Поиск

Жалобы на букмекерские конторы

21288

Жалобы 10 531

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Зарегистрировался в данной конторке сегодня г. Верификация автоматически полная. Внес на депозит 5000 рублей. При попытке сделать ставку вышла ошибка, что максимальная ставка 100 рублей и это абсолютно на любые события и при том с ограничениями по коэффициентам, количеству ставок и т.п., если к примеру коэффициент больше 2 , то даёт ставить максимум в среднем 39 рублей. Естественно при таких условиях отыграть депозит нецелесообразно. На вопрос в чем дело поддержка отвечает, что букмекер имеет право так делать без предупреждения, объяснения и каких либо комментариев, ссылаясь на пункт. Мои денежные средства естественно вывести также невозможно, так как требуется отыграть депозит, но при таких условиях это нецелесообразно и является насмешищем над клиентом. Букмекер только вышел на рынок и творит такую дичь, репутация уже ниже плинтуса, судя по отзывам, жалобам на различных порталах, отзовиках. Я прошу вернуть всего лишь мои собственные денежные средства,а не чужое! 
Комментарий администратора
По информации от букмекера, оборот выполнен, вывод средств доступен.
Clientoff
25 ноября 2025, 17:34
1

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Здравствуйте. Вчера, в 7:34 по мск пополнял счет в бк Bet Boom по сбп на 2000р. С карты деньги списали, на БК не пришли до сих пор. ЦУПИС ничего толкового не говорит, бет бум говорит обращаться к ним, в банке тоже ничего не знают. Требую немедленно разобраться
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
plamenniydrakon01
25 ноября 2025, 16:32
13

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Поставил ставку что будет больше 1.5 выходов мед бригады на поле случилось 2 выхода на 24 и 84 минуте предоставил им все данные фотки тайминг видно выхода мед бригад и они отказываются перерассчитыать 
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
Asatyio
25 ноября 2025, 16:14
6

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Номер пари: 19629346985po oficialnom danom jk bilo na30 minute pereraschiayte mayu stavku otpravlyayu oficilnuyu kamentaryuScreenshot_:05Здравствуйте!Расчет произошел согласно видеотрансляции матча, карточка была вручена на 31-ой минуте.  С уважением, Администрация03:09ya naydu vidio dayte paru minut i vam otpravlyu03:10Будем ожидать информацию - проверим.  С уважением, Администрация03:15vam sposibo no po oficialnom sayte u katorogo vi beryote info dayot chto bilo na 30 minute ya naydu vidio praveryu esli chto obizatelno otpravlyu vam03:17Будем ожидать.  С уважением, Администрация03:19 den kak vi gavarite po vidiotranslyaci jk pakazeno do 30 minut pasmatrite sami i ubedites pajaluysta ipo oficialnom rezultate katori uje ya vam otpravil jk pakazeno 30 minute macha14:37po vidio 30-02 minute na ekrane pakazvaet chto sudia ujel dal jk paluchaetca chto jk bilo pakazeno do nachala 31 minuti14:38kak dagavarilis silku vidio ya vam otpravil isho shto nado vam chtob delat vashu rabotu)))profesionalno14:40Здравствуйте! Расчет произошел согласно видеотрансляции матча, карточка была вручена на 31-ой минуте ya saglashus esli kak ya eto pakajite mna a vi eto ne smojte zdelot esli budite vnimatelno smatret mayo vidio14:46Рассчитано верно:// С уважением, Администрация14:57vi opridilites nakanec to po kakoy verse raschitali mayu stavku vchera gavarili po vidio translyaci segodnya drugoe chto eto za cirk ya vam predastavil i vidio i oficialnuyu versyu kak to stavka bila pastavlena na premach i layve jk ne dali tak chto stavka daljna raschitaca po oficialnom verse a oficial pakazvaet 30 minutya budu osparivat eto na legal bet obizatelno15:03kajdi raz vi mne dayote drugoy otvet i drugoy rezultat,ya budu osparivat eto v legal bet15:05Футбол. Чемпионат Аргентины – :09po vashm pravilom vi biryote info atsyuda tak birite otuda pajalusta15:11Приносим извинение за не верную информацию которую ранее предоставили. Расчет производился на основании данных источника  Организатор азартной игры самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Организатора азартной игры, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Организатора азартной игры, не допускаются).  С уважением, Администрация15:23no kogda smatryu vashi pravila ya ne viju tam ukazeno vot eto i po vido vidno chto jk pokazno do 30 minut chto eto takoe15:25raschitayte mayu stavku po vashm pravilam15:27Здравствуйте! Сайт ESPN является официальным источником, который указан в наших правилах для расчёта прогнозов.Ссылка на список источников: Отметим, что по пункту правил 4.4 Администрация самостоятельно выбирает источник из перечня официальных по которому будет производиться расчёт прогнозов.Ваше пари рассчитано верно. Оснований для перерасчёта нет. С уважением, Администрация15:28xorosho no ya vernu etu stavku potomu chto ya prav15:30Мы ответили на Ваш вопрос, надеемся на понимание! С уважением, Администрация
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
vaso2121
25 ноября 2025, 14:35
3

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Сделал ставку на овертайм в матче NBA Сакраменто Кингз - Миннесота Тимбервулвз. В основное время команды сыграли вничью (101:101), в то время как моё пари было рассчитано проигрышем (103:101) в пользу Сакраменто. Только после обращения в техподдержку результат ставки был исправлен на выигрышный, в связи с чем от игры у этого букмекера сложилось негативное впечатление.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Основания для жалобы отсутствуют.
eugenes
25 ноября 2025, 10:43
3

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Не выплачивают выигрыш по каким-то техническим причинам... Видимо скамина, а не контора... Ввести деньги💸 легко, а вывести не дают после выигрыша...🤬👎🏼
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
nikolai.bazyleff
24 ноября 2025, 23:05
1

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Необоснованно
Здравствуйте! Был зарегистрирован в этой конторе с примерно августа этого года. До этого уже проходил стандартную верификацию. Вчера пополнил баланс на 6182 рублей и поставил на экспресс с коэффициентом 2 с копейками, который сыграл. При попытке вывести денежные средства в размере - 12376 рублей, меня попросили пройти снова верификацию. Сегодня, в свободное время, я это все сделал, после чего мне пришло, что мой аккаунт заблокирован и не будет выплачено ни копейки. С чего это вдруг? Я никаких правил не нарушал и, как минимум, должен получить обратно свой депозит. Ребята из легалбет, помогите, пожалуйста, вернуть свои деньги с этой конторы. Буду очень сильно благодарен вам!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
sergofed99
24 ноября 2025, 21:58
4

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Поставил на Anthony Pettis fc (единоборства) в линии написано Jonathan Rodriguez, боец сокращено называет себя Jess, он проиграл в 3 раунде, у меня был экспресс) его рассчитали в возвратом (типа другой боец дрался) клоунада, прошу разобраться с этим 
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Stockton
24 ноября 2025, 11:12
13

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
Здравствуйте!Стандартная ситуация как у многих. Закрыли счёт на проверку до 90 дней. Предыстория:играл несколько месяцев по системе 2/6 и флетом 1000 перевес. Пока флетом туда сюда, было нормально, но 15 ноября зашло порядка 15 ставок подряд, сразу отключили от бонусов, через пару часов закрыли на проверку. Я всё понимаю, нужно проверяйте, но 90 дней? По две три ставки в сутки что ли проверять?) Решил написать на вашем ресурсе в надежде на ускорение проверки. Подожду ещё неделю и если вопрос не решится наверное напишу запрос в официальные инстанции о правомерности такого срока проверки. Пусть хотя бы по ключевой ставке проценты начисляют за простой средств) а то кто знает, может блокируют клиентов на проверки а средства в банк под проценты на три месяца) 
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
bat-yams
24 ноября 2025, 08:43
2

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Необоснованно
Не выводят деньги позавчера нормально выводили за минуту а со вчерашнего дня нет денег жду 2 дня почему за день всё поменялось сначала нормально выводили а сейчас жду свои деньги но их нет пишут что огроничений не каких нет аккаунт в порядке ожидайте то до 3 дней то 90 дней Номер счёта 2369365  Ощепков Петр Александрович Произведите оплату почему затягивание идёт 
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Sascha8923
24 ноября 2025, 07:23
1

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
Здравствуйте,у меня  запросили доп верификацию. Все документы отправил, проблема возникла только с договором сотовой связи. Приехал в салон Мегафон распечатали и отправил в тп. Но в тп попросили документ с печатью, думаю ладно, сделаю. Снова приезжаю в салон, распечатали и отправляю в тп, но мне отклонили прося печать, хотя он и так уже стоит. Помогите пожалуйста вернуть мои деньги
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
NozzoAbe
23 ноября 2025, 17:47
3

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Необоснованно
Добрый день, редакция LegalBet! У меня сложилась следующая ситуация с БК Леон. Я приняла участие в акции «Мегареванш», сделала ставку в размере 25000 рублей, она проиграла и мне начислили фрибет соразмерный сумме ставки. Ставка с фрибетом выиграла, я начала выводить и спустя час мою транзакцию отклонили и прислали письмо на почту, в котором говорится что мой аккаунт был направлен на проверку в службу безопасности сроком до 90 дней. От них так и не поступило никаких требований, и судя по отзывам других пользователей данная проверка затягивается и не приводит ни к чему. Номер моего телефона, привязанного к аккаунту +79170592656. Номер моего счета в БК Леон 67851375. На балансе лежит 47500. Прошу вас, помогите с решением данного вопроса. Всего доброго!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
ekaterina11
23 ноября 2025, 17:07
5

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
в 4 часу дня пришел ставить в пункт приема ставок букмекера ЛИГА СТАВОК. Девушка меня зарегистрировала, я сделал депозит 30 000 рублей наличными и пошел играть. Поставил фрибет 2222, он не зашел, на тот же матч поставил еще 30 000 рублей с кэфом 6 и ставка сыграла. Потом терминал начал лагать, девушка на кассе сказала, что такое бывает в связи с известными всем событиями. По итогу, спустя 30 минут девушка приложила клубную карту к своему считывателю и сказала мне, что наложены ограничения. Правил не нарушал, вел себя прилично, ставку сделал основываясь на коэффициентах и предыдущих играх данных команд. Никаких причин названо не было, я написал заявление и они отправили его. Сначала сказала в течении часа все сделают, потом сказала в течении суток, оператор на горячей линии сказал в течении месяца, второй оператор сказал что вообще могут не снять ограничения и мои деньги останутся у букмекера. Как понимать такую наглость? Где в законе прописано, что букмекер имеет право отжимать деньги у клиентов? Что за отношение? Проигрывать вы можете хоть миллиарды рублей, а выигрывать запрещаем. Помогите пожалуйста забрать выигрыш
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
listopad1231
23 ноября 2025, 16:06
3

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Здравствуйте, заблокировали мой активный аккаунт в бе Фонбет. Все началось в 2024. Запретили пополнять счет. Написал в поддержку несколько раз , ссылаются на п. 3.5  Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам, а также акциям и программам лояльности без объяснения причин. Помогите пожалуйста, ничего не нарушал , а тут такое 
Комментарий администратора
Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.
Makakabezuma
23 ноября 2025, 00:24
1

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Официально обращаюсь к вам с просьбой, разобраться в результате (проигрыш) ПАРИ № 407 от года, заключенное мной с акаунта № 98978119. Я, Чичук Игорь Игоревич т. 89539997393 Далее по тексту, заявляю что пари за номером 407 от мной выиграно, а второстепенный результат принимаемый в расчет ООО «БК «ОЛИМП», не может быть применим к условию пари. Далее поясняю, что по условию пари № 407 от заключенного мной с ООО «БК «ОЛИМП», далее по тексту  -  когда определится победитель боя (раунды). Ислам Махачев победит в пятом раунде. Считаю, что по условию пари № 407 от , принимается в расчет только понятие «ОСНОВНОЕ». Считаю, что по условию пари № 407 от , понятие «ВТОРОСТЕПЕННЫЕ» в расчет не принимаются, так как определяется точный, единственный победитель боя (он же ОСНОВНОЙ), а так же определяется точный, единственный  временной интервал,раунд (он же ОСНОВНОЙ) определяющий победителя боя. В условии пари, по завершению боя: На вопрос «когда определится» , должен отвечать временной интервал  отведенный нами по условиям  заключенного пари (5 раунд ; интервал с 20:00 – 25:00 минуту  боя), и ничто другое. На вопрос победитель боя, должен отвечать - официально заявленный спортсмен, лицо в соревновании, а так же спортсмен, лицо одержавший победу в данном соревновании (П2 Ислам Махачев счет 0:5). ВАЖНО! Понятие (раунды) в условии пари № 407 от , вводит плановый временной интервал, который в свою очередь ограничивает нас во времени для определения победителя в бою, и далее победителя в пари. В данном бою возможны 5 раундов : 1 раунд – 5 минут; интервал с 00:00 – 05:00 минут боя. 2 раунд – 5 минут; интервал с 05:00 – 10:00 минут боя. 3 раунд – 5 минут; интервал с 10:00 -15:00 минут боя. 4 раунд – 5 минут; интервал с 15:00 – 20:00 минут боя. 5 раунд – 5 минут; интервал с 20:00 – 25:00 минут боя. Следовательно, по условию пари № 407 от на принятие решения о определение победителя в бою, далее победителя в пари, отводится максимум 25:00 минут времени боя.  Если поединок продлится 5 раундов, то имя победителя  боя (по условию пари) должно определится в последнем раунде (5 раунд; временной интервал с 20:00 по 25:00 минуту боя) и никаком другом раунде. Из выше перечисленного, считаю что исход события по завершению боя (П2 Ислам Махачев счет 0:5), полностью отвечает на вопросы условий пари № 407 от , и определяет меня как победителя пари, а ставку выигрышной. Так же, прошу отметить, что по условиям пари № 407 от , если объявлен победитель боя,то математически возможны ровно 5 исходов для определения (раунда) для победителя , четыре проигрышных и только один выигрышный исход, а именно: Исход № 1 - П2. 1 раунд. (интервал с 00:00  – 05:00  минута боя) Проигрыш, так как начался 2 раунд. Исход № 2 - П2. 2 раунд. (интервал с  5:00  – 10:00  минута боя) Проигрыш, так как начался 3 раунд. Исход № 3 – П2 . 3 раунд . (интервал с 10:00  – 15:00  минута боя) Проигрыш, так как начался 4 раунд. Исход № 4 – П2 . 4 раунд . (интервал с 15:00  – 20:00  минута боя) Проигрыш, так как начался 5 раунд. Исход № 5 – П2. 5 раунд. (интервал с 20:00  – 25:00  минута боя) Выигрыш, является  единственным математически корректным  результатом, в пари № 407 от , по завершению боя.  Подчеркиваю, что термин (раунды) введенный в условия пари № 407 от , является ОСНОВНЫМ и строгим ограничением времени для определения победителя в бою, далее в пари (в нашем случая 5 раундов с 00:00 минут  по 25:00 минут боя, включительно), а значит любые введенные ВТОРОСТЕПЕННЫЕ  после завершения боя несут информационый характер, и  должны считаться ОСНОВНЫМИ входя во временной интервал в рамках заключенного пари №407 от года.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
470407407
21 ноября 2025, 22:02
5

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
Добрый день. Букмекерская контора БалтБет заблокировала возможность вывода денег. Все бумажки я отправил, верификацию прошел. Написано ждать от 14 дней. Прошло более 14 дней, а сроков все нет. Прошу помочь с выводом. В чем проблема может быть?
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
wiwkin19
21 ноября 2025, 11:23
2

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Необоснованно
Играла в БК «Леон» недавно. Пополнила счет на 6000 рублей, сделала две успешные ставки и подняла сумму до 35000 рублей. Как только попыталась вывести средства, у меня затребовали пройти верификацию. Я сразу же отправила скан паспорта и селфи с паспортом. Буквально через 5 минут после подтверждения личности все мои выигрышные ставки были рассчитаны как возвраты! С моего счета сняли 29 000 рублей, оставив только 5800. То есть, у меня украли выигрыш в 29 000 рублей под надуманным предлогом! Для них это стандартная процедура — забрать выигрыш клиента, когда он его по-настоящему выиграл?!! В других конторах верификация — это формальность для вывода, а в «Леоне» она стала поводом лишить меня денег. Вносить средства — это секундное дело, а чтобы получить свои же выигранные деньги, приходится сталкиваться с откровенным грабежом.Сейчас на аккаунт зайти не могу потому что аккаунт заблокирован
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
mashkyzalyashky
21 ноября 2025, 02:56
2

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Здравствуйте, ставил в Фонбете "показатели команд" в футболе, раза три четыре выиграл экспресс, после порезали максимальную ставку в показатели команд, хотел бы чтобы сняли ограничение.
Комментарий администратора
Ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы.
ruslanibragimov86
20 ноября 2025, 20:32
1

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
Хотел вывести 26 тысяч, запросили видео верификацию, я ее как они мне сказали успешно прошёл и необходимо еще предоставить справку из банка что бы в ней были указаны все пополнения бк. Я предоставил, затем они запросили полную выписку всех операций по карте даже покупки из магазина, что в принципе они запрашивать не имеют право, я и ее предоставил. Затем они сказали что все доки успешно загружены и будет проверка в течении 14 дней, прошло уже три недели, от них нет никакого ответа. Прошу помочь разобраться с этими мошенниками и вывести мои честно выйгранные деньги.
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Artem113
19 ноября 2025, 17:18
2

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Я поставила одну ставку, просто потому что меня попросили, но никто не предупредил, что при выигрыше я не смогу вывести деньги, потому что вывод начинается от 1000р. Я больше не буду ставить ставки, деньги просто зависнут в воздухе, а я хочу их вернуть. Вернуть свои деньги. Олимбет отказывается это делать и твердит одно и то же , что вывод минимальный от 1000Р. Да мне это не интересно, просто верните мне мои деньги, даже если их меньше 1000Р. Я в них нуждаюсь. Переведите свои, если не можете вывести.  Меня никто не предупреждал, что вывод минимальный от 1000. Я бы так не ставила ничего
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Kkuzmina
19 ноября 2025, 06:05
3

Проблема с бонусными средствами

Необоснованно
Здравствуйте, ситуация такая, олимп Бет начислил мне фрибет 1000 , я даже еще не пополнял, раскрутил его до 6000 рублей, у меня до этого бонусный клуб еще был, потом компания решила что он мне не нужен и у меня просто украли бонусы и возможно участвовать в акциях как с этим быть? Я решаю покидать контору так как без бонусов ставить не очень хочу
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
alextopgear
18 ноября 2025, 19:09
1

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Добрый день, в сегодняшнем товарищеском матче по футболу Япония-Боливия во всех источниках статистики указано, что сборная Боливии подала 2 угловых. Фонбет рассчитывает мне проигрыш, и отталкивается от источника, на сайт которого невозможно перейти. 
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
ice0795
18 ноября 2025, 16:57
5

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
Муж играл в букмекерских конторах и время от времени терял деньги. В какой-то момент у него начало получатсья, но он заболел раком, и средства, выигранные им, остались на аккаунте. Мужа уже давно нет, но деньги все так же остались на аккаунте из-за верификации. Что можно сделать? Доступа к цупис у меня нет, верификацию на бетбум естественно пройти я не могу. Что делать в такой ситуации?
Комментарий администратора
Пользователю необходимо обратиться в ЦУПИС.
Bayr12
18 ноября 2025, 15:54
6

Проблема при выполнении платежной операции

Необоснованно
Пополнил баланс бк,а денежные средства на игровой счёт не поступили!
Комментарий администратора
Платеж зачислен на баланс.
Maxim8720
18 ноября 2025, 13:17
7

Проблема с бонусными средствами

Необоснованно
Была акция по промокоду forcis, с условием ставки от 1000 рублей и кооф. от 1,1. В акции было указано, что призовой фонд в 500000  будет разделен между всеми участниками 17 ноября, кто выполнил условия. Сейчас ссылаются на то, что там розыгрыш на 100 участников, но такого условия изначально не было
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок не является победителем в данной акции.
Vann15
18 ноября 2025, 11:31
2

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Матч бразильской серии Б , Атлетик клаб МЖ — Ферровиария СП.Ставки на точное количество карточек в матче: 9 за 12; 10 карточек за 22; 11 за 45; 12 за 60. Сначала рассчитали как 9, после обращения в службу поддержки букмекера пересчитали как (официальный вещатель бразильской серии Б) показывает 12 карточек по правилам подсчёта букмекера (только игроки на поле, до финального свистка, красная карточка = 2 очка, вторая жёлтая и последующая красная = 2 очка): При этом, на официальном сайте бразильской серии Б публикуют официальные протоколы игр, скриншот и ссылку (у меня открывается только с VPN) протокола спорного матча прикладываю к жалобе (раздел documentos - sumula): По официальному протоколу игры карточек было 11: Жёлтые: — 19′ Yuri Antonio Costa da Silva (Atletic) — 1 очко — 75′ Guilherme Cachoeira Silveira (Atletic) — 2 очка — 79′ Douglas da Silva Santos (Atletic) — 3 очка — 89′ Alessio Sergio Fernando da Cruz (Atletic) — 4 очка — 89′ Sidimar Fernando Cigolini (Atletic) — 5 очков — 89′ Sandry Roberto Santos Goes (Atletic) — 6 очков — 89′ Matheus Guilherme Montagnine (Atletic) — 7 очков — 90+9′ Lucas Silva Rodrigues (Ferroviaria) — 8 очков — 90+10′ Maycon Matheus do Mascimento (Ferroviaria) — 9 очков Красные: 90+2′ Claudinei dos Santos Oliveira (Ferroviaria) — тренер, в зачёт не идёт 90+1′ Vitor Prado Barreto (Ferroviaria) — 11 очков Таким образом, карточек ну никак не может быть 10 как считает букмекер. Прошу пересчитать ставку либо как 11 карточек, либо как 12 и произвести доплату.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
SergeyGalVit
17 ноября 2025, 22:41
6

Блокировка вывода средств - верификация

Необоснованно
Здравствуйте, заблокировали ввод, вывод и ставки. Не хочу больше играть в данной конторе. Поддержка не выходит на связь. Сто раз писала.Реакции 0. Прошу хотя бы вывести деньги, которые я внесла. Они мне очень сильно нужны. Спасибо.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Goarika
17 ноября 2025, 16:39
2

Проблема с бонусными средствами

Необоснованно
Все ставки с фрибетов рассчитаны как проигрыш, выигрыш с фрибетов составляет 59355 рублей. Обратиться за помощью к легалбет ранее возможности не было, так как история ставок в кабинете букмекера удалена, но нашлась запись экрана телефона со всеми ставками. По данному вопросу в чате букмекера сказали обращаться к ним на почту, что и было сделано, но они не отвечали сначала неделю и после еще нескольких писем - ответили ссылаясь на пункт правил. Прошу помочь в вопросе легалбет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил бонусных акций. Действия БК в рамках правил.
al1ya.gareeva
17 ноября 2025, 12:55
12

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Необоснованно
Приветствую. Совершал ставки на Dota 2 (The international) в лайве, после чего выиграл более 98000 рублей. Сделав попытку вывести 15000 рублей, получил блокировку аккаунта ( проверка по пункту правил ), которая затянулась на 63 дня, по результатам которой все мои пари были аннулированы - на аккаунте лежала сумма всех депозитов на аккаунт. Это при том, что я никаких правил не нарушал - ставил только на ТОП события в лайве. При попытке вывести свои средства (28232 рубля), напоминаю, сумму депозита, администрация сообщила, что вывод занимает от 1 минуты до 90 рабочих дней. Считаю это неправомерным удерживанием средств. Прошу помочь с данной ситуацией -  пусть букмекер предьявит причины обнуления ставок + причины долгого вывода.  
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
megabars1k71
17 ноября 2025, 10:07
10

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Необоснованно
Здравствуйте. Прошу у вас помощи для правильного расчета данного экспресса . Матч Италия -Норвегия . Ставил на фору общих ударов +3.5 Норвегия. Общий счет по ударам вышел 15-13 ,но мне засчитали проигрышь. Офф.сайт Чм ,флешкор показывают совсем другую статистику,нежели что предоставляет букмекер. Заранее спасибо.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
warwar1234
17 ноября 2025, 01:41
2
Жалобы по букмекерам
Места оплачены
Легальные букмекерские конторы
Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.ru
3 000 ₽
Обзор
Играть
Логотип букмекерской конторы Leon - legalbet.ru
25 000 ₽
Обзор
Играть
Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.ru
15 000 ₽
Обзор
Играть
Логотип букмекерской конторы BetBoom - legalbet.ru
Exclusive
10 000 ₽
Обзор
Играть
Логотип букмекерской конторы BETTERY - legalbet.ru
2 000 ₽
Обзор
Играть
Логотип букмекерской конторы БЕТСИТИ - legalbet.ru
100 000 ₽
Обзор
Играть
Копировать токен