Мы помогаем игрокам решать проблемы с букмекерскими конторами. Здесь собраны все жалобы, которые оставили посетители Legalbet.
Жалобы на букмекерские конторы
20905
Жалобы 2 463
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
30 марта закрыли доступ к моему аккаунту, а дальше все как у всех, бесчисленное множество просьб различных документов, ответы в среднем раз в 2 или 2.5 дня. Но до недавнего времени принимали все фотки с первого раза. Дальше получил от них сообщение такого содержания «Вам необходимо предоставить селфи, на котором будете изображены Вы, Ваш паспорт (страницы 2-3), напечатанный документ от ООО НКО «Мобильная карта» на фоне данного сообщения.Вы можете заказать Справку об открытых счетах на сайте в Вашем личном кабинете.После чего полученный документ распечатать и использовать для запрашиваемого фото.» Предоставил, первый раз не приняли фотки, второй раз не приняли, отправил в третий раз уже идеального качества и не докопаться(у меня 15 айфон, к слову, там не бывает фото плохого качества) и в итоге сейчас прошло 3 дня и они молчат. Никогда так долго не молчали. Просьба легалбет сделать что-то. Запросить букмекера или что в ваших силах? Почему они так поступают? Я честный игрок, которому просто повезло
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Добрый день. Хочу рассказать о своей проблеме, пользуюсь БК зенит примерно 1-1,5 года. Все было хорошо, нравиться роспись и так далее. Ничего лишнего . Ставки были различных сумм и коэффициентов. Не возникало проблем с выводами. Сейчас же столкнулся с тем , что не выводят остаток суммы выигрыша , сумма не сказать , что большая , всего 9433 рублей. Началась проверка по пункту . длится она уже с года . Каждый день кормят завтраками , никто толком ничего сказать не может . Ставки делал обычные как и всегда. Всегда пробую различные виды спорта. Но блин как можно 5 месяцев держать аккаунт в блоке . Не пополнить , совсем ничего нельзя сделать. А я думал , что наконец то попался нормальный букмекер. Сейчас конечно же один негатив. Посодействуйте пожалуйста в решении проблемы.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, срок блокировки продлен согласно правилам БК. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Здравствуйте заблокирован на основании п.п. - . Все было изначально не плохо победы-проигрыши,пополнял трижды счет через сбп,в итоге банят аккаунт ,пишу в техподдержку говорят ждите 90 дней,помочь ускорить процесс,наотрез отказываются,без объяснения причин,когда деньги я поставил на вывод.регистрация была совершенная сегодня же,и подверждена через сбер id,пожалуйста,помогите
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Добрый вечер, 22 марта Мелбет прислал о том что нужно пройти верификацию, все подтвердил и все приняли кроме номера телефона, изначально попросили договор с мтс, номер был на маму, сходил в мтс переделал номер на себя, прислал акт приема передачи(подтверждает что номер принадлежит мне),попросили свидетельство о рождении чтобы подтвердить родство, прислал, после этого попросили скриншот с личного кабинета с раздела договор и счет на оплату, прислал скрин и счет на оплату, подтвердил что номер принадлежит мне, сейчас просят чек об оплате в период с 22 года(момента регистрации) по 25 год, прислал чек в этот период, пришло снова сообщении о том что мне нужно прислать чек, хотя я его уже отправил, мне кажется я уже достаточно подтвердил что этот номер реально принадлежит мне, помогите пожалуйста, просто 2 недели подтверждаю что номер принадлежит мне
Комментарий администратора
У игрока удержана комиссия. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Проблема с бонусными средствами
Не решено
выиграл с фри бета 3000 рублей, не дали вывести, аккаунт единственный других нету.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку отключено участие в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.
Заблокировали вывод средств, пришел в клуб с паспортом заявку приняли. Рассмотрение в течении 30 дней говорят,прошло 30 дней сейчас увеличили до 120 дней, помогите разобраться с таким произволом!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Добрый день, заблокировали аккаунт по не понятным причинам, писала в поддержку, сказали ждать 90 дней, что мне нужно предоставить вам?
помогите разблокировать аккаунт пожалуйста, 22 тысячи хотела вывести
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
мне заблокировали аккаунт. Далее я пошел написал обращение о доступе к аккаунту и выводе средств на сумму 75660. Спустя время мне пришло смс о том , наложены ограничении доступа к счету и выплатам по пари до 120 дней без объяснений на основании правил прием ставок. Аккаунт верифицированный.Посодействуйте , если возможно.
Комментарий администратора
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
мне заблокировали аккаунт. Далее я написал обращение с просьбой разблокировать доступ к выводу средств на сумму 78200 и ответ был , что ждите в течении 30ти дней решение. Спустя практически месяц мне поступает смс о том , что Вам доступна выплата…после я захожу в разблокированный аккаунт и вижу , что на баланс только сумму 35300 ( это те деньги которые личные я загружал на баланс )После я набрал им , и они сказал мол с пунктом таким то в связи с подозрениями о якобы мошенничестве имеем право о невыплате средств.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно правилам БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте, я не знаю насколько это поможет, так как справедливости нет никакой, комментариев даже уже не подобрать. Делают что хотят, им все с рук сходит, по напихают в свои правила чего захотят и крутят вертят нашими деньгами. Я знаком с вилками, знаком с антидетект браузерами, знакомым с многими сферами деятельности, но сам лично ниразу не пользовался ничем вообще. Просто ставки, исключительно ставки по аналитике себя и прогнозистов с разных ресурсов. Карта личная, телефон личный, никаких правил я не нарушил, никому счет не передавал (глупые вопросы), было три моих пополнения, с последнего только я начал выигрывать, первые два депозита слил быстро - ни одного вопроса, как только баланс начал увеличиваться, так сразу денежные средства мои решили заблокировать. Стандартный запрос фото, следом "видеоконференция", да пожалуйста, на все вопросы ответил. Я не нарушал правила, еще же в топ рейтинга бк находится. Помогите пожалуйста вывести деньги. На счете две мои зарплаты лежат, за которые я на производство хожу 5/2, теперь же я могу выводить по 1тыс рублей на цупис в сутки, да что за бред, кто-нибудь уже может на них повлиять???Это не очередная псевдожалоба от какого-нибудь вилочника, я обычный лудоман с провинции, а вынесли голову и счёт по максимуму.
Комментарий администратора
Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
Не могу вывести средства уже третий день! Выходит техническая ошибка и на сайте и в моб. приложении. При обращении в службу поддержки, говорят ждите решение, сроков никаких нет! Просто не хотят, чтобы я выводил средства! При телефонном обращении, сказали, что ошибка только на моем аккаунте и сроков решения нет, ждите! Легалбет, помогите пжлст!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Контора фонбет не правильно насчитала ставку по актом сославшись на непонятный источник с названием бетар.. и сославшись на свой пункт правил 4.4.По моим подсчётам, а я этот матч пересмотрел и подсчитал цифры с фиксацией минут, получилось 13:9 в пользу первых. Игра арсенал- Фулхэм за . Такие же цифры у других контор и источников информации. Моя ставка фора (-1.5) по аутам в пользу Арсенала. Букмекер пишет, что счёт был 11:10 . Все минуты по аутам могу предоставить..
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по фактическому результату отказано. Статус - не решено.
Здравствуйте, я делал ставку на ауты в матче Борнмут - Испвич Таун. Ставка на 39,5б аутов. Фонбет рассчитал как проигрыш, сославшись на бетрадар, в котором информация вообще не имеет отношения к действительности, как будто на 50-60й минуте остановился подсчет. Я привел ссылки на другие источники, где аутов 40 штук и моя ставка выиграла, на что фонбет сослался на свой пункт правил 4.4. Еще занимательный момент, что они отправили мне скриншот из бетрадара, где аутов 11-11 (22) и фолов 8-9 (15), а в реальности на всех прочих источниках, в тч. на сайте Английской премьер лиги аутов 18-22 (40) и фолов 14-15 (29). То есть они точно потеряли кучу данных и из-за этого я "проиграл", выиграв в реальности и остался без денег. Помогите разобраться, пожалуйста. Турнир крупный, а такой бред происходит Привожу ссылки Ссылка на сайт Английской премьер лиги и наш матч Ссылка на Софаскор и наш матч Ссылка на Чемпионат.ком и наш матч
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по фактическому результату отказано. Статус - не решено.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Всегда играл честно.Зашёл поставил на гол 1500 на 2 кеф.Через 10 мин забили гол.Расчёт сделали,сделал вывод средств. Через 20 мин захожу ни денег и аккаунт заблокировали. Позвонил в службу поддержки. Разговаривают на р,как будто ты им должен. Без объяснения причин, без уведомления заблокировали, говорю почему так тебе одно и тоже ждите 90 дней.Зачем мне ждать 90 дней, если я ничего не нарушал и сумма вообще смешная.Вы представляете, что будет если вы закините больше сумму. Никогда не ставьте в этой букмекерской конторе.С моей стороны нет никах нарушений, аккаунт проверен через Цупис. Толку 0.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Здравствуйте! Зарегистрировался в БК Zenit, после несколько удачно сыгранных ставок хотел вывести денежные средства на свой счет. Компания запросила пройти верификацию, прошел четыре верификации и все успешно. После последней верификации позвонил в службу поддержки и спросил, могу ли, я вывести денежные средства, сказали можете выводить. При выводе денежных средств мой аккаунт заблокировали и денежные средства на счет не поступили. Позвонил в службу поддержки с просьбой объяснить причину происходящего. Ссылаясь только на правила компании и подозрения в нечестной игре меня заблокировали. А ведь подозрение без конкретного обвинения, ссылаясь только на свои правила и отказ в выплате денежных средств, является неправомерным и незаконным действием со стороны компании.Уже месяц мой игровой счет удерживают заблокированным, много раз звонил в службу поддержки, каждый раз одно и тоже правила, правила. Где основания удерживать мой счет и блокировать вывод средств?! Поэтому прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении проблемы. Спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.
Добрый день. Помогите пожалуйста,контора балтбет просто по беспределу работает. Я там зарегестрировалась,играла,выиграла деньги на ставках на спорт. Ставки обычные,на тотал в волейболе,ничего нечестного. На счету было 66 тысяч выигранных денег. Далее,как водится,контора запросила верификацию,при чем процесс верификации крайне не удобная у них. Необходимо с документами идти в контору,там документы сканируют отправляют,мне приходит запрос на новую партию документов,я снова иду в контору,снова там сканируют документы отправляют им, и так по кругу продолжалось несколько месяцев. За эти несколько месяцев я сменила фамилию. В итоге мною были предоставлены все документы для верификации. Вопрос был только в новой фамилии,в конторе мне сказали что данные я должна поменять в цупис. Но чтобы цупис поменял данные,надо было чтоб данные обновились в госуслугах. Для смены данных в госуслугах я тоже прошла пару кругов с новыми документами,все оказалось не так быстро. Как мне поясняли в конторе Балтбет,они ждали только чтоб в цупис стала моя новая фамилия,все остальное в порядке,при этом никто не предупредил что есть какие-то ограниченные сроки для этого. По итогу,после того,как я оформила все на госуслугах,далее в цупис я пошла в бк балтбет,отправили документы,что в цупис у меня новая фамилия. И приходит ответ,что я опоздала со сроками верификации. И тут же меня заблокировали в личном кабинете конторы балтбет,то есть я даже зайти туда не могу и посмотреть на свой баланс. Они не отвечают на письма,просто забрали мои деньги. Да я их выиграла,но не украла же. И выиграла честно,без всяких схем. В том,что сменить документы для обновления госуслуг занимает время,нет моей вины,я не затягивала намеренно процесс верификации. Очень прошу,если в ваших силах разобраться. Если нет,подскажите куда ещё можно обратиться.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине того, что игроком не пройдена видеоверификация в установленные правилами сроки. При этом БК не отправляла игроку уведомления о необходимости пройти эту процедуру. По мнению Арбитража Легалбет именно БК должна уведомлять игрока и отправлять запросы, так как верификация – это процедура проводимая по инициативе букмекера. Более того правила БК не обязывают игрока самостоятельно обращаться в поддержку по поводу верификации. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными и противоречащими правилам. Статус жалобы – не решено.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Пополнил аккаунт , что бы начать делать ставки , дали фри бет который нужно было отыграть , что я и сделал , при этом пополнил баланс на 1000 рублей , обе ставки с радостью зашли , но после захода ставки аккаунт заблокировали , а что бы доехать из моего города в другой надо преодолеть 200 км , жду вашей помощи на данный момент даже не пускают зайти в аккаунт что бы сказать что ли
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированного клиента чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
Добрый вечер!Контра Winline не выплачивает деньги со ставки Делали 2 ставили на одно событие Одну рассчитали там маленький выигрыш А вот на вторую ставку большой выигрыш они рассчитали ее или через 10сек обратно списали деньги Написал в поддержку говорят она направлена в службу безопасности для проверки и может дать рассчитана в течение 365 днейПомогите пожалуйста!!!
Комментарий администратора
Ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
Ставлю на мел бете больше пол года, ставил по 1000-4000 и достаточно часто. Выводил заводил деньги вообще без проблем, пару недель назад поставил пару ставок по 10 ка и мне заблокировали аккаунт, вхожу в аккаунт пишут что невозможно войти в аккаунт обратитесь в тех поддержку. Отправляю всё, а отвечают только через 2-3 дня. В итоге от меня требуют всякие разные документы, выписки, ЖКХ-ки, просят писать в тех поддержку оператору и т.д. перефотографировать паспорт и многое.В общей сложности на бк лежало около 50-60 тыс Помогите пожалуйста решить проблему в ближайшие сроки
Комментарий администратора
У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Здравствуйте, заблокировали аккаунт вообще просто так, не нарушал никаких правил, ставил совершенно обычные попанские ставки, топ лиги, сделал оборот в миллион, дали Фрибет 30 тысяч и заблокировали аккаунт, на аккаунте было около 150 тысяч рублей и фрибет 30 тысяч, по почте не разблокировали, поехал за 200 километров в другой город в Пункт приема ставок, написал обращение, прошло уже более недели, аккаунт все так же в блоке! Прошу помочь с разблокировкой !
Комментарий администратора
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
С каждым новым сообщением запрашивались все более абсурдные документы, выписки, справки. Отвечая на сообщения в этот же день, в течении часа, ответа приходилось ждать более 2х суток. Всего отправлял документы раз 10. Настало время видеоверификации, пройдя ее мне сказали ждать ответа на почту. На данный момент прошло больше недели, ответа нет, на сообщения в поддержку отвечают ждите и никаких сроков. Только сами при этом писали что нужно пройти за 14 дней! Но время тянут они сами и всё это длится с 20 января.
Комментарий администратора
У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
проставил матч в лайве (тир2 кс), сначала рассчитали, потом закинули обратно в обработку. Давно не пользовался именно винлайном, решил в лайве закинуть на кф побольше. Поддержка отвечает, что ожидайте расчета в течении года......
Комментарий администратора
Ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Добрый день! Являюсь вип клиентом в винлайне, последние 3 ставки сделал на киберспорт, после этого букмекер запросил верификацию - успешно ее прошел. Зашел на аккаунт, ставки не рассчитаны, винлайн приорити с моего аккаунта убрали. Поддержка чате не отвечает, только бот( Лимиты тоже порезали. Как мне забрать свои денежные средства? Ведь до этого ставки были рассчитаны. Ожидаю расчета ставок и соответственно поставлю все на вывод. Прошу помочь в данной ситуации.
Комментарий администратора
Ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Блокировка вывода средств - верификация
Не решено
Около месяца активно делал ставки — ставил на всё подряд, играл в разные игры, делал всё, что только можно. Когда решил вывести деньги, неожиданно вылезла верификация. Ладно, думаю, уже одну верификацию прошёл, справлюсь. Но дальше пошло-поехало: сначала попросили селфи с паспортом, потом фото карты, а затем ещё и реквизиты с печатью. Пока занимался всеми этими проверками, мой банк сам заблокировался (там целая история), о чём я сразу сообщил поддержке. Они ответили, что нужно отправить документ из банка с печатью, подтверждающий это. После отправки новых реквизитов началась настоящая комедия: попросили сделать фото, где я держу реквизиты, паспорт и телефон с последними 3 ставками - и все на одном фото. Отпрвил около 10 фоток - не принимали (всего сделал около сорока), и наконец-то всё приняли. Верификация была полностью пройдена, и я ждал вывода. Спустя пару дней приходит сообщение от ЦУПИС, что букмекер отклонил вывод. Захожу в приложение — а там пишут, что мой аккаунт заблокирован по подозрению в мошенничестве. Написал в поддержку, а они ответили, что не знают, когда снимут блокировку, может, через год.Ну это бред, столько верефикаций - заставили побегать по банкам ради докови результат — блокировка? Типа, знал, конечно, что с тотализаторами это на*балово. Но не на столько же.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Добрый день! Играл в Лиге ставок много месяцев. Были пополнения, были снятия. Все успешно проходило, пока не наступил февраль 2025.
На счете - 748 тыс рублей.
Заказал выплату - выскакивает предупреждение «Вывод средств недоступен. Обратитесь в службу поддержки».
В поддержке мне сообщили, что нужно придти в пункт приема ставок, написать заявление на идентификацию и предъявить паспорт.
Ладно. Пришел. Написал заявление , у меня сняли копию паспорта. Дали номер заявления (#2175290 от ) и сказали ожидать в течение 30 суток.
В итоге, проходит 30 суток , я обращаюсь в Лигу ставок и мне там сообщают, что «срок рассмотрения увеличен до 120 суток».
В связи с чем? Лига ставок будет изучать мой паспорт 120 дней?
Или это просто повод затянуть вывод средств (которые ежедневно съедает инфляция)?
Прошу Вас сообщить причины затягивания выплаты моих денег и ускорить вывод моих средств с Лиги Ставок. Спасибо заранее.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Некорректно удержанный налог/комиссия
Не решено
Проводят проверку 2 месяца, а сейчас прислали письмо что после прохождения видеоверификации им нужно еще 2 месяца. В течении 2 месяцев просили все возможные документы, при чем время ответа на письмо минимум 2 дня. Попросили вообще все, разве что с селфи с президентом не просили. Присылал им все новые и новые документы 7 раз. Сделал всего 4 ставки и меня заблокировали. Предоставил все документы. Прошел видеоверификацию, что еще им нужно не знаю
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1157/ 144/ 7
- Winline 788/ 29/ 885
- Fonbet 700/ 41/ 301
- Pari 410/ 175/ 56
- Leon 794/ 255/ 76
- OLIMPBET 216/ 8/ 118
- BETTERY 59/ 0/ 19
- Лига Ставок 544/ 64/ 337
- Мелбет 157/ 70/ 229
- Тенниси 102/ 25/ 3
- Балтбет 134/ 25/ 66
- Марафон 718/ 14/ 15
- Zenit 129/ 52/ 158
- БЕТСИТИ 296/ 100/ 143
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 0/ 0/ 0
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
15 000 ₽
2 000 ₽