заранее спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Составлял купон ,в купоне было событие на вброс аутов (ТБ 21.5 ) матч Мадагаскар -Судан. По многих сайтам статистика идет 12-12 (где то 11-12). Данный бук со своей стороны выставил инфу счёт 11-10. Откуда они берут эти данные не очень понятно.. Флешскор тоже самое показывает.
Комментарий администратора
Игроку начислен фрибет на сумму выигрыша по экспрессу без учета спорного события.
Добрый день,как только я немного вошел в плюс, заблокировали меня по непонятной причине,назвали это верификация, назначили мне видеоконференцию ,я ее прошел. Потом мне сказали выписку прислать за 3 месяца цупис операции средств, т к пополнения/сняти только через нее было, отправил.Далее пришло уведомление на почту,что заявка принята и срок рассмотрения ОТ 14 ДНЕЙ ,я так понимаю просто тянут всё! Там пользовался несколько месяцев . Потом что полгода это может все тянутся прислали , просто ужас!! Еще ндс очень большой снимали
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
С по активно ставил деньги, начальный деп был рублей, баланс перевалил за , хотел вывести средства с баланса, попросили прислать фотографии паспорта и тд, скинул, прошло 4 дня ответа нет, пишу им не отвечают, что делать не знаю, ставил только на настольный тенис, кс2 и дота2, во время ставок (до380к) два раза ставил олл ин, никакими схемами не полтзовался, правил не нарушал, читая комментарии боюсь что отправят в москву, для меня это будет дорого, потому что все деньги на букмекере, темболее я работаю и никак физически не могу туда приехать, от видеозвонка не отказываюсь, документы все готов скидывать, ацди 19950730, помогите решить проблему, боюсь не выведут
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Прошу помощи в решении проблемы с БК PARI.Мой номер аккаунта: 69097669 Дата регистрации: 15 августа 2025 года С момента регистрации я делал ставки на футбол и единоборства, в формате ординары и экспресс. Общая сумма пополнения 117 000 рублей. После серии удачных ставок я оказался в плюсе и 26 августа подал заявку на вывод 40 000 рублей на банковскую карту. Заявка была отменена, и мне сообщили о необходимости пройти верификацию в соответствии с пунктом 3.4.1 правил. Я в течении часа отправил все запрошенные документы: фото паспорта (разворот), селфи с паспортом и листком с датой и фамилией, фото паспорта на фоне переписки, фото на просвет и фото банковской карты.В ответ получил сообщение, что проверка займет до 7 рабочих дней, но это "ориентировочный" срок. На моем счете сейчас находится 51 000 рублей. Ситуация вызывает серьёзное беспокойство, особенно с учетом отзывов других игроков о длительных задержках верификации и выплат.Все мои действия были честными и прозрачными. Аккаунт зарегистрирован на мое имя, ставки совершались в рамках правил. Документы были предоставлены своевременно и в полном объеме.Прошу Legalbet оказать содействие в завершении проверки, разблокировке аккаунта и выплате средств. Эти деньги необходимы мне для решения срочных финансовых вопросов.Готов предоставить дополнительные материалы при необходимости. Заранее благодарю за помощь.С уважением, Вячеслав Петрович О.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
БК Пари без объяснения причин попросили больше не заключать пари, сославшись на потказ участнику в заключении пари без объяснения причин. Вывод средств,якобы, возможно было осуществить тем же путем, каким и было пополнение, т е. На карту, но нет-вывод на банковский счёт средств, а это дополнительное время. Пользовался услугами БК более 5 лет. Вот такой результат!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый вечер, как и у большинства людей, возникла проблема с выводо ввйгрыша. Внёс депозит 60500 рублей, проблем не возникло, в итоге пошла череда побед, и хотел вывести 160000 тысяч, назначили верификацию, хотя мой аккаун считается продвинутым, и я могу проводить операции 595 тысяч рублей. Я сразу изучил проблему в интернете, и понял, что таких людей очень много. Когда мне назначили видеоверификацию, я сразу написал, что я знаю, что вы отправите меня в Москву, на что они мне ответили, что видеоверификация уже не нужна, нужно сразу приехать в Москву, странно, согласитесь, целую ступень переступили. Прошу, пожалуйста... Помогите вывести выйгрыш, я даже готов на вывод по тысяче в день. Очень на вас надеюсь, как и другие товарищи по данной проблеме! И в добавок я написал, что могу отправить документы от свидетельства о рождении до военного билета, а если речь о мошенничестве, то я на один матч не ставил больше одной ставки. Пожалуйста, помогите
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Играю больше 3 месяц недавно выйграла хорошую сумму , и началось 1 раз верификация быстро прошло, второй вывод видео верификация , 3 раз еще верификация сколько уже можно а так контора не плохая коэффициенты хорошие решите только проблему с вечными верификациями Помогите вывести средства уже всё фото отправил, деньги нужны срочно
Комментарий администратора
Депозит игрок может вывести сразу. Вывод выигрыша доступен в рамках установленных лимитов.
Хочу повторную верификацию оборвали из за того ,что голову наклоняла я не могу понять в чем проблема ,не дали даже закончить
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, делала ставки в букмекерской конторе фонбет долгое время, потом в один момент меня заблокировали и сказали пройти верификацию что бы вывести деньги, отправила всеразличные фото меня и паспорта, прошла видеоконференцию все им рассказала, устроили настоящий допрос, потом еще отправляла фото, потом они написали ожидайте решения и все, просто перестали отвечать, уже 4 месяца мне не отвечают и не отдают мои деньги, они просто заблокировали меня и заблокировали возможность им писать, я уже потеряла все надежды вернуть мои деньги из этой бессовестной конторы которая специально удерживает средства клиентов и просто забивает на них, я уже посмотрела в интернете что таких как я много людей, это массовый случай удержания средств клиентов, это мошенничество, я уже просто не знаю что делать, возможно нужно уже просто идти в прокуратуру и все!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! В БК Фонбет сделал несколько ставок на хоккей, все ставки на события зашли. После этого у меня запросили фото разворота паспорта, карты и фото разворота паспорта на фоне переписки. Я им все отправлял что они требовали и прошел видео индентификацию. После потребовали снова прислать фото паспорта с личным присутствием и листок с датой. Вот уже почти 2 месяца не могу вывести денежные средства, Потому что после каждой отправки фото они просят уточнить о ходе проверки каждые 2 недели
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Хотел снять 200тыщ. В итоге заблокировали аккаунт. Попросили пойти в ближайшую точку по приему ставок и пройти идентификацию. До этого выигрывал, проигрывал, все как обычно. У меня итак полная идентификация, а тут такая просьба от них... Ну ладно сходил сделал все. Я так понимаю это просто затягивание времени, потому что я ничего не нарушал. Мне написали в электронном письме что заблокировали по причине п.п , хотя я ничего не нарушал. Заблокировали после того как хотел снять средства. Конкретную причину не описывают, почему заблокировали лишь этот пункт . Это беспредел просто. Пожалуйста помогите разобраться в этой ситуации
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В денной конторе ставил с момента ее появления (еще Qiwi Цупис).Но последнее время все чаще сталкиваюсь то с возвратом ставок (я не вилочник, ни послегол). Вчера просто в очередной раз обманули с бонусом по промокоду Tennis500. Потратил 1000 рублей для участия в акции, но обещанный бонус контора не начислила. Хотя в условиях прописано, что он гарантированный. Хотелось бы обжаловать решение контора и предостеречь других игрок от игры здесь. К сожалению, последние годы это уже не тот Олимп.
Комментарий администратора
БК пересмотрела решение. Фрибет начислен на баланс аккаунта.
Счет Леон: 67722028 Начал ставить в этой конторе, и выигрывал и проигрывал, но как только стал выигрывать, запросили верификацию, я её прошел, сделал несколько ставок они выиграли и 9 августа пришло уведомление пройти верификацию в приложении, фото паспорта и лицо покрутить, далее пришло сообщение, что документы проверены. Следующее сообщение: ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в течении 90 дней. В аккаунте действия ограничены, поставить ставки не могу, вывести тоже. Почитав другие жалобы, понял что далее должно придти сообщение с приглашением на видеоверификацию, прошло 10 дней, сообщения нет (в папке спам тоже нет).
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день , загрузил документы , нажал кнопку принять звонок и тишина. Можно перенести время звонка на 13:00-15:00?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день!Зарегистрировался в данной конторе лет 10 назад. В 2022 году порезали коэффициенты потом заблокировали аккаунт. Прошел видео верификацию, с горем пополам вывел деньги. Забыл об их существовании В июне этого года, мне позвонил представитель BetBoom и с радостью сообщил, что ограничения сняты с моего аккаунта и я могу совершать ставки в полном объеме. За июнь я проиграл 1000000, 13 августа я отыгрался, на счету образовалась сумма 1013860 рублей. Сразу пришло сообщение, что я должен прислать фото паспорта и сфотографироваться в кружок. Я быстро это сделал и поставил деньги на вывод, деньги не пришли, я написал с службу поддержки , где мне дали следующий ответ: Здравствуйте, меня зовут Вячеслав.Благодарим за ожидание. Ваш вывод находится на обработке. Согласно "правилам приема ставок и выплаты выигрышей" пункту6.1.4. Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения.До сих пор выплаты висят в обработке. Прошу вас посодействовать в ускорении выплаты. Спасибо!Счет 1533987
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте помогите разобрать , заблокировали вывод средств и примем ставок на моем счете Фонбет , началось все попросили пройти верификацию и отправить фотографии, я все отправил как они сказали множество различных фотографий , попросили написать через 7 дней для уточнения, написал запросили ещё фото в течении 15 минут я все успешно отправил сказали снова написать через 7 дней написал сново попросили опять сделать фото с паспортом на фоне переписки в течении 20 минут я сново все выполнил как они сказали но они снова сказали написать им через 2 недели , когда написал через 2 недели попросили фото с картой отправить все отправил вовремя тут же , они сказали написать им уже через 1 месяц , сейчас пишу опять запросили фотки и снова переносят , вчера было ровно 2 месяца как они не отдают мне мои деньги , помогите разобраться пожалуйста я ставил сам и не кому свой счёт не передавал , очень надеюсь на вашу помощь и решения данной ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
После долгой верификации , открыли вывод в итоге не на карту которую запрашивали, а на цупис, но вывод не прошёл, отменили, после выбило из приложения и не могу зайти уже и вывести. Очень устала уже, прошу помочь
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Ставил всегда на разных бк, потом перешел в BetBoom, делал ставки проигрывал, выигрывал. В один момент за 2 дня выиграл достаточную сумму, после чего меня попросили пройти повторную верификацию, предоставил все документы, проходил от паспорта, селфи, до выписки из банка, похождения в офис оператора несколько раз, потому что не подходили документы, в итоге наконец все приняли, поставили видео звонок, в течении 15 минут, звонка не поступило, написал в тех поддержку, сказали было для информации. Помогите разблокировать аккаунт.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
- Winline 794/ 30/ 890
- Leon 809/ 256/ 76
- Fonbet 734/ 41/ 302
- BetBoom 1194/ 144/ 7
- BETTERY 62/ 0/ 19
- БЕТСИТИ 297/ 100/ 143
- Марафон 719/ 14/ 15
- Pari 453/ 181/ 57
- Мелбет 158/ 70/ 236
- Балтбет 140/ 26/ 66
- Лига Ставок 557/ 64/ 347
- OLIMPBET 220/ 8/ 119
- Тенниси 103/ 25/ 3
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 5/ 0/ 7
- Zenit 134/ 52/ 171
3 000 ₽
25 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽
2 000 ₽
1 500 ₽