Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Добрый день, Букмекерская контора Пари, отказалась выводить средства, а также аннулировала полностью мой баланс кошелька

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте.Как и у всех,запросили верификацию.ВСЕ отправил,но меня отправили на 30 дневную проверку.Был звонок 2 дня назад,расспрашивали по поводу моего аккаунта.На что конкретно ставили,какой был вывод.Я как игрок сразу нескольких букмекерских контор,точно не могу помнить что ставил почти месяц назад в данной букмекерской конторе.При этом прошло пару дней,мой аккаунт до сих пор заблокирован.Сумма вопроса 14353

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Ставила на зените, были как проигрыши, так и выигрыши. Матчи обычные. Отменили запрос на вывод денег, потребовали паспорт и фото карты. Все было успешно пройдено, но вывод не был доступен. После этого оператор в чате сказал, что аккаунт заблокирован на 60 дней. Никаких двойных счетов, никакими сканерами и алгоритмами не пользовалась - это видно по истории ставок. Могу пройти любую верификацию. Прошу помочь с данной ситуацией, так как блокировать на 60 дней аккаунт при таких ставках - бред

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Не могу вывести деньги. Код ошибки 17.Что делать? Звоню в поддержку, нк берут телефон. Писать в прокуратуру?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Ставил неоднократно в БК Leon и проблем с выводом выигрыша не было, т.к. были некрупные выигрыши. Отмечу, что аккаунт был идентифицирован. Сейчас поставил 50к на проход Спартака из Костромы в кубке регионов, кэф (скрин во вложение) против Енисея. Ставка сыграла, выигрыш 83К. Отправил денежные средства на вывод, и столкнулся с проблемой, что аккаунт внезапно стал не верифицирован. После этого, прошел повторно верификацию, с фото и картой. После сообщения в поддержку о том, что когда поступит выплата на почту пришло письмо, что ваш счет проходит проверку по п. .4 в течение 30 дней. То есть БК Leon будет пользоваться моими деньгами 83к 30 дней. Номера пари нет, так как удалили в приложении всю историю транзакций. Других аккаунтов я не создавал в БК Leon. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Заблокировали аккаунт на 30 дней, все нужные документы отправлены. Историю ставок и пополнений удалили. Помогите пожалуйста решить быстрее вопрос

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

в 18:15 сделал ставку в размере 50000₽ на теннисную игру , на игрока с коэффициентом . Сама игра проходила в 9:55 , в итоге мне удалось выиграть и мой баланс составлял 67000₽. Вечером я решил вывести выигрышные средства, но мне выдавало ошибку. После этого я прошел все возможные проверки, начиная от идентификации по паспорту и лицу, заканчивая подключением Госуслуг на сайте Цупис. После того как я прошел все доступные проверки, мне удалось подать запрос на вывод средств, но к сожалению его также отменили и после этого мне пришло сообщение на почту что на данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. Мне заблокировали вывод средств и почистили историю моих ставок, а также делать ставки используя мои фрибеты. И у меня возникает вопрос зачем Служба безопасности проводит проверку, когда я сам прошел все возможные проверки и просто хочу вывести свой выигрыш или хотя бы сумму своего депозита (50000₽). Также я боюсь что на моем аккаунте во время проверки сгорят мои фрибеты, так как их срок составляет 7 дней. Прошу помочь мне разобраться в этой ситуации и ускорить процесс проверки моего аккаунта службой безопасности!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Ставил по линии матч гандбол женщины, мне фору первой команды +18.5 и +16.5 , после того как матч закончился , сделали возврат . Хотя фора с трудом зашла

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны возвратом по причине того, что они приняты по явно ошибочной линии. Возврат ставок в рамках правил.

Я поставил на вывод деньги мне постоянно приходит отказ оператора , как пополнить проблем нет а как вывести сразу какие-то ошибки !

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Доброго времени суток. ( 08:16) создал запрос на вывод и компания до настоящего времени не вывела средства на банковский счёт, заявленные сроки вышли, операторы просят выписки после которых сообщают что вывод происходит от 3-х до 7 - ми дней.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, у меня был аккаунт старый очень, несколько лет не ставил, Захотел начать ставит на Фонбет, но сказали что нельзя создать аккаунт повторно (ну а на тот не войти ведь симки то давно нет уже), что надо войти на тот, попросили отправить фотки с паспортом и тд, отправил, потом написали "Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин."Просто так вообще заблокировалиС этим можно помочь?

Комментарий администратора

Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.

Сделаю это обращение для людей, которые хотят заключать пари в Pari, ставил ставку на удары по воротам Ман-Юнайтед - Твенте, первый тайм 11.5 больше, сделали 12 ударов по всем официальным источникам(скрины будут в комментариях, по правилам бк пари расчёт производиться по первоначальному результату, (обратите внимание на скриншоты сделанные мной, и бк пари) бк пари рисуют на фотошопе скриншоты в их пользу, обратите внимание на время сделанных скринов, обманывают всех игроков как хотят в их пользу, дело не в ставке, дело в том что обманывают игроков как хотят

Комментарий администратора

Ставка рассчитана по данным первоначального протокола сайта УЕФА. Действия БК в рамках правил.

Не выплачивают выигрыш по ставке. Мало того что из экспресса одну из ставок отменили, так и за выигрышную часть не платят. Идет верификация в процессе которой у меня настойчиво спрашивают "Кому был предоставлен доступ к аккаунту?"Хотя ставлю я сама.. Пожалуйста помогите.

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

Аннулировали баланс при выводе средств, хотя я отыграл фрибет и уже перевел в рубли и сделал ещё две ставки, а вывести не дали, просто ограбили

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Проблема с выводом денег последний месяц немного выиграл и вот сегодня заблокировали , деньги нужны были срочно , отправили на повторную верификацию документы скинул и селфи тоже, больше информации от них нет , номер счета 3557922

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день, помогите забрать мой выигрыш в БК МарафонБет. Моя верификация началась и продолжалась до , в ходе верификации у меня просили все возможные документы (паспорт, свидетельство о рождении, справки из банка с подтверждением адреса, водительские права, оригинал ИНН выписки цупис и тм) и ответ от конторы поступал раз в неделю между запросами. я проходил видео верификацию, в ходе которой пришел ответ «Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.4. Правил пари БК «Марафон».Все пари, заключенные на Вашем игровом счёте БК «Марафон», были рассчитаны с коэффициентом "1".». Я не согласен с таким решением, так как выполнил все требования БК, помогите забрать у них свой выигрыш.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Год не играл на площадке. Тут пришла реклама фрибета и после выигрышной ставки у меня ошибка 17. До конторы не дозвониться. Спрашивается зачем раздают фрибеты, а потом блокируют акк? Пускай оставят себе мой "огромный" выигрыш, а взамен получат красный отзыв.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. БК Леон очень долго проводит проверку по моему счету, уже почти две недели. Помогите пожалуйста забрать свой выигрыш.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день!Заблокировали вывод средств. Служба поддержки направила меня в офис «Лиги Ставок», но ближайший офис БК находится в другом городе. Поддержка просит отправить письмо с НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЙ копией паспорта. У меня нет времени и финансовой возможности, чтобы заверить документы у нотариуса или ехать в другой город, где находится офис БК.Очень надеюсь, что вы поможете.Спасибо!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Мошенники не отдают выигрыш!!!!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, не могу понять как мне бонус получить, по вашей ссылке не переходит, на сайте букмекера такого бонуса нет.

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Не выводят деньги.Мой id 5892600Лет 6 назад я выиграл чудо экспресс, просто зашло 4 события нхл, это была моя первая ставка, верификации я прошел, деньги вывели. - Теперь, моя следующая ставка, я завожу деньги , они любезно принимают ( через сбп) , выигрываю, а вывода нет, только через р/с , по рассмотрению 10 дней. Служба поддержки отвечает одними и теми же скриптами про законы и ни чем не помогает. По-сути контора разрешила пополнить, но не разрешает снимать способом пополнения и насильно удерживает деньги. Неужели можно быть заподозренным в нечестности и заблокировать вывод из за одного везения в НХЛ, иди попробуй угадай там экспресс на 4 события. Я вип клиент в Париматч и Мелбет, там такого близко нет, хоть какие суммы выигрывал. винлайн никому не советую.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

здравствуйте, хотел вывести средства с бетбума, пишет , что нужно совершить пари на всю сумму , которая есть на балансе , но мне ограничили сумму ставок до 20 рублей, я не смогу сделать ставки на всю сумму с такими лимитами

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Здравствуйте, 24 сентября зарегистрировался из цуписа в БК Балтбет, решил посмотреть как играется в этой БК (есть вип статус в фонбете) пополнил на 10 тысяч рублей, сделал ставку экспресс на финалы ATP Китайские, статистику (2 ошибки), чудом 2 матча зашли и ставка сыграла, выигрыш получился 29111 рублей, поставил на вывод 10000 рублей, моментально выплатили, далее подумал ещё вывести, появилось окно о блокировке. Сегодня 25 сентября прошёл видеоверификацию, ответил на все вопросы, отправил выписку из ЦУПИСа, в ответ получил письмо срок рассмотрения от 14 дней. Прошу помочь в разблокировке аккаунта, никаких правил не нарушал, просто хотел затестить новую для себя БК, оказалось ошибкой.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.