Здравствуйте, запросили документы , я их выслал , нахожусь в зоне боевых действий , все карты с печатью от банка , они пишут , что нам не подходят нужны фото оригинала , хотя договор с сайта с печатью, они говорят пусть курьером привозят договор это как , во всех бк проходят данные документы у меня нет , возможности курьера заказать тоже нет , так как они мне на лбс не привезут

Очередной позорный расчёт от фонбета. Ставил на тб11.5 угловых в матче 1 лиги Исландии Тор Акюрейри - ИР Рейкьявик. Смотрел трансляцию матча на фонбете, считал все угловые, счёт по угловым в матче был 8:8, в первом тайме было подано 9 угловых. Когда матч появился в лайве, он стал лагать, информационное табло с компьютерной графикой о течении матча не отражало того, что происходит на поле. Угловые вписывали в статистику по своему желанию, на 30 минуте матча вообще выскочила табличка, что перерыв и матч начнется через 15 минут, матч периодически пропадал из лайва, почти 70 процентов времени котировки были заблокированы, явно системный сбой, причем от провайдера статистики, ибо на большинстве ресурсов счёт 5:4, но исходя из официальной трансляции матча, все 16 угловых отчётливо видны. Cначала ставку рассчитали проигрышем со счетом 5:2, затем присвоили статус не рассчитано, а потом опять пересчитали, но только со счётом 5:4, на какой источник информации опирался фонбет - не указано, ответа они мне так же не дают. Не досчитаться 1 удара в створ, ладно, можно понять, но не увидеть 7 угловых - позор.К сожалению, я не могу найти запись на этот матч, так бы предоставил минуты всех угловых

Брал 1 гол тб при счете 8-0. Думал что команда бежит, значит она забьёт в конце, так как я смотрел видео. Счет был 8-0 у букмекера. Они забили 1 гол на 90 минуте. А букмекер мне рассчитал поражением. Я не мог взять 7,5 его просто не было. на 85 минуте был счёт у букмекера 8-0. Гол они забили. Почему тогда я проиграл?Ставки сделаны в 23:12 23:13 при счете 8-0. Гол они забили минимум через 4 минуты это в 23:17. Всё видно на данных скриншотах

Добрый день)вчера была сделанна ставка на матч Португалия Испания а конкретно на тотал игрока Бруно Фернандеш по ударом в створ ворот больше 0.5 удар был нанесен на 92 й минуте добавленного арбитром ко второму тайму времени,со штрафного удара)Рассчитали ставку как проигрышную,помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации)Заранее вам признателен)

Кидаю все требуемые документы, просят выписку с цуписа, я ее отправляю вместе с остальным. Каждый раз отправляют одинаковое письмо и не принимают, настоятельно прошу разрешить этот вопрос

Заблокировали аккаунт по непонятной мне причине. Вывод и действия ограничены. Написал в поддержку, сначала сделал 4 фото сказали ждать неделю, потом запросили еще фото и это еще неделя, потом запросили видеоверификацию со сроком через неделю, прошел, но после неё запросили снова фото на фоне переписки. Ну ведь и так понятно, что я это я. В чем смысл(кроме удержания моих средств), в этих фотографиях, учитывая пройденную видеоверификацию. Прошу помочь в моей проблеме и уточнит у букмекера сроки

Добрый вечер. Поставил ставку вольсюнгюр хусавик-тор акюрейри первый тайм больше одного, в первом тайме забили 3 гола. Ставку рассчитали как возврат, поддержка пишет, что типо ошиблись в линии, т.к. команда 2 играла домашний матч. Помогите пожалуйста

Здравствуй уважаемый legalbet. Недавно завела сумму 3900 на сайт марафон, подкупила акция и то что бк является цуписным. Ставила пару дней , один раз вывела успешно 4000 рублей. После разогнала депозит до 25933 рублей и сайт запретил мне вывод ссылаясь на какие то дополнительные проверки. Предоставила им документы необходимые для моей верификации( паспорт, загранпаспорт, выписку из банка, документ по операции пополнения на 3900 ( мой единственный депозит сюда) и договор с оператором. Не дают вывести уже 5ый день. Это первое бк которое так пудрит людям мозги и не отдают им деньги. Пользуюсь разными бк давно уже и только здесь эти проблемы из воздуха, все заточено не под комфортную игру а под вытаскивание денег из обычных людей. Повлияйте пожалуйста на ситуацию, я сама работаю в госструктуре и если надо будет пойду по судам чтобы забрать то что моё по праву. Отзывов тут целая куча и если эта проблема постоянна то надо ставить вопрос о лишения лицензии этой недобросовестной организации. Надеюсь на ваше понимание.

Здравствуйте, марафон бет запросил кучу документов, все им отправил. И из последнего что они запросили, это выписку всех платежей осуществленных на кошелек ЦУПИС, по карте ЦУПИСА. Вопрос, на каком основании они могут запрашивать выписку, по моим тратам и транзакциям, если все что не связано с Марафоном, их не должно касаться. Далее, я все таки им скинул все транзакции за последние три месяца (пример файла прикрепил). скинул и общие транзакции и только марафона. Но их все равно что то не устраивает. Карта которая указана в сообщении от марафона, Это карта банка ЦУПИСА. Подскажите что я им должен еще отправить, и законно ли то, что они просят?

Здравствуйте. Суть претензии к БК Фонбет следующая: откровенный обман и не верный расчет ставки на статистику. Тип ставки - вбросы аутов. Букмекер занизил кол-во аутов до минимума. На всех нормальных ресурсах 43 аута вбросили. Фонбет не в первый раз так делает.

Заблокировали личный счет в Мелбет, счет привязан к моему телефону 89041531767. На запросы в поддержку не отвечают, причины не озвучивают. Счет на мое ФИО, мой телефон и мои банковские карты. Блокировка произошла, когда я участвовал в акции приуроченной к финалу ЛЧ "613", требовалось пополнить счет на 6130 и фрибет в размере 3065 поступит на счет. Я пополнил счет на сумму 6130 поставил по условиям акции на кэф выше 1,5, выиграл, вывел сумму выигрыша себе на карту. Пришел фрибет, я его поставил по условиям акции, после чего мой счет заблокировали. Помогите разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.

Здравствуйте, поставила ставку на угловые тотал больше 11.5 в матче 12 угловые были даже на статистике виднее но почему то ставка проигрыш показывает обидно.

Заблокировали аккаунт, поехал в пункт приема, написал обращение, прошло уже более двух месяцев!!! Деньги заморожены, зайти не получается. Когда я писал обращение, мне сказали, что разблокируют в течение месяца, идет уже третий месяц, я очень прошу вас помочь разблокировать аккаунт . Написал обращение еще 28 марта.

Выиграла 300 тысяч, моментально прилетела блокировка, хотя до этого только проигрывала , ставка на топовый чемпионат, сказали приехать в пункт приема ставок, ближайший от меня в 4 часах езды, потратила весь день на поездку, написала обращение, но аккаунт так же заблокирован! Поддержка никак не помогает, говорит просто ждать, прошу помочь, очень нужны эти средства .

Добрый день, такая ситуация. Сделал ставку на большой Кэф и она сыграла, сразу же сказали проходить вериф. проходил верификацию, прошел и сказали ожидать 90 дней на проверку счета. 90 дней прошло еще в начале марта 2025 года, пишу им каждые 2 недели, а ответ один и тот же. « ОператорК сожалению, на данный момент проверка по Вашему счёту всё ещё продолжается, необходимо больше времени для уточнения деталей. Точно сориентировать по срокам невозможно, рекомендую обратиться позднее.»Как быть? Что делать? Это же может длиться бесконечно

Айнтрахт Брауншвейг – СаарбрюккенОба вратаря коснутся мяча в первые 3 мин игры - да Первое касание было на 1 минуте, второе показано не было, так как был повтор в это время. Был фол в штрафной и розыгрыш мяча не показали, как возобновилась трансляция по расположению игроков было видно, что разыграл мяч ГК. Но мы этого не знаем как и не знает букмейкер. Не знаю почему рассчитано как минус тогда. Идем в правила: В случае если момент касания мяча не был показан в трансляции (например, если удар от ворот не был показан из-за показа в этот момент повтора), то за время касания мяча принимается время возобновления прямой трансляции. Скрины во вложении, прошу помочь. Трансляция есть - если что еще нужно.

Месяц поработал с букмекером Мелбет. За данный период прошёл 2 верификации. В апреле опять заблокировали, запросили ещё пройти верификацию. Все данные предоставил, блокировку так не сняли.

Фонбет не дает мне вывести мой выигрыш в размере 230 тыс, запросил верификацию, все фото документов и прочего предоставила, но снова тянут время, просят написать через 7 дней, но затем снова требуют дополнительные фото.

Добрый день, уважаемые! Являюсь участником СВО, увидел рекламу Фонбета, посмотрел что люди пишут про эту контору, решил поставить свою зарплату на хоккей и волейбол, как повезло, что выиграл. Потом, ставил ещё ставки и дошел до 600к, после чего мой аккаунт заблокировали. Перед тем, как проходила видеоконференция , узнавали данные. Как только не просили сфоткать документы, но Вы меня просили оперативно скинуть, я скидывал, а когда попросил я, вы даже ответить не могли!!! Сделали так, что «слишком много сообщений подряд». Уже общался и в телеграмме с ботом, во ВКонтакте, с чатом в Фонбете. Везде пишут , что соглашение о выигрыше проходит в индивидуальном порядке. Но как написал чат в конторе «обычно запросы выполняются в течении 3 часов, но в некоторых случаях до 2-х дней». На вторые сутки мне ответили по запросу - «Ожидайте решения». Так вот, пошли третьи сутки, а решение так и не принято. 65403780 - id клиента.

Здравствуйте не правильно рассчитали удары От ворот в моей ставке в экспрессе Я поставил что ударов От ворот будет 17 В трансляции их было 18 Фон бет присылает какой-то непонятный скрин с 16Софа скоре показывает 17 У меня в экспрессе стоит тотал фолов 28.5В их скрине количество фолов 28 но его рассчитывают как выйграш Скрин прилагаю В во время которое сделали скрин матч еще не был завершен

Здравствуйте. 28 марта зашел на данную контору в этот же день поставил 4 ставки по 13к и они все сыграли. Повезло думал я, но даже средства не дали вывести попросили фотографии мои со всех ракурсов, потом сказали ждать 7 дней я написал и сказали что отправят меня на звонок. Я сам заика мне тяжело что-то говорить по звонку. В итоге прошел видеоконференцию в приложении там там и мне пишут кому вы отчитались после звонка. А я был в машине с друзьями и попросил их выйти для звонка и позвонил им сказать что я прошел. Потом позвонил другому человеку который помогал мне с вопросами у него такая же проблема с видео и он сказал что могут спросить меня и все. Ставки все делал я. Они попросили данные моего друга зачем-то . и уже не отвечают с 11 апреля. достаточно времени прошло , говорят что требуется больше времени. я не думаю что столько времени требуется им для принятия решения. прошу помогите мне. номер счета 62957766

заключил пари на угловые тотал больше 11.5 на игру футбол Исландия первый дивизион команды Ньярдвик - ИР Рейкьявик начало игры в сумма ставки 3370 рублей кф смотрел игру онлайн,после поданного 12 углового ждал выигрыш, ставка долго висела как не расчитана, потом к удевлению проигрыш и показано 4-4 по угловым я начал проверять по Flashscore, бетзона, 1xbet, марафон,,там везде 13 угловых указано,пишу в службу поддержки они с ссылаются на не понятный ресурс которого нет у них в списках источников проверки результатов,последний раз им писал жалобу они все отписываются типо всё у них верно рассчитано ,прошу помощь разобраться в этом неразумение

Приветствую, хотела бы поделится историей полного безобразия и наплевательского отношения к своим клиентам со стороны букмекерской конторы ФОНБЕТ, любила делать ставки у них в конторе, все устраивало но в определенный момент когда я начала выигрывать мне ограничили лимиты, возможность делать ставки, закрыли вывод средств и кинули процедуру верификации, запросили 4 фотографии, я их им отправила, потом назначили видеоконференцию, я выбрала время и созвонилась с ними, ответила на все их вопросы, подмечу что мне устроили настоящий допрос и вот после этого начался полный ад, на меня начали давить утверждая что не я делала ставки хотя все ставки я делала сама, ни кому аккаунт не давала я даже не понимаю зачем он кому то нужен, начали отвечать копипастом на отвали, запрашивали дополнительные мои фото с паспортом и листком бумаги, я все им отправляла и вот спустя 2 недели они мне написали ожидайте решения и на этом все, не отвечаю уже 2 месяц с 17 апреля, скриншот прилагаю, ну как такое возможно? Я все документы им предоставила, множество фото с различных ракурсов, созвонилась с ними, на все вопросы ответила, такая огромная компания и вот так относятся к клиентам и удерживают их деньги! Что за наплевательское отношение, я думаю мне уже ничего не остается как просто идти в прокуратуру так как я уверенна что они просто на просто специально удерживают мои средства и тянут время что бы в итоге вообще их мне не отдавать! Это просто цирковое представление со стороны ФОНБЕТ!

Добрый день. Уже долгое время не можем решить проблему с бк, заблокирован вывод средств, я отправил всё что просили, после чего просто игнор.

Добрый день! Столкнулась с блокировкой аккаунта в БК. Прошла полную верификацию: предоставила паспорт, селфи с документом и другие требуемые данные. Согласно правилам БК, проверка должна занимать до 14 дней, но по истечении этого срока аккаунт так и не разблокировали. Прошу помочь в разрешении ситуации.

Здравствуйте! Сделал ставку на Тб фолов 28,5, Гремиу - Алагоано, следил за текстовым табло матча в самом приложении, и в конце матча было указано 14:15 по нарушениям В Flashscore указано 14:15 по фолам, такой же подсчет был и в приложении во время матча А по итогу рассчитали как проигрышную ставку сославшись на пункт 4.4. приложив скрин с другого портала с результатом 14:12 Прошу помочь с решением данной проблемы

Матч Страсбур - Гавр. Ставка на ТБ ЖК 2.5. В матче их получено 4! О чем свидетельствует и статистика на официальном сайте лиги1 и сама трансляция. Ссылаются на то, что якобы на 10 минуте дополнительного времени в трансляции они карточку не увидели. Ок. Но там и третья карточка уже была на 7 минуте дополнительного времени. Ссылаются на две желтые у одного игрока, а там 4 карточки и так раздали совершенно разным игрокам

Удерживают мои деньги! Прошла много этапов верификации, а толку нет! Уже устала скидывать фото, это я все выиграла!!! После множества этапов верификации мне перестали отвечать вообще! Я писала в вк, писала в поддержку, звонила, вообще ноль! Просто держут мои деньги и молчат, никакой информации не предоставляют!

Добрый день, решил сделать ставку, пополнил баланс и увдиел ограничение по 100 рублей после пополнения и запросил вывод средств, но мне отказазали

Тянут время! Изводят проверками дополнительными, мучают больного человека инвалида! Повлияйте на них как то! Пусть представитель ответит ибо на почте они умышленно игнорируют , уже все отослал что нужно и молчат нарошно! Пишу на сайт а там мгновенно считайте отвечают и врут типо все в порядке очереди обрабатывается, сроков не говорят ответа и просто видимо хотят деньги мои себе присвоить!!! всё тянется уже с 8 апреля!

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 186

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация