Жалобы на букмекерские конторы
17197
Жалобы 4 918
Здравствуйте, прошел регистрацию цупис полную, зарегистрировлся в бетбум, на баланс пополнил 17000, сделал несколько ставок, которые сыграли, счет заблокировали, попросили сфотографировать паспорт, экран где профиль мой и фото с листочком, было сделано, потом через телефон в приложении показал лицо. Через пару дней в личном кабинете появилась кнопка видео звонок, но звонков не было проверка идет долго. Уже прошло 10 дней. Помогите вернуть деньги.Тем кто читает, делать ставки на этом сайте не советую, с таким свинством я столкнулся в первый раз, деньги принимают мгновенно!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте 19854904 мой игровой счет Ставлю на пари 2 года И все 2 года был в огромном минусе года,удалось поднять деньги Попытался дальше ставить Ограничили в ставках Не смог,вообще ставить Затем,попросили по 2.4.1 пройти повторную верификацию Все нужные фото были отправлены Сказали ждать 7 дней Прошло уже 7 днейНикакого ответа так и не поступает Помогите пожалуйста решить вопрос
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
У меня есть 2 бкЛига ставок,которой пользуюсь редко и винлайн это мой основной аккаунтВинлайн всегда все вопросы решает мгновенноНе так давно решила закинуть 30000 на лигу, ставила ставки несколько дней, деньги не выводилаПотом решила вывести остаток своих же денег 11000 и мне ограничили вывод средствСказали явиться в офис, таковых в месте моего пребывания нетЗаверенную копию паспорта отправлять почтой я тоже не собираюсьНаписала заявление на электронную почту, но результатов нетЯ не понимаю почему я не могу забрать свои же деньги, даже не выйгрышГотова к видео звонку, селфи и тд как во всех нормальных компанияхПомогите разобраться пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ставил на удары Австрия Турция 26.5 больше На официальном сайте УЕФА счёт 21:6 Sofascore 21:6 Flashscore 21:6 Ставка не сыграла почему то Операторы говорят берут результаты у официального представителя чемпионатаОфициальный представитель это УЕФА На официальном сайте УЕФА 21:6Что делать не понимаю Операторы говорят тип полностью пересмотри матч и запиши все удары и отправь в чат Но у меня нет лишнего 3 часа
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте началась верификация предоставил все что нужно прошел видеоверикацию фото и так далее. Ответ сегодня . уточнить о ходе года . Ставил пари в фонбет больше 4 лет . Проиграно в деньгах больше 1.5 миллиона. начинают кружить голову . Когда на счёт какие то . С учётом того что проиграл.Прошу помочь
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Бетсити. Поставил двойник на евро, бук расчитал одно из событий проигрышем ,не зашло событие удары Беллингема (Англия - Словакия) по воротам Тб 1,5. По порталу , откуда они всегда и брали инфу для расчета, таких ударов 2. В поддержке БК ответили, что расчет по сайту УЕФА и предоставили протокол матча, где ударов тоже 2. Затем извинились и сказали, что расчет по какому-то первоначальному протоколу, где ударов 1. Друзья, у бука в маркете не прописано по какому источнику расчет, по всем оф источникам таких ударов 2 и ставка зашла. Прошу помочь в решении вопроса.
Комментарий администратора
Игроку начислен фрибет в качестве жеста лояльности.
Начал играть на марафоне в этом году и всё было хорошо. Пополнял и выводил средства в рабочем режиме без замечаний, но в один прекрасный день ( 18 мая) запросили на почте целый ряд документов, а именно:1) документ, удостоверяющий личность2)договор у сотового оператора со всем печатями и подписями3) селфи с паспортом и с записями на листочках в разных видах4) документ, подтверждающий адрес ( был загружен 19 июня, до сих пор находится в "активной стадии проверки")В тех.поддержке на каждый звонок отвечают , что у них нет понимания проверки времени и просят ожидать , но всё это дело уже длится более полутора месяца.Я считаю , что предъявленных мною до этого и так уже было достаточно для успешной проверки верификации моей личнсчти. Помогите разобраться, буду благодарен
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Игра Англия - Словакия. Рынок: касания мяча вратарём за штрафной площади. Словакия том 0.5Итог у букмекеров 25-1, но на 97 минуте Дубровка касается мяча, который находится на линии штрафной, что ею и является. Букмекеры ведя этот рынок в ливе именно в этот момент поставили единичку и рассчитали ставку минусом. По видео и скриншотам очевидно, что касание делается в штрафной.
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом.
Копа Америка, матч Канада Чили, было заключено пари что в матче Тотал жк >5.5 , но было расчитано как меньше, хотя на всех сайтах и даже в статистике букмекера можно посмотреть что Тотал жк был пробит, скриншоты с сайтов имеются
Комментарий администратора
Игроку предложен бонус в качестве жеста лояльности.
Не могу вывести деньги. Верификацию прошел, документы все отправлял. Не доступен вывод средств.Началось все с того, что начитавшись плохих отзывов о марафоне, решил перестраховываться и после успешных ставок сразу выводить деньги. На третий раз вывод заблокировали, опасения были не напрасны.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток!
Пишу жалобу на задержку верификации счёта.
Была подана заявка на вывод средств
В тот же день запросили пройти верификацию
-Выписку банковской карты,я заказал в банке выписку, предоставил им
В ответ они сказали что нужна фотография оригинала документа, хорошо,в этот же день я написал в банк и попросил привезти Оригинал документа
- курьер банка привёз оринал выписки,я отправил им фотографию и следующим письмом меня отправили на СТАНДАРТНУЮ проверку в отделе безопасности которая занимает ДО 30 дней
Сегодня -идет 21 день никаких писем не поступало
Я готов пройти абсолютно любую проверку,никаких нарушений у меня нет, единственный аккаунт в БК Леон , пополнение с именной карты, верифицированный ЦУПИС и.т.д
Если отталкиваться от отзывов,должна быть Видеоверификация , её я тоже готов пройти в любое время
Прошу помощи в содействии по работе с этой компанией.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не выводят денежные средства заявка подана прошло уже 3 дня
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ставка - тотал меньше ударов в створ от Перу 7,5. В собственной же статистике матча ударов - 6. Почему-то ставка рассчитана как проигрыш. ??
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка перерассчитана.
Я не могу понять, что с этой конторой не так. Ставка была на матч дота2: 1win vs YESИтог матча 2:3 в пользу yes. Мне расчитали ставку как проигрыш!!! Что это такое вообще? Как понимать?При всем этом на другой бк точно такая же ставка рассчитана выйгрышной. К тому же у меня есть скрины ставки, на которой видно результат и все данные ставки. Спустя время я захожу еще раз проверить результат и вижу уже другие данные на результате ставки. Просто обманули вот и все! Винлайн сделал разницу, проверяйте!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибет игроку начислен повторно.
Здравствуйте, ставил на матч Колумбия-Коста Рика удары первый тайм 10,5 больше, во всех источниках которые мне известны счёт по ударам 9:4 где-то 9:3 но у Оимпа счёт 7:3, попросил у них источник информации или скриншот, предоставили мне 5 сайтов но нигде информации на первый тайм я не нашёл, скриншот скидывать отказываются
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте! Недавно у меня возникла проблема, я хотел вывести деньги с аккаунта, поставил на вывод рублей, вывод заморожен, запросили верификацию с запиской с актуальной датой, я загрузил фото после чего через несколько дней у меня попросили связаться с одним из представителей конторы по видео связи. Я прошел видео конференцию, после чего, прождав несколько дней получил на аккаунт оповещение об ещё одной проверке личности, в этот раз запросили селфи, фото паспорта на фоне аккаунта в бк, фото договора с оператором сотовой связи и повторный видео звонок, я загрузил все нужное и уже жду 3 дня, через три дня мне сказали что видео конференция будет проведена первого июля, то есть в понедельник, через 2 дня. Сейчас на балансе у меня ровно 13 миллионов, плюс стоят ставки на чемпионат Европы. Деньги были выиграны на матчах чемпионата Европы и на теннисном турнире Уимблдон, также было немало ставок на киберспорт, но именно выиграны деньги были на футболе и теннисе. Я пишу вам в надежде вашей помощи, боюсь что есть возможность что мне не отдадут деньги, очень сильно тянут время. На всякий случай напишу что депозитов было несколько, на общую сумму около 800 тысяч рублей. Последний депозит на 260 тысяч рублей. Жду вашего ответа и помощи, заранее спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
решил поставить на баскетбол , дошел лесенкой с 7000рублей до 44к, мне благополучно заблокировали вывод , до сих пор проверяют в отделе безопастности , поддержка работает плохо, нет понимания вернут ли мне мои выигрышные деньги..номер моего счета:67127930прошу, дайте обратную связь , спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здраствуйте. Произошла ситуация в которой букмекер меня не слышит вовсе и проблема не решаеться . Летом 22 году я находился в городе Херсон и там же купил себя местную симкарту она работала до тех пор пока нам не пришлось эвакуироватьсся от туда . Когда находился там прошел регистрацию в бед бум и начал играть у них . Так как симкарта не работал уже мне пришлось сменить ее через (цупис востановленинию не подлежит) . После смены активно играл у них и проблем не было . В весной мне заблокировали счет и потребовали 5 фото все скинул . запросили договор на оператора тоже скинул на актуальный номер но бед бум просит ешще договор на первый номер я его предосттавить не могу так как сотовый оперратор ищез и в херсон поехать не могу он окупирован украиной . прошу помочь
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Просьба повлиять на БалтБет. Прошел видео конференцию, после этого отправил выписку по счету за месяц. Сказали что проверка может заниматься до 6 месяцев.Мой номер счёта: 1665696 Сделал депозит рублей - смог увеличить до , удалось вывести .Заключил всего 3 пари, 2 в лайве и 1 линию.Бонусами не пользовался, правила БК не нарушал.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
пришло письмо "Предупреждение" о том что мой счет проходит "стандартную проверку в отделе безопасности БК", более от БК не было никаких сообщений.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день увидел у вас промокод EUROADENT24 активировал, внес 2000 поставил ставку номер купона 1084247623, условия выполнил ставка сыграла, обещали бонус в течение 24 часов после расчета ставки, так прошло более 24 часов бонуса нетТак вот компания водит в заблуждения за слова не отвечает, бонусы не начисляют могли бы разобраться раз вы с ними сотрудничаете
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус начислен и использован. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов