Жалобы на букмекерские конторы
19886
Жалобы 6 001
Здравствуйте, Лига ставок заблокировала вывод средств и порезала максимумы. Счет находится в минусе . Какие могут быть блокировки!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
На прошлых выходных зашёл экспресс с 500р на кф 256. Выиграл соответственно 128 тысяч. После того, как вывел 30, бетбум вкинул подтверждение личности. Из какого места они взяли 5 рабочих дней на рассмотрение не знаю, ну да ладно. На четвёртый день отклонили фото с паспортом и бумагой с датой, с тех пор 23го, 24го и 25го отправлял их заново, на фото видны все данные, но в течение дня сразу отвечают что опять что-то не то. Обращения в техподдержку бесполезны. Сначала переводят на "необходимых спкциалистов" и в итоге остаёшься в игноре. Сейчас на балансе 58500 и 14500 застряли на выводе(на них мне и дали верификацию). Остальные 20 с небольшим тысяч проиграл на тех же ставках, никаких вопросов. Но как такая "контора" там бездарно функционирует понять невозможно
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, очень сильно прошу вас помочь и разобраться в данной проблеме. Сегодня пополнил контору два раза по 10 т.р. Ставил, проигрывал, выигрывал. К вечеру баланс стал 58 т.р. Решил вывести, Три раза отклонили вывод. Обратился в поддержку, сказали ожидать. Начал еще раз выводить, закрыли вывод, попросили написать на почту, написал. Отвтеили что ошибка внутри конторы. КАААК это может быть ошибкой, когда все знакомые спокойно выводят, а я только зарегался, немного выиграл и сразу в блок! ЧТо за несправедливсоть ?Типа если ты в плюсе, ты не выведешь, если в минусе- продолжай играть. Почему по сей день рекламируют подобные заведения Очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Кинули верификацию с фотографиями. Я закинул все, одно фото отменяют уже 2 месяца. Придумали какой то документ на закрытый счет и запрашивают у меня его, причем объяснить как он выглядит не могут. Запрос идет на закрытый счет, которым я уже не пользуюсь полгода. Банк мне выдал расписку без печати и ответ по обращению. Не принимают ни один из документов.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте , всегда уважал данную контору проиграл на ней более полу миллиона рублей тут посчастливилось выиграть 325 тысяч с учетом всех моих пополнений чистым выигрышем намного меньше , так вот попросили скинуть фото паспорта и покрутить лицом , пока жду ответа очень боюсь что заблокируют просто так и не дадут вывести честно заработанные , если сможете помогите проверить пожалуйста очень сильно напрягает вся ситуация буду вам сильно признателен , спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Я играю в бк с ноября 2024 года, все было хорошо, идентификация пройдена , но тут сегодня решила вывести чуть чуть, а мне пишут явитесь к нам в офис с паспортом! И убрали баланс с моего аккаунта. Я объясняю что ближайший офис за 3 тысячи километров, в моем городе нет ваших офисов, я могу либо явится в салон связи для подтверждения цупис либо по видео либо опять паспорт и фото загрузить! Но у них один и тот же ответ, нет явитесь к нам в офис(((( разочарования в этой бк конкретные а была лучшей.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Бк винлайна не дает вывести мои деньги со счета пишет ошибка 35; 39. Деньги весят уже год . На прямой линии по телефону оператор отвечает что денег вы своих не увидите . Куда можно на них пожаловаться?
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Здравствуйте,столкнулся с такой проблемой верификации,запросили документы подтверждения личности,я все загрузил,все подтвердили,далее назначен видео звонок со спортивным аналитиком в течении 15 минут,но в итоге никто не звонит,учитывая опыт беттеров, которые столкнулись с похожей ситуацией,решил обратиться к вам,очень надеюсь на вашу помощь и решение проблемы
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Запросили документы, я их отправил. Далее предложили пройти видеоверификацию в течение 15 минут, прошло 3 суток и тишина. На вопрос в тех поддерже говорят, что звонки происходят в порядке очереди и без предупреждения. Хотя я все ставки делал сам.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Давний клиент БК Бэтбум, id 984410, имею премимум статус Silver, после выигрыша ставки в лайве с коэффициентом 13 появилось ограничение по счету на совершение ставок, запрошены документы подтверждения личности, хотя при регистрации лично посещал офис БК в моем городе с паспортом. Все документы отправил, висит сообщение твои данные на проверке, никакой конкретной информации по срокам не сообщается. Считаю отвратительное отношение к клиентам, особенно имеющим премиум статус, поскольку ни вывести, ни заключить новое пари не дает, конкретных сроков не сообщается.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Пользовался БК Фонбет уже наверное лет 5, никаких проблем не было, мне закрыли доступ к ставкам и к выводу денег (ошибка 101). В чате поддержки предоставил фото документов на фоне ПК, селфи с паспортом, карту. Через три дня еще раз фото паспорта на фоне переписки. Далее видео созвон с допросом на 20 минут, в ходе которого ответил на все вопросы, был звонок на телефон, отписка в чат. На следующий день в чате заявили что я не знаю с какого устройства ставил в день блокировки, хотя я сижу на сайте с нескольких устройств о чем говорил на созвоне. На мои возражения в чате меня отправили в игнор до . Мое мнение надо выводить деньги при возможности и пусть Фонбет идет лесом с таким отношением к своим клиентам которые 5 лет несут им деньги!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ставил пресс из 4 матчей ТБ ударов вствор,один матч посчитали пройгрышным Боавишта - Киа Риа,твм я поставил ТБ ударов вствор 7.5,хотя ударов вствор было 11.Но эта конторка леон засчитала мне пройгрыш.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Сделал ставку на ТБ аутов, ТБ 45.5,но эти мне её засчитали как пройгрыш,хотя аутов было 55 в итоге.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Добрый день,пришел в контору фонбет г. в г. Краснодар, полнил клубную карту,на сумму 2500000р. сделал ставку, ставка сыграла и я выиграл, но как дело дошло до выплаты,сразу возникли проблемы,и выплатили только меньшую часть средств, выплата составила 900000р. Даже нета сумма которую я пополнил,мне надо было срочно уехать, думал приеду после нового года и сниму остаток средств,но как выяснилось моя карта заблокирована, написал в службу поддержки, через два дня пришел отве, пришлите фото с паспортом, еще спустя два дня попросили прислать фото с клубной картой, и на этом все! я написал им спросить как обстоят дела, мне пришел ответ < Здравствуй! Документы получены ожидайте ответа. >и с девятого числа не чего не происходит
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, прошу Вас помочь мне в сложившейся непростой ситуации. года сделала две ставки на угловые в матче тоттенхэм-ливерпуль, обе ставки сыграли. Одна ставка на 58000 рублей, другая на 66000 рублей. После этого начала стандартный вывод средств, вывести дали 149280 рублей и после этого началась процедура верификации, которая длится до сих пор. Постоянно запрашивают разные документы, с разными мелочами, просто издеваются надо мной. Все документы отправила, которые у меня запросили. Осталось еще вывести 139000 рублей. Но каждый раз запрашивают разные документы и затягивают всячески процесс верификации. Прошу вас помочь мне в этой ситуации. От верификации не отказываюсь, но всему есть предел, сколько это может длиться?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, все документы связанные с подтверждением личности отправил ,заказал видеозвонок, в итоге ни кто не звонил в течении 2 рабочих дней ,в поддержке тоже ни чего толком не говорят ,прошу согласовать с БК время для звонка ,ответить могу в течении всего дня , мой ID 4168384 ,ставил на вывод 40 600руб ,на балансе осталось ещё 350к
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Помогите получить выигрыш с этой букмекерской конторы. Не могу пройти верификацию т.к. не звонят на ватсапп. Все запрошенные фото документов были предоставлены и висит сообщение "Твои данные на проверке". Что хотят от меня я не могу понять.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте Столкнулась как и многие с проблемой прохождения видеоверификацииОтправила необходимые документы, появилась кнопка принять звонок. Нажала но звонка так и нет. Сумма на вывод 20000На балансе останется еще 21307
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Мой счёт 67103624. Вчера заблокировали вывод, запросили документы, выписку прикрепила в электронном виде, попросили на бумажном. Тут я поняла что началось. Получила бумажную, после этого заблокировала на срок до 30 дней. Просто почти год я спокойно и выводила и заводила деньги. Я понимаю, что срок до 30 дней прописан в правилах. Но тут чистой воды нежелание выплатить выигрыш. Прошу посодействовать, через 30 дней они ещё что-то выдумают, пусть уже сразу скажут.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, обращаюсь к вам за помощью год спустя после блокировки от букмекера по legalbet.ru/complaint/14317081/ - ссылка на прошлое обращение. Получив доступ к аккаунту я прошел видео верификацию и поставил деньги на вывод по единственному доступному способу (на банковский счет). Около 10 дней заявка на вывод висела в обработке, примерно на 5й день, пришлось загружать фото паспорта, документы из банка, селфи с паспортом, документом из банка и историей пари. И все равно букмекер отменил вывод, изменив способ вывода через кошелек ЦУПИС. я поставил на вывод 14999 рублей, больше не получается, сразу ошибка 39. но и этот вывод отменяется букмекером. Уточнить информацию у поддержки никак не получается, потому что бот в чате поддержки не дает выйти на оператора. Очень прошу посодействовать в решении данной проблемы. больше года не получается вывести средства( контакты: Дмитрий Костин +79603699603 логин винлайна
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ждал 2 полных дня, хотя пишут 15 минут
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Ставил и выиграл деньги в этой букмекерской конторе. Не дали получить выигрыш т.к. запросили фото различных документов. Документы были загружены и потом появился кнопка принять видеозвонок ватсапп в течении 15 мин. Но звонка не было и тех поддержка не помогает. Прошу помощь мне получить выигрыш с этой букмекерской конторы. Спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здраствуйте в сентябре 2024 был заблокирован ак на повторную верефикацию на счету вводилась сумма 90кНедавно поситил офис ппсПрошу ускорить и вернутл депозит
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, заблокировали счет в Лиге ставок. Предлагают приехать в клуб для подтверждения личности. Рядом клуба нет. Ближайший за 1000 км. Других вариантов не предлагают. Помогите решить этот вопрос. Должны же быть какие то другие варианты подтверждения личности.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1083/ 144/ 7
- Winline 768/ 29/ 876
- Fonbet 617/ 38/ 329
- Pari 337/ 165/ 101
- Leon 755/ 255/ 75
- Лига Ставок 538/ 64/ 315
- OLIMPBET 194/ 7/ 111
- BETTERY 51/ 0/ 19
- Мелбет 148/ 70/ 220
- Тенниси 100/ 24/ 3
- Балтбет 123/ 20/ 64
- Zenit 119/ 52/ 142
- БЕТСИТИ 293/ 99/ 143
- Марафон 715/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
