Жалобы на букмекерские конторы
18571
Жалобы 5 441
Делал ставку на волейбольный матч Польша-Сша второй сет индивидуальный Тотал эйсов США больше 0,5,а так же Тотал Эйсов общий больше 1,5,мне ставки рассчитали проигрышем,хотя я смотрел матч и видел 2 эйса счет по ним 1-1,согласно видео трансляции и официального сайта,моя ставка выиграла эйсы были при счете :12-10 и 19-21Ссылка на официальный источник :
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом.
14 июля ушел в плюс в этой БК, играю уже на ней давно, вроде все было хорошо, пока не начал выигрывать, попросили пройти повторную верификацию, все фото отправил, видеоконференция была, в итоге эта БК оттягивает теперь время и просит написать каждые десять дней, хотя толку от этого нету, вообщем уже эмоции переполняют, толком ничего сказать не могут.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Винлайн запросил повторную верификацию. Благополучно прошел ее в телеграме. Далее, при постановке средств на вывод посыпались запросы на документацию, которая так же была предоставлена. После этого пришла смс, что якобы для безопасности моего аккаунта, им нужна справка из банка. Справка была отправлена из приложения, как они и просили. На этом все. С техподдержкой связаться никаким образом не возможно. Вывод средств не согласуется. Какие дальнейшие действия?Логин: 6079242Дата рождения:
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
UPD: Прошло 10 дней с момента возникновения проблемы, все эти 10 дней я писал в поддержку и говорил, что готов пройти верификацию, но мне ничего внятного так и не ответили. Делал ставки на сайте, когда проигрывал то выводили средства, как только начал выигрывать - попытался вывести и сразу сказали пройти верификацию по веб камере. Я прошел эту верификацию, поставил снова деньги на вывод и уже спустя час приходит письмо о том, что аккаунт заморожен до проверки. На просьбы, что я готов прямо сейчас пройти проверку, так как срочно нужны деньги - получил отказ. Также пропали все транзакции и ставки в истории. Надеюсь на то, что поможете мне решить данную проблему. Счет аккаунта: 66285425
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Постоянно рассчитывают проигрышем стояла ставка когда было 0 блоков больше 2 в 5 сете матча волейбола Китай Турция дальше стал брать еще,уже думал расчёт,показывают 2-0 Китай,но счет по блокам 2-1 ,блоки были при счете: 2-2,3-2,10-10
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом по причине того, что совершены на известный результат.
У меня стояла ставка,на больше 4 блоков в первом сете матча Германия Франция ,брал ставку когда блоков еще не было,уже показывало 5 блоков 3-2 в пользу Германии ,затем изменили на 2-2,после матча я пересмотрел там было 5 блоков 3-2 Германия высылаю вам счета когда были блоки,а так же ссылку на матч,2-2,4-4,6-4,11-16,19-13,
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Доброе утро сделал ставку на блоки США в третьем сете больше 1,5,США поставили 2 блока у меня ставка проигрышем ,блоки были поставлены при счета 8-5,14-9,так же ссылка на официальный источник матча
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Здравствуйте!Бк леон объявил проверку моего счета и на 30 заблокировали аккаунт в бк,не дают вывести свои средства!Никаких предварительных решений нет!Запросили паспорт(фото),банковскую карту с обоих сторон, и бумажную выписку со всеми транзакциями.А отделения моего банка нету и бумажной выписки я не могу получить(озон банк),отправил скриншот выпискиЖду 22 день и Никаких промежуточных результатов нет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался в данной конторе. Сделал два депозита- никаких запросов и предупреждений. Пополнил счет, пытаюсь проставить- "функционал ставок ограничен, обратитесь в поддержку". В поддержке говорят "нам нужно больше времени для решения вашего вопроса, мы с вами свяжемся по телефону". Деньги вывести нельзя не сделав ставки на счет пополнения. Не могу понять, что там можно решать почти сутки? Я банально не сделал ни одной ставки, а у меня уже какие-то проблемы. Подход супер 👍
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, на протяжение нескольких лет ставил в Фонбет. В течении месяца пополнял, выводил, все было моментально. Крайний раз поставил на вывод ₽, отказало и сразу пришло письмо от цуписа, якобы паспорт попал в список цб, операции без согласия. Позвонил в цупис, сказали повторите через 48 часов и все пройдет. Повторил-тоже самое. Позвонил повторно сказали оставили обращение. Писал, оставлял заявление в цб, что бы убрали мой паспорт оттуда, 2 недели не отвечают. Кто то сталкивался с такой ситуацией? Как быть? Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. выиграл сумму, которую планировал отдать на ближайшую операцию, а часть на пожертвование бойцам(а это более 350к). Отправили на проверку, загрузил все фото (договор оператора еле еле нашел, он с подписями, печати отказываются ссылаясь на закон РФ). Нажал кнопку, жду проверки. Прочитал отзывы и я очень боюсь затягивания срока, так как люди чуть ли не месяцами по ним пытаются пройти верификацию. Абсолютно уверен в прохождении данного этапа, все ставки ставились моей головой. Буквально каждый час оттягивает меня от ближайших важнейших мероприятий. Прекрасно понимаю, что он у вас регламентирован, но я Вас очень прошу, умоляю, немного ускорить и не затягивать процесс, так как каждый час очень важен в данной ситуации :(
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Винлай как обычно на статистике как хочет так и рассчитывает , удары в очередной раз пытаются ....
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Был давно зарегистрирован в данной БК, но первый депозит и первые ставки были сделаны лишь месяц назад, так как появилась широкая роспись которая меня заинтересовала.Сделал 5 ставок буквально, не ошибки в линии, обычные ставки, при первом выводе запросили фотографии паспорта и банковской карты с которой был совершен депозит, всё отправил и успешно прошел верификацию.При повторном выводе средсв со счета БК была назначена стандартная проверка которая проводится в течении 30 дней, прошло уже больше двух недель, но никаких обещанных сообщений на почту с дальнейшими инструкциями так и не поступало!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Знаете, так интересно получается, именно когда я собираюсь выводить деньги система решает меня проверить случайным образом, так еще и данных требует вагон. Ну хорошо, все данные предоставлены, неделя прошла, кроме: проверка может занять длительное я ничего не услышал. С вами видимо только с жалобой о чем-то говорить можно. Поддержка реплик новых сказать не может
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ситуация такая , играл в конторе фонбет , кинули аккаунт на вериф , скинул все документы , прошел видео конференцию , во время звонка попросили показать два раза машину где я проходил вериф , 2 раза показал , завершили звонок , спустя время администрация пишет что мне якобы кто то подсказывал и они ожидают ФИО ,тем самым удерживая средства на счету, и так идет уже на протяжении месяца ,отвечают одним и тем же шаблоном на мои сообщения. На просьбу предоставить запись верификации сразу отказывают , так как понимают что у них раздвоение личности и они просто стараются удержать деньги как можно дольше или ждут пока мои слова можно будет подставить под их правила что бы деньги не возвращать. В общем контора тупо всеми силами пытается удержать деньги. Айди аккаунта 47583980
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Играл в конторе больше 2-х лет, ставил на весь киберспорт в перемешку с футболом(всё подряд). В основном проигрывал, но последний раз удалось выиграть 45000 рублей. Вот уже почти 3 недели меня морозят с подтверждением личности. Прислал на следующий день после блокировки все документы, не приняли документ подтверждающий то, что владельцем номера телефона являюсь я. Номер был зарегистрирован больше 20 лет назад на отца. Окей, сменил владельца номера, прислал документы, и вот уже 2 недели документы "на проверке". Пишу в чат поддержки, меня просто игнорируют и ничего не отвечают. Просьба помочь в данной ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
заблокировали вывод средств в связи с прохождением верификации, все необходимые фото отправил назначали видео конференцию сегодня прошел сказали что о ходе верификации сообщат через 2 часа, сообщили что проверка не за вершина и о ходе ее прохождения можно узнать Сумма зависла не маленькая, я играю честно. Помогите разобраться в данной ситуации
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сделал ставку на волейбол 5 сет женщины индивидуальный тотал блоков Сербии больше 2,5 и 3,5,самое забавное когда я делал уже было два блока,потом поставили еще два блока,счет показывали 3-4 в пользу Сербии проходит час меняют на 3-2 США 4 блока от сборной Сербии в 5 сете,они были сделаны при счете 1-2,2-2,10-12,12-14, ссылка на матч,так же скрин шот с друго сайта фон бет,Они ссылаются на сайт какой то,но там не верно,если видео трансляция я им все написал какие очки посмотреть и все видно где блоки
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Здравствуйте меня зовут Джумаев Сеидусман,номер счета мой: +79600039673.пишу по поводу купона 349552845791,он рассчитан не верно я сам смотрел матч и видел 6 ошибок и выписал вам когда были ошибки на подаче, при каком счете 0-1,9-6,13-7,8-13,17-9,13-20,Прошу разобраться ссылка на матч
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Ставил ставки в данной букмекерской конторе было все нормально. Потом завел большую сумму ставки какие то сыграли какие то проиграли. В итоге вышел в 0 не в плюсе не в минусе попытался заказать вывод денег. Запросили верификацию отправил им все документы говорили ждать 5 рабочих дней обязательно ответят. Прошло уже 10 дней все жду ответа каждый день говорят что сегодня последний день но ответа так и нет. Прошу конкретные сроки сколько будет длиться данный цирк ответить не могут. Впечатления о конторе оставляют желать лучшего по сути не отдают деньги которые я туда и завел.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! со стороны компании было запрошено подтверждение личности, документы были отправлены 5 фотографий были проверены, и было запрошено еще одно фото, которое было отправлено в этот же день .Прошло 5 рабочих дней, фотография так и не была проверена, в поддержке пишут, что срок проверки занимает до 5 рабочих дней, сегодня, , фото также не было проверено, прошло более 5 рабочих дней. Регламентированный срок проверки вышел, прошу посодействовать в данном вопросе.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов