Жалобы на букмекерские конторы
19015
Жалобы 5 618
Добрый день, после загрузки фотографий, букмекер запросил звонок, заказал его в четверг (), но звонка не поступает, в лайв чате не дают никакого точного времени, не знаю что делать, помогите пройти верификацию у данного букмекера
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
7 апреля попытался вывести деньги и сразу же отправили на проверку данных. После кучу загруженных фото документов появилась кнопка для принятия звонка от аналитика для проверки документов. По сей день никто не звонит, а в чате бот отвечает постоянно что все операторы загружены и ожидайте.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. Меня зовут Юлия. Мой номер в БетБум 954226716. В середине марта у меня заблокировали ставки на аккаунте, а также вывод средств. Я загрузила фотографии, как попросили сотрудники компании. После проверки фото мне высветилось сообщение, что то вроде "Получить звонок на воцап в течении 15 минут", но в это время звонок не поступил. 25 марта был звонок на Воцап. Я его не смогла принять, потому что находилась на учебе в университете. С того времени прошло больше двух недель но новых звонков не было. Я нагуглила ваш форум и увидела что вы часто помогаете с этим. У меня плотный график с учебой и подработкой. Вы мне можете, пожалуйста, помочь принять звонок завтра (в понедельник ) с 16 до 18 вечера ?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Поставил несколько ставок ну баскетбол. Запросили лицо и паспорт, потом видеоконференцию - все отправил, все ответил правильно. Сейчас заставляют ждать каких-то непонятных 3 месяца. Что там проверять можно 3 месяца, 20 минутное видео? Бред! Главное ставки все почистили. Просто не хотят выплачивать выигрыш, прошу помощи в данном вопросе! Спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Зарегистрировался в бк леон около 2 недель назад, пополнение и выводы осуществлял только своими картами. На счету зависло 816 тысяч выигрышных и 122 в работе. Прошел много верификации от видеозвонков до предоставления фото карт и выписок по счету, поставил на выплату 500 тысяч в итоге закрыли вывод до 90 дней, помогите разобраться и ускорить процесс
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Доброго времени суток!
Посодействуйте пожалуйста с ВидеоВерификацией ,все документы отправил,никто не звонит
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ставил в этой конторе на теннис, аккаунт в минусе. В какой-то момент просто перестало давать заходить в аккаунт: Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Этой же ночью съездил в отделение лиги и написал заявление, где женщина сказала, что обычно разблокировка через пару дней, но может занять и до 30ти дней. Прошло около 10ти дней и до сих пор даже в аккаунт зайти не могу, выдает эту же ошибку. Неадекватные сроки проверок для обычных игроков, которые даже не в плюсе - это беспредел и плевок в лицо клиентам.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Доброго времени суток, просьба помочь ускорить процесс верификации, все документы были загружены, но ответа так и не поступило
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Поставил на экспресс ффонбет, один матч не расчитан более 2х суток, администрация не отвечает . Изначально сказали в течении 2х суток если не будет информации о матче то сделают отмену события
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, зарегистрировался на бк пари бет. Уже третий день не могу вывести деньги. Сначала запросили видео верификацию, которую я уже прошел давно. Теперь начали просить фотки. Уже сделал много варинатов, вроде ушли на проверку. Бк не собирается выполнять законы, я по сути проиграл даже 1000 рублей у них, все равно мне не хотят выводить деньги вообще, я не понимаю что не так. Я хочу чтобы либо балланс вернули, либо вернули депозиты
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Все было хорошо но как я начал выигрывать и выводить деньги сразу какая то повторная верификация предоставил все документы написали что специалист перезвонит через 15 минут и не звонить не кто уже 2 дня
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Доброй ночи. Отправила все документы для верификации, назначили видеоверификацию, было написано, что позвонят в течении 15 минут, по итогу никто так и не позвонил. Я не могу все время ждать звонка, помогите пожалуйста согласовать звонок 11 апреля с 16 до 18 часов
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте уже почти сутки не зачисляются деньги на карту, раньше все было моментально. Разберитесь пожалуйста.Поддержка постоянно скидывает все на Цупис.выводил сегодня другой вывод , все пришло моментально, а тот до сих пор висит как ожидающий обработки.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Прошел всю верификацию, жду звонка, вижу что помогаете согласовать время звонка, хотелось бы завтра с 9-11 по мск 1052865566
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Было написано, что нужно принять звонок в течении 15 минут, нажал, звонка не поступило… Написал в поддержке, что так и так, звонка не была. На что поступил ответ, каждый день с 9 до 18 звонят. Хотя я нажал на кнопку принять звонок в 17:30. Не могу быть на связи с 9 до 18 каждый день из за профессии, только в обед с 12 до 14. Как быть? В поддержке не помогают
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
сдал все документы час назад предложили принять видеозвонок в течении 15 минут но звонка не поступило и почитав отзывы здесь решил написать сразу
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Да проблема почти как у всех, хочу вывести деньги со счета, но не получается, идетификация была пройдена до этого, щас скинул данные паспорта и селфи с паспортом, но без ответа, фото стр. договора оператора связи с печатью скинуть не получится, там только подпись, значит фото не пройдет, вот и решил написать вам, как можно решить эту проблему ?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, тоже попал на верификацию. Отправил все документы, сказали ждать звонка в течении двух часов, по прошествии двух часов позвонил на горячую линию сказали нужно ждать двое суток звонка и потом обращаться на горячую линию, по прошествии двух суток назначали видеозвонок на . На вопрос почему так долго ждать ответили, что большая загрузка, помогите назначить звонок как можно раньше, заранее спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Возникла проблема, судя по жалобам как и у большинства пользователей БК BetBoom, отправил средства на вывод и они зависли в обработке, запросили повторную идентификацию, все требуемые документы предоставил. Читаю жалобы других пользователей понимаю, что будет затягивание процесса, прошу по возможности как то ускорить все эти процедуры. Дата запроса на вывод средств , прошу заметить что тоже был вывод средств, но сумма была меньше и естественно никаких вопросов у БК не было (прикладываю скрин).
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
считаю что в данном пари нет объективных причин ,чтобы букмекер ссылался на правило 5.8 ибо коэффициенты были корректны при приеме
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Добрый день. Делал ставки в BetBoom, в какой то момент пришла верификация при выводе средств, запрос документов. После отправки через какое-то время появилась кнопка «принять звонок». Я нажал ее еще в воскресение по моему. Мне до сих пор никто не звонил. Вижу по комментариям вы помогаете согласовать звонок. Сможете помочь и мне пожалуйста? Буду свободен завтра 10 апреля днём с 12 до 14 по московскому времени. Номер Счета 38306825 Почта тоже актуальная.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Попал на верификацию. Сустя 20 дней, если не больше кое-как загрузил все фотки. Некоторые приходилось загружать по 3-4 раза. Дальше нажал на кнопку и в течение 15 минут мне должен был набрать спортивный аналитик, естественно никто не набрал. Можно как-то ускорить процесс видео верификации, например чтобы завтра позвонили
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Почти сутки задерживают выплату без оснований.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте, уважаемые легалбет ! Проблема уже наезженная ... Зарегистрировалась в начале этого года в бетбум . В течении всего этого времени пополняла 5-7 раз по 2-4.5 т.р. и благополучно проиграла их , никаких проблем не было с этим . После последнего пополнения немного выиграла деньги, сделала примерно три вывода по 5-6т. рублей —все хорошо . На четвёртый вывод 5т. рублей заблокировали и запросили документы . Скинула все документы , даже договор с оператором сотовой связи , которую ждала 2 недели и то все им не нравилось , то подписи нет , то печать кривая ... В итоге после всех этих невыносимо тяжелых для меня процедур заказала видеозвонок . Пошел в второй день, звонка так и нет :( Помогите пожалуйста разобраться со всем этим , готова принять звонок от 17:40 в будние дни , а в выходные в любое время
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, тоже попал не верификацию. Прошел все круги Ада. Остался звонок, тоже нет звонка. Что делать? Уважаемый бет бум, верифицируйте мой аккаунт уже наконец то.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1008/ 142/ 6
- Winline 644/ 29/ 892
- Fonbet 571/ 35/ 322
- Pari 303/ 157/ 101
- Leon 737/ 255/ 75
- Лига Ставок 531/ 63/ 298
- OLIMPBET 178/ 7/ 111
- BETTERY 42/ 0/ 19
- Мелбет 137/ 70/ 202
- Тенниси 97/ 24/ 3
- Балтбет 116/ 17/ 61
- Zenit 110/ 52/ 128
- БЕТСИТИ 287/ 99/ 143
- Марафон 697/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
* Сумма нескольких приветственных бонусов