Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Добавлю ещё одну жалобу, ставка Райо Волейкано-Осасуна удары по воротам первый тайм 10.5 больше, сделали по ударам 8:3 все скрины предоставлю, скидывают неизвестный источник imgur, com у них в правилах даже этого сайта нету , все официальные источники показывают счёт 8:3, скрины предоставлю нмже

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Не получается пройти видео верификацию т.к паспорт находится в другом городе, прошу вернуть внесенные денежные средства.

Комментарий администратора

Игроку необходимо пройти видеоидентификацию.

Зарегистрировался в бк,ввел все данные,получил статус основной, пополнил баланс на 1000р. и фрибеты не дали. Так потом я не смог вывести свои деньги, мол якобы что-то нарушил. Мне сказали что мой аккаунт заблокирован 3.5 букмекерская контора имеет право ограничить или отказать клиентам. Честно,я в полнейшем шоке,я пользовался бк не больше часа,и тут такое,впечатление ужасное, а мои деньги не возвращают, которые я внес чисто на депозит.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

По техническим причинам для вашего аккаунта (17066848) установлено ограничение вывода средств. 2 дня невозможно дозвониться, бот ничего не делает, на почте не отвечают.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

код ошибки 17 при выводе, код ошибки 16 при пополнении винлайнМой логин 22702305

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

При регистрации на сайте несколько раз вытался пройти проверку данных в итоге всё равно стоит статус упрощённый. При попытке вывода средств пишет заказан обратный звонок ждите ответа оператора но никаких звонков не поступало) Поддержка тоже молчит

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Не могу вывести деньги с винлайн, выдает ошибку код 17,так же не могу пополнить счет ошибка код 16,не играл с 2021 года, до оператора не дозвонился, что делать?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте! Поставил на баскетбол Филиппины 152.5Б. Матч закончился ровно в 1 очко 99-54. Следил за трансляцией на фонбете. Бк лига ставок посчитала ставку проигрышем. Пожалуйста помогите решить данную проблему!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, у меня заблокировали аккаунт ( причина блокировки пунк 11.1 и 11.2) Но ситуация в том, что у нас общий семейный бюджет с мужем( могу подтвердить родство свидетельством о браке) так же, он мне отправляет средства не только на это, что подтверждает тот факт, что у нас просто семейный бюджет. Из этого следует вопрос, возможно ли оспорить блокировку, прикрепив все нужные документы?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Купон принялся при неверном коэффициенте, ставил ставку на гейм в теннисе при счёте 0:15 на момент принятия счёт изменился, следовательно и коэффициент поменялся. Мне никаких отказов в принятии купона не приходило, хотя обычно пишет: Купон не принят. Даже в истории ставках в купоне счёт другой 0:30, а коэффициент как при 0:15

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка принята при счете 0:30 с коэффициентом, который и должен был предлагаться для этого счета. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. Ставка принята и рассчитана корректно.