Жалобы 5 936

Пользователь заблокирован , вчера снимал большую сумму , причина не понятная .
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Поставил ставку тотал 2 меньше, в итоге счёт 1:0, ставка не выиграна, такие вот ребята, не советую пополнять им счёт
Комментарий администратора
По информации букмекера, фрибет был начислен повторно 20.07.
мною было сделано 3 ставки на точный счет в матче Теннис. Турнир ITF. Словения. Оточец. Женщины. Одиночный разряд. Квалификация. 2-й раунд. Э.Уэмбли-Смит - М.Маренк 2 - 1. Так получилось что матч прервали через некоторое время после начала, из-за дождя, но позже, снова возобновили и доиграли в тот же день (подчеркиваю). По итогу ставки сыграли ,но после матча Марафон долго думал и сделали возврат , мотивируя это тем что - Ваш выбор ([Э.Уэбли-Смит - М.Маренк]: Точный счет - Уэбли-Смит, Эмили 2 - 1) по ставке в пари (№. 2837) был отменен согласно пункту Правил 7.1.3, т.к. результат события/матча уже был определен. Приносим извинения за доставленные неудобства. О чем я был уведомлен в трёх письмах соответственно. После того как я позвонил в тех. поддержку, мне начали предлагать несколько вариантов "отмазок" на выбор. Первый вариант был такой - матч не был доигран в течении 72 часов , поэтому вам был сделан возврат. Хотя в письме совсем другая формулировка. (А матч был доигран в тот же день , повторяю еще раз). Ну подумал я , некомпетентный оператор попался и позвонив еще раз, попав соответственно на другого оператора , услышал "отмазку" номер 2 - некорректно выставленные коэфф. в лайве. Пообщавшись немного с сотрудником , понял, что ничего вразумительного не добьюсь, я смирился с возвратом. Но спустя некоторое время я всё же захотел, чтобы справедливость восторжествовала и примерно неделю назад снова позвонил в поддержку марафона , а потом еще и написал для большей уверенности. По итогу получил все те же ответы , а мое обращение к специалистам в котором я прошу перерассчитать ставки , рассматривается уже неделю... Прошу помощи и разбора ситуации. Хочу чтобы мои ставки были рассчитаны плюсом , так как это честные пари и проблемы БК в виде - "Мы неправильно выставили коэфф", "У нас уснул лайвщик", "Вы слишком много выиграли и поэтому мы лепим возврат" , меня не интересуют. Скрины ставок и скрин с сайта ITF о том что матч был доигран и его точный счет прикрепляю. P.S. Противоположный счет , а то есть 1 - 2 , мне почему то рассчитали минусом :)
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны по корректному коэффициенту 10.
Хочу вывести с приложения 1000 р не выводит
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Всем добрый вечер .Я новичок в Леоне ,играю 4 день.Увидел рекламу с акциями и решил попробовать.Вчера выиграл 23 тысячи с 10 тысяч и мне сразу по резали счет ,заявка на вывод весит 14500 в статусе обработки уже сутки ,вчера пришло уведомление о запросе доп.документов ,скинул им все четко по инструкции без лишней самодеятельности .Писал на почту майл ру даже ,ни привета ,ни ответа .Прочитал отзывы про эту контору и ужаснулся.Она не то,что выигрыши не выводит,она даже играть то не дает у себя ,это же убыток самим себе ,не понятна логика.Документы поверяют по 3-4 месяца и все равно ничего не выплачивают.Как можно играть ,если тебе не дают играть даже ,какой смысл ставить в этой конторе если выигрыш не получишь?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Неделю не могу идентифицироваться, чтобы вывести деньги. Кажется, что надо мной просто издеваются. Уже неделю высылал им: фото с паспортом, с датой и с надписью Leon, свой инн, свою прописку, выписку из домовой книги, карту банковскую с двух сторон, договор с банком об оказании услуг, свое фото + телефон личный кабинет + паспорт с надписью! Господи, им мало! Вы представляете? Пишут мы плохо что-то там видим, хотя качество отличное и все видно. Но ничего, не отвечают в течении недели, иду в суд, иду во все соц сети, иду в ютуб, оплачу их разоблачение блогерам, в полиции десятки жалобы во все инстанции. Тут уже дело не в деньгах, люди просто плюют в лицо и смеются над тобой. У них уже данных обо мне больше чем у полиции, а им все мало, разве это не издевательство? Кто уже сталкивался с этим, как лучше обращаться в суд? Может коллективный иск подадим?
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен, в дальнейшей игре отказано.
Копировать токен