Решенные жалобы на букмекерские конторы в России

Закрыли аккаунт по доп верификации. На звонки не отвечают. Никто не звонит по прохождению видео связи. В почте никто не отвечает. В чат зайти не могу. Прошу помочь с тем чтобы прислали ссылку на видеосвязь по почте

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Вносил большие депозиты, выигрывал-проигрывал. При выводе средств попросили отправить дополнительные документы, все предоставил. Получил сообщение (от , прошло более 11 суток) Предоставленные Вами ранее документы были успешно рассмотрены, процедура почти завершена. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией для завершения процедуры. Пожалуйста, ожидайте дополнительной информации в ближайшее время. Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные неудобства. Теперь не могу попасть в свой аккаунт, скрин на момент заморозки счета () прикладываю. Прошу помочь.

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Выводила деньги и заблокировали счёт, отправила фото с паспортом и банковскую карту . Прошло уже 20 дней, а мой счёт так и заблокирован. Пишу в поддержку, твердят про 30 дней, терпеть уже сил нет. Прошу вернуть мои деньги.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

При регистрации был приветственный фрибэт 2000. Ставка с фрибэтом не сыграла. Через пару дней дали ещё один фрибэт ставка выиграла. После попытки вывести средства «1350₽» заблокировали аккаунт, просили пройти повторную верификацию. На почту не отвечали а по телефону вечно все заняты и так около недели несколько раз нажимал в приложении пройти повторную верификацию в итоге вчера позвонили с БК, прошёл верификацию все ок, поиграл ещё вечерок сделав две ставки 1 выиграл 1 проиграл. Захотел вывести средства «1850₽» ночь вывод средств был на подтверждении от БК, утром захожу проварить как обстоят дела, а аккаунт снова заблокирован и просят пройти повторную верификацию,

Комментарий администратора

Вопрос решен пользователем самостоятельно

Здравствуйте, сделал ставку на фрибет 2000, она выиграла, потом ещё несколько ставок, которые также увенчались успехом. Общая сумма выигрыша составила чуть больше 16000р. Пополнил 100р на баланс букмекера и поставил деньги на вывод, а потом резко винлайн заблокировал аккаунт и попросил повторно верифицироваться, но кнопка "пройти верификацию" некликабельна, равно как и иконка с онлайн чатом. Горячая линия занята, все операторы заняты,, многократно писал в тех. поддержку на электронную почту - не отвечают, также писал в ЦУПИС - они подтвердили что операцию отклонил букмекер. Прошу Вас как можно быстрее ускорить этот процесс повторной верификации, чтобы забрать свой честный выигрыш.

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, сделал ставку на фрибет 2000, она выиграла. Общая сумма выигрыша составила 7900р. Пополнил 100р на баланс букмекера и поставил деньги на вывод, а потом резко винлайн заблокировал аккаунт и просил повторно верифицироваться, но не кто не звонит,чтоб ее пройти. Горячая линия занята, на электронную почту не отвечают, прошу вас как можно быстрее ускорить этот процесс, повторной верификации, и забрать свой честный выигрыш.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средст доступен.

Сделала ставку . В процессе матча решила продать ставку и вывести часть средств(1 000 руб.) назад на карту. Однако контора вывести средства не дала и затребовала верификации. Все необходимые документы отправила в тот же день. Молчание. После многочисленных моих обращений возникли доп. требования по верификации. Все отправила. Опять молчание сутки.И снова новое требование: выписка по карте из банка. Много лет пользуюсь исключительно Сбербанком-онлайн, в офис банка не хожу, он не близко. Но выписка из Сбербанка-онлайн их не устроила. Пришлось ехать в банк, стоять в очереди и просить документ, о котором операторы банка даже не слышали. Ладно. Отправила. Эффекта ноль! Теперь они прислали доп. требования: выписку по карте, срок которой истек полгода назад(!), а карта сдана в банк! Это не бред? Мне негде взять такую карту! И ездить в банк сто раз возможности нет! Зачем это надо? Что не ясно? Моя личность совершенно легальна, профиль УЖЕ ПОДТВЕРЖДЕН НА 100%! Я так понимаю, что следующим требованием будет Бумажная(!) выписка по еще одной моей карте - Россельхозбанка( с нее я тоже как-то раз переводила). Но этот банк у нас на другом конце города! Он один и там огромные очереди! Что за бредовые требования? Я ничего не нарушила! Все карты НА МОЕ имя! Обратная связь в БК Леон ОТСУТСТВУЕТ от слова "совсем". Прошу принять меры против подобного издевательства над игроками. И предоставить мне возможность вывести МОИ деньги, причем, на ту же самую карту, с которой они заводились. Если у Вас нет таких полномочий, прошу посоветовать, в какие правоохранительные органы лучше обратиться. Мой номер счета в БК Леон 64987860. Надеюсь на содействие.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! У меня сыграл экспресс общий выигрыш составил 200К. После окончания игрового события, мне было предложено пройти верификацию и проверку, после предоставления всех требуемых документов (а это были и паспорт и права и даже выписка из домовой книги и справка о составе семьи), пришло письмо на электронную почту со следующим текстом: «Здравствуйте. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail.» Теперь мой аккаунт заблокирован. Прошло уже более 10 дней. Никаких движений нет. Написал им, ответ такой пришел: срок проверки 30 дней, ждите.И почему блокируют полностью аккаунт, а не средства на нем. Прошу помочь в данном вопросе.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день. Меня зовут Евгений. Зарегистрировался на Бк Марафон. Увидел рекламу в интернете, вспомнил как играл лет 20 назад еще в наземной будке по печатным линиям, подумал, что можно неплохо "вспомнить молодость" так сказать. Первые ставки у меня все проиграли, затем я пополнил счёт и несколько раз выиграл. Какого же было моё удивление, что после нескольких плюсовых ставок моя максимальная ставка уже составляла 17 рублей, и деньги со счёта я уже снять не могу. Бк Марафон запросили фотографии паспорта, водительского удостоверения и прописки. Сделал все фото и отправил. Далее последовали еще порция фотографий уже с моим водительским и листком бумаге с цифрами, а так же повторные фото паспорта, так как что-то там не видно. Отправил все фото, но по пока ответа не последовало. Теперь смотрю, что это довольно популярная проблема у многих игровых. Хотелось бы увидеть свои честно выигранные деньги. Пишу, на этом ресурсе, так как очень рассчитываю на вашу помощь.

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Не правильно рассчитали ставку на чемпионат мира, ссылаются что уточняют информацию с официальных источников.. Как такое может быть? Это ни какой то левый турнир, а чемпионат мира все таки

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно результату.

Добрый вечер. Пишу уже не 1 раз. Когда уже мне позвонят на счёт верификации жду уже больше 7 дней. Там написано что должны перезвонить через 7 дней. Звоню все операторы заняты. Пишу на почту не отвечают!! Прощу помочь!)

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

В ноябре начал ставить на винлай до сегодняшнего дня все было хорошо с выводом средст. На счету осталось 5785. Решил вывести т.к на карте денег нет. Вывожу они мне пишут пройти верификацию скинуть скрин киви кошелька. Скинул скрин. Тут же пишут все пройдено но деньги не выводят. Мой номер 79778847521

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К НОВЫМ КЛИЕНТАМ ОТ ЛИГИ СТАВОК. номер обращения 1235514. Увидел я акцию для новых клиентов от Лиги Ставок на бои. Обещали дать бонус если первую ставку сделаешь на бои в конкретную дату. Поставил на бой с Емельяненко. Проиграл свои кровные 20т.р ну ладно думаю отыграюсь, бонус же дадут. Бонус дали быстро, поставил и бонус выиграл. Я радостный, хочу вывести часть денег. Не отдают. Просто не рассматривают заявку на вывод, больше недели. Я думаю странно. А ставки дают ставить, ну отлично я еще поставил. Снова выиграл. И конец. Лиге ставок не нужны новые игроки которые выигрывают. Не дают зайти в личный кабинет. При попытке входа, пишут обратитесь в офис. А у меня в городе нет офиса Лиги Ставок, мне некуда идти. На почту написал им, вторые сутки не отвечают. legalbet помогите разобраться.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Приветствую! Моя проблема длиться на протяжении года! был заблокирован мой аккаунт винлайн 89124519297 (или ) на имя Гатауллиной Гульнары Раисовны по причине пункта правил . Далее через год был разблокирован, но дальше началось самое интересное. Данная БК никаким образом не хочет выплачивать денежные средства со счета! Первое что они запросили было фотография пластиковой карты, но я не однократно звонила и писала им письма о том что карты у меня этой уже нет, был сделан перевыпуск карты по причине истечения срока пользования. Были неоднократные походы в отделения банка за многочисленными справками о том что был перевыпуск карты, документ о договоре с банком, также были взяты реквизиты счета, все в распечатанном виде с печатями. Все это я отправляла в течении месяца на почту БК, которая указана в поддержке. Далее ответа не проследовало. После чего по телефону мне сказали что нужно отправлять на другую почту - службы безопасности, что и было сделано. Но снова пришел ответ через неделю, что нужно прислать справку (фото) о перевыпуске, что я сделала уже раз 5-7. Я никак не могу понять , они вообще смотрят что я им отправляю?! Надеюсь данная проблема разрешится, благодарю! С уважением, Гульнара Раисовна

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

поставил свои 6900 рублей , пари выиграло № 324899998968 Не могу вывести деньги (даже только свои которые грузил на ставку) , появляется сообщение ,где меня обязуют проставиться с коэффициентом больше 2.0 на сумму 20700 , при этом мой Баланс с учетом выигрыша 11500 . Планирую обращаться в суд, такого беспредел встречаю впервые. Ссылаются на какие то нелепые нарушения правил с моей стороны согласно пункту 3.4 , на мой вопрос в чем заключаются нарушения ответить так и не смогли. Прошу помочь и разобраться в ситуации.

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Ставка была сделана два дня назад и до сих не рассчитана! Говорят нету протокола на матч ждите не известно сколько! Скрин ставки скину в закрепе! Помогите пожалуйста решить эту проблему!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно результату.

Увидел акцию 2000 бонусных средств как новый игрок. Заключил бесплатное пари на 2000 рублей, которое выиграло. После попытки вывода запросили видео звонок, который прошел. Далее приходит, что аккаунт заблокирован, необходимо опять видео. В итоге при заказе звонка никто так и не звонит. Прождал целый день

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно пройдена 25.11, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. 8 ноября я получил на почту от букмекера Лиги ставок рассылку с предложением поучаствовать в акции. Предложение очень щедрое, поэтому я сразу пополнил счет, чтобы в ней поучаствовать. Выполнил все условия по акции, поставил первую ставку на победу России или ничью в футбольном матче Россия - Кипр. Моя ставка выиграла и мне начислили фрибет. Этот фрибет я проставил на футбольный матч Италия - Швейцария, на исход ничья. Фрибет мой тоже выиграл, на балансе сумма стала 270000 р, после чего я создал заявки на вывод средств. Через некоторое время я захожу на сайт букмекера, пытаюсь зайти в свой аккаунт а мне пишут, что аккаунт заблокирован и нужно сходить в ппс для написания зявления. Хорошо, я сходил, написал, сегодня мне его разблокировали и что я вижу? А ничего, в истории ставок за 3 месяца нет не одной ставки. Хотя и до этой ситуации я их заключал на сайте этого букмекера. Далее, в истории выводов, все заявки отклонены по причине "недостаточно средств". После обращения в службу поддержки мне аккаунт опять заблокировали. (да-да, вот так вот они с клиентами обращаются, просят опять в ппс сходить. И сколько это будет продолжаться? Каждый день туда ходить то?) Это какой-то обман. Заманивают акцией и забирают деньги. Позор, а не контора, а ее еще и рекламируют по федеральным каналам. Никому не советую пользоваться ей, потеряете деньги, они мошенники.

Комментарий администратора

По информации букмекера, по счету ограничения сняты 16.11, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Не дают вывести выигрыш.служба поддержки игнорирует.верификация пройдена в ППС и неоднократно отправлялись документы для верификации в службу поддержки.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена. Проблема решена игроком самостоятельно.

ставил на баскетбол Дания высшая лига 1 четверть фора2 +8.5 ставка сыграла но посчитали что нет

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Зарегистрировалась в лиге ставок еще давно примерно с месяц назад, вроде нормальная бк, ставить в данной бк начала 1-1.5 недели назад, внесла 3000р, ставила - ставила, баланс стал 9200р (скриншотов нет, т.к заблокировали личный кабинет), далее я захотела вывести деньги, мне запретили вывод с надписью "пункт 3.4, нужно проставить сумму от коэф 2 , не менее трех ставок" что-то такое было, хотя я внесла депозит 3000р и умножила его x3, около 4-5 ставок было совершено, я написал в тп онлайн, там сказали что мне нужно написать на почту, на почту я им написала первое письмо еще 5 ноября, ответа до сегодняшнего дня не поступило, только автоматическое сообщение в ответ(на скрине все есть), далее хотела попробовать зайти в лк, но мой аккаунт заблокировали(скрин), пошла в псс 9 ноября написала обращение просили только паспорт, вечером того же дня, звонят на мобильный телефон и говорят, что нужно еще принести снилс и инн, 11 ноября я принесла им снилс и инн, после этого со мной никто не связывался, в тп онлайн на сайте ссылаются на почту, на почте просто игнор никто не отвечает, звонила на горячую линию говорят ждите ждите, прошла почти неделя, ужасное отношение к клиентам

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый времени суток, отправил все документы на верификацию, прошло уже 11 дней, молчат, саппорт не отвечает.

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Чуть больше 2ух недель назад я предоставил все необходимые документы для прохождения верификации, чтобы поставить на вывода свои деньги. Меня уведомили на почту, что все необходимые документы и фотографии приняты. Прошло 2 недели, не ожидал что так долго будет идти верификация. Сейчас только что зашел на МАРАФОН БЕТ и вижу что доступен вывод моих средств. Как мне стало понятно - верификацию я прошел и я поставил на вывод свои деньги. Странно почему мне на почту не пришло уведомление о прохождении верификации. Итого - поставил на вывод, а мне отказывают в выводе моих денег. Это вообще как понимать? Я больше двух недель чего ждал-то? ЛегалБет, помогите, пожалуйста, решить проблему.

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Последние ставки поставил , на игровом счету стало 27901 рубль, запросили видеозвонок, хотя аккаунт идентифицирован, успешно прошёл и счёт разблокировали, поставил на выплату средства, далее запросили выписку с киви кошелька. Отправлял по 10 раз нужные фото. Наконец закончились запросы и вывод стал доступен только на цупис кошелёк и после того, как подтверждаю выплату, пишет следующее - выплата возможна только на банковский счёт. Никаких проблем, поставил на банковский счёт выплату , средства провисели на выплате более 8 суток и вернулись на счёт. Звоню, пишу в тех.поддержку - трубку не берут, на почту не отвечают. В данный момент средства висят на выплате, прошло уже 27 дней со дня верификации! Прошу помочь в решении данной проблемы.

Комментарий администратора

По информации букмекера, 17.12 вывод средств успешно завершен.

Очень долго делают проверку данных, на протяжение 3 недель уже, а деньги нужны срочно, и как долго они эту проверку будут делать-неизвестно, никто не может ничего сказать .......

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

В БК «лига ставок» пополнил счёт на сумму 5000 рублей сделал ставки на всю сумму, довёл баланс до 12484 рублей, создал запрос на вывод денег, после дня нахождения в статусе «создано» написал в поддержку, там сказали что поставили ограничение на аккаунт, и нужно пойти у ближайший клуб написать заявление и ждать до 30 дней пока со мной свяжутся, на вопрос за что мне дали ограничения на аккаунт ответа не дают. Пошёл в ближайший клуб прошёл полную идентификацию, заново, оставил то самое заявление, но чувствую что не последует ответа, помогите пожалуйста решить проблему.

Комментарий администратора

Ограничения по счету сняты 15.11. Денежные средства выведены. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Добрый вечер! Хотела бы оставить такую жалобу. С 2-3 ноября полный игнор. Сделано было несколько ставок. В один день просто не смогла зайти в аккаунт. Пишут нужно пройти верификацию. Ну хорошо! Я нажала кнопку и ничего.. никто не звонит. Днями.. также выслала письмо 3 и 13 ноября.. полный игнор. ЧАТ не работает! Он вообще не открывается. И что делать? Я никогда с таким не сталкивалась... Позвоните мне! Напишите мне на почту.. сделайте хоть что-нибудь, Винлайн

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

кинули дополнительную верификацию на мой аккаунт , загрузил все фотографии , предоставил все документы , прошло 2 недели, ничего так и не произошло , деньги так и зависли на аккаунте , очень долго проверяют

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день, уважаемый Легалбет. Компания Лигаставок может делать всё, что ей вздумается, с теми, кто выходит в плюс. Они приветствуют только людей, которые проигрывают деньги. Абсолютно любого человека данная тема касается. 12 ноября в 00:55 я пополнила счет на 23 тысячи, сумму пополнения проставила один раз, выиграла, вывела часть, и снова поставила практически такую же сумму. В общем проставила сумму пополнения несколько раз. То есть ко мне никаких претензий быть не должно. Ставки выиграли. Я нажимаю на выплату выигрыша, ниже окна ввода суммы отобразилось на красном фоне окно со следующим содержанием "Заявка не создана. Для вывода указанной суммы, Вам необходимо (в соответствии с п. 3.4 правил) заключить пари на 258200 рублей". Я просто опешила, с чего это вдруг я должна проставлять 258 тысяч, чтобы сделать вывод средств, когда последняя сумма пополнения была 23 тысячи рублей, и они проставлены. В Пункте 3.4. написано: Внесенные участником денежные средства служат условием участия в азартной игре в соответствии с Правилами, установленными Букмекерской компанией. Вся внесённая сумма (ставка, интерактивная ставка) должна принять участие в азартной игре (пари). Возьмите во внимание Пункт 3.4 и все подпункты, которые вчера были, а сегодня их уже не стало. Фотографии прикреплю. Позвонила в Лигуставок по номеру указанному на сайте 88005554455. Берет трубку женщина, я объяснила свою проблему, и спросила, как такое возможно, откуда цифра 258 тысяч, и с чего ради я ее должна проставлять. На что она ответила, что я нарушила пункт 3.4.2, не выполнила условия пункта 3.4. (точно знаю, что все суммы пополнения я всегда проставляла). Я попросила объяснить подробнее, как именно я нарушила. Оператор снова начала повторять мне скриптованный текст, что по пункту 3.4 в подпункте 3.4.2. Я ещё раз спросила, вы сами мне можете объяснить в чем именно, и где. Она снова начала повторять пункт, я как со стеной разговаривала. И снова я пытаюсь объяснить ей свой вопрос, и оператор быстро сказала "мне больше нечего вам сказать, я с вами прощаюсь" и сбросила трубку. Вот такое отношение ужасное. Всё было записано на видео, и диктофон. Пункт 3.4.2. В случае нарушения клиентом п.3.4. настоящих Правил, Букмекерская компания имеет право в одностороннем порядке принять решение об отказе в удовлетворении запроса на получение выплаты и принять следующие меры, направленные на противодействие незаконным действиям Клиента: 1) потребовать от Клиента последовательно проставить сумму ставок, интерактивных ставок, но не более 3 (трех) раз (т.е. заключить последовательно несколько пари, но не более трех пари). При этом коэффициент выигрыша по каждому такому пари должен быть не менее 2.0. 2) отказать Клиенту в получении выплаты способом заявленным Клиентом, либо на иные реквизиты платежного средства и предоставить Клиенту единственный способ для получения выплаты на усмотрения Букмекерской компании. 3) подпункт не попал в записанное видео. После этого я снова позвонила, взяла трубку девушка, сказала, что у меня нет никаких ограничений, и аккаунт не заблокирован. Сказала ожидать на линии уточнит информацию. После ожидания ответила то же самое по нарушению пункта 3.4. и 3.4.2., и сказала что мне нужно проставить сумму 258 тысяч - это сумма всех пополнений за все время. Беспредел просто, с чего я вообще должна это делать (после разговора я пересчитала, сумма всех пополнений была 231 тысяча, то есть снова вранье) ещё девушка с тех.поддержки добавила, что мне можно обратиться в офис Лигиставок, для написания заявления с текстом: Прошу выплатить денежные средства в размере 49224 рубля без совершения оборота в 258200 рублей, который отображается в личном кабинете при выводе. Информацию о решении сообщите на номер. Сегодня, рано утром, я приехала из Челябинска в свой город Тюмень, собралась, и поехала в офис по адресу Герцена 97. Написала заявление. Сотрудница, сидевшая в окошке, на просьбу дать копию заявления ответила грубо, что они не делают копий. Пришлось самой сфотографировать заявление на всякий случай, и тут сотрудница с наездом начала спрашивать для чего я это делаю. Ещё сотрудница не дала номер обращения, который мне сообщили уже тогда, когда я позвонила снова по телефону Лигиставок. Приехала домой, захожу в аккаунт, посмотреть вдруг что-то изменилось, и мне пишет "Ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в ближайший офис". Просто с ума сойти можно с таким отношением к людям. Начала звонить в Лигуставок, сказали заявление новое писать не нужно, и как раз таки сообщили номер обращения 1234430, которое я ездила писать. Далее решила снова проверить пункты 3.4. и 3.4.2. , и какое чудо, они исчезли, их просто удалили. Вчера они были, а сегодня их просто нет. Впечатление от этой шарашкиной конторы негативное. То есть получается, любой человек, который ничего не нарушал, может попасть в данное положение, и ему по телефону будут только отвечать по скрипту, но никогда не расскажут где именно, и что он сделал, потому что им нечего сказать, они делают всё для того, чтобы те, кто у них выходит в плюс, перестали делать ставки. Все разговоры я записала на диктофон и видео. Прикрепляю скрины: Со вчерашними и сегодняшними измененными "правилами". Сообщение о том, что от меня требовали проставить 258200 рублей.

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств осуществлен 13.12.2021. Решено без участия Арбитража Легалбет.

В ночь на поставил на вывод деньги, до сих пор висит на выводе. На почте не отвечают, онлайн чат для меня закрыли. Судя по тому, что тут пишут, пришла и моя очередь пройти верификацию, хотя фото с паспортом и прочее уже отправлял года полтора назад. Свою репутацию контора решил разменять на возможность почистить "неугодных". Но если уж взялись за проверку, зачем игнорировать и так подло морозиться!? Прошу представителей сайта помочь связаться с бк , нужно постараться ускорить процесс, потому что сумма немаленькая зависла номер счета - 63580395

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 5 110

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - повторная верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша