Нерешенные жалобы на букмекерские конторы в России

матч BC Zaporizhya - Цмоки-Минск - букмекер не учел в котировках приезд не основным составом Цмоки-Минск. Прийти к решению с букмекером не удалось. Жалобы на этот матч также на БК Винлайн. Очевидно, что ставки с паблика

Совершил ставку в лайве в БК Бетсити, ставка была проставлена на ТМ 10,5 в событии Шесть троллей-Четыре ледокола во втором периоде при счете 3-3. При обращении в поддержку мне сообщили что ставка рассчитана на основании п.6. Хочу заметить, что в пункте 6 речь идет о пари заключенных перед событием и ни слова о событиях в ходе матча, так же хочу заметить, что счет был корректен, кф так же был корректен, так как за данной игрой я следил в другой бк и хотел сделать ставку именно в ней, но к несчастью денег там не оказалось и ставку я совершил в Бетсити. К слову говоря об ошибках и прочем хочу заметить. что при счете 3-3 примерно в середине игры ставка на ТМ 10.5 выглядит так же вполне корректной. Почитав отзывы о данной конторе выходит довольно частое явление расчет правильных ставок с кф 1, данного букмекера не волнует, что пользователь совершает ставку реальными деньгами на кф который по сути является фантиком, при этом всем я ни разу не услышал о том что данный букмекер рассчитал кому-то ставку возвратом которая проиграла, так же почти уверен, что кто-то ставил в одно и то же время со мной ставку на ТБ 10.5, но вот вопрос рассчитали ли им ее возвратом, думаю нет, а следовательно это уже мошеннические действия. Прошу внести справедливость в нашем споре с данным букмекером. С Уважением Александр!

Комментарий администратора

Букмекер отказался делать пересчет по принятым коэффициентам

Здравствуйте! Я сделал ставку на настольный теннис Бочков Д. - Березин И: победа Березина И. за коэффициент 1,74. Он выиграл 1-3, однако вы мне рассчитали ставку по коэффициенту 1,1. Это как так??? То есть когда я ставил в этой конторе и проигрывал, то все было в порядке, а проиграл я там кучу денег. Но когда сделал ставку и выиграл они подставляют нечестный кэф 1,1. Что за ерунда? Поддержка говорит что на этот рынок был не верно дан кэф. Но это бред какой то! Посмотрите скриншот и увидите какой был коэффициент на самом деле! Прошу бк пересчитать мою ставку за правильный коэффициент. Больше никогда не буду ставить в этой дырявой конторе. Пацаны и никому из вас не советую!!!

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Доброго времени суток еще в сентябре делал ставки на матч AFC U16 WOMEN'S CHAMPIONSHIP Австралия против Тайваня - сухая победа + ТБ2,5 , сухая победа + ТБ3,5 и.т.д. и.т.п. Всего пять ставок, все с коэффициентами 10. Ставки выиграли - итоговый счет был 7-0, ставки рассчитали как выйгранные, деньги на счет зачислили. Вечером деньги со счета пропадают, ставки висят как не рассчитанные около часа, а затем расчитываются под коэффициент (даже не 1 почему-то, т.е. не возврат ставки). ТП копипейстит выдержки из правил БК, про "в случае ошибок персонала... бла-бла-бла" Если честно, забыл уже про этот случай, но наткнулся на Ваш сайт и стало интересно что Вы об этом думаете. Матч смотрел в лайве, все шло параллельно, ошибок в росписи у БК не было, поэтому так и не понял причины отмены выигрышей. Если что, номера купонов - 4123851595, 4123848815, 4123800861, 4123798535, 4123796081,

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Здраствуйте, хочу расказать как фонбет анулирует выйграшную ставку. Проходило событие в футболе какие имено команды не помню конечно, смотрел игру в интернете проходила последняя 10 минутка матча, одна команда начала резко менять свои обороты на атаку мне казалось что это не закончится не взятием ворот и сделал ставку на 4000 т.р на тотал больше, под коэфициент время приема ставки было в 16:20:53 у меня оставалось на счете 133р думаю что они будут лежать не такая большая сумма поставлю 133р под коэфициент так же на тотал больше время приема ставки в 16:23:18 через три минуты после первой ставки. Что вы думаете команда забивает гол тотал проходит, Фонбет берет отменяет ставку на 4000т.р и мотивирует тем что ты знал счет по своим пунктам, вторая ставка 133р остается выйграшной и ее ни кто не трогает и не отменяет. Я звоню в тех.поддержку они говорят странное решение администрации и напишите им. Пишу в тех.поддержку и обьясняю ситуацию, у меня были поставлены 2 ставки на одно событие одна проходит, а другую отменяют и отменяют ту которая была поставлена раньше 2 ставки на 3 минуты. В ходе разбирательства они берут и анулируют и вторую ставку якобы ты поставил на свершонное уже событие, я им говорю раз событие было уже известно зачем вы ее принимали? на этот вопрос они мне ничего внятного не ответили и сказали перерасчета не будет отдали мои деньги назад без коэфициентов. За этот день были 2 такие отмены по 4000т.р

Комментарий администратора

В настоящий момент работа представителя от Фонбет приостановлена. Нет возможности получить комментарии от букмекера. Статус по жалобе - Не решено

Внес депозит 2000 рублей по акции супер панч, получил бонус 2000 рублей. Сделал две ставки на лигу нации (1x2), одну на чемпионат европы до 21 года (1x2) и две ставки на кхл (1x2 и тотал). Сумма на счете должна была составить - 14 244,34 . Условия бонуса выполнил. Захожу на счет, сумма на счете оставляет 2 000 рублей, в поддержке ответ: 1) пункт. правил 12.2 - полная информация не разглашается; 2) пункт правил 12.3 - временное ограничение , срок проверки до 14 дней и также по этому пункту отменен бонус. Прошу помочь вернуть бонус и сумму выигрыша.. Счет единственный, никаких мультиаккаунтов и прочего, цупис пройдено, киви кошелек статус - профессиональный.

Комментарий администратора

Пруфы со стороны букмекеры не получены на утверждение, что ставки - вилки и перелиты на другой аккаунт

Первый день играю в Бетсити. Несколько успешных ставок и блокировка. После обращения в техподдержу в догонку получаю отмену выигрышной ставки. Контора явно покупает рейтинг на проф ресурсах и рекламку оплачивает. А на деле полный отстой. Обманывает игроков. Даже не думайте играть в этой БК.

Комментарий администратора

Букмекер отказался делать пересчет по принятым коэффициентам

В общем на скрине где я обращаюсь к службе поддержки все понятно, в целом поступили несправедливо, но я не виноват в том что они там в чем то ошиблись. Спорить с ними не стал, так как понимаю что это безрезультатно...уже был опыт!ставил на бойца, она проиграла решением судей, хотя по бою было видно что ее засудили....боец подала аппеляцию и результат боя изменили в пользу моего бойца, но денег мне никто так и не вернул! Кстати с этим можно что то сделать? Нашёл ваш сайт с аналогичными жалобами со статусом «решено» Это вселяет оптимизм и надежду!

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Добрый день, сегодня была сделана ставка #19 на бк Олимп, на матч: Мужчины. US Open. Федерер Р. - Пэр Б. Эйсы ТМ(18.5), с коэфицентом Но в скором времени расчитана с коэфицентом 1. По какой причине были изменены условия пари? Тех. поддержка сослалась на пункт (б) , но никаких ошибок в линии не было.

Комментарий администратора

Букмекер отказал в пересчете.

ПЕРЕПИСКА с администратором по проблеме воровства моего выигрыша (звонок по телефону никакого результата не дал."Попка" талдычила одно и то же, и очень невнятно) : Здравствуйте. Мною была произведена ставка с моего бонусного счета.Купон №3553355749 .Ставка сыграла.Однако никаких поступлений на мой счет согласно ваших правил не поступило.Поясните пожалуйста ситуацию. Support 1xstavka8 авг. в 11:15 Здравствуйте,данная ставка совершена за бонусные средства,бонус был закрыт так как вышло время для отыгрыша данного бонуса Абраамян А. написал8 авг. в 11:39 Судя по пунктам правил "бонуса" ставки по бонусному можно было сделать в течении месяца с момента регистрации..Все бонусные ставки на всю сумму бонуса я проставил до 03.июля 2018 года..Соответственно, один месяц к тому времени еще не прошел.. Выдержка из правил: 1.Бонус становится доступным только после заполнения анкеты в аккаунте, проверки документов и внесения депозита от 100 руб. 2.Бонус предоставляется только один раз после регистрации и составляет 100% от суммы пополнения счета. 3.Проставьте сумму бонуса в 3-х кратном размере ставками типа экспресс. В каждом экспрессе должно быть не менее 3-х событий. Минимум 3 события в экспрессе должны иметь коэффициенты не ниже 1.5. 4.Сумма, которую игрок должен проставить для выполнения условий бонуса, засчитывается только после того, как все сделанные на эту сумму ставки будут рассчитаны. 5.Вся сумма бонуса должна быть проставлена перед тем, как можно будет вывести все деньги с игрового счета, иначе любые выигрыши с бонусного счета аннулируются. 6.После отыгрыша бонуса на основной счет будет переведена только сумма начисленного бонуса. * Бонус доступен после идентификации. Воспользоваться бонусом можно в течение 30 дней со дня регистрации после заполнения анкеты в аккаунте, проверки документов и внесения депозита от 100 руб. а)Все бонусные ставки были сделаны в соответствии с пунктом 3 правил. ( не менее 3-х событий и не ниже 1,5) б)Пункт 5 правил нарушен не был. (Вся сумма бонуса проставлена и ни одного рубля с основного счета за этот период не было выведено) в) В правилах не указано, до какой даты начала события можно делать ставки с бонусного счета, с учетом даты регистрации г) События в моем выигрышном купоне №3553355749 начинались 4 августа.Но ставку я сделал 3 июля. Т.е. 3 июля бонусный счет еще действовал. д) согласно пункту 6 правил, после отыгрыша бонуса на основной счет должна быть переведена только сумма начисленного бонуса.. е) в дополнении ( *) правил, указано о порядке воспользовании бонусом в течении 30 дней.. Это условие было соблюдено.. О временных ограничениях расчета ставок там ничего не указано... Поясните пожалуйста, какой пункт правил мною был не соблюден с учетом того, что я пояснил выше? Support 1xstavka8 авг. в 11:50 Бонус Вам был зачислен 30 дней с момента зачисления бонуса прошло бонус отыгран не был Абраамян А. написал8 авг. в 11:55 Купон №3553355749 был проставлен . 3018 года..Это был последний купон с бонусного счета на всю сумму оставшегося бонуса. К 3-му июля 2018 года бонус был обнулен полностью...с г. до года не прошло 30 дней. Укажите пожалуйста конкретно, какой пункт правил бонусной акции мною был не соблюден? Support 1xstavka8 авг. в 12:07 Вы не выполнили условия бонусной программы за 30 дней действия акции , бонус не был проставлен в 3х кратном размере, Вы совершили только одну ставку с бонусного счета . Купон был рассчитан Абраамян А.8 авг. в 12:27 Мне было начислено 2500 р. бонуса с 12 июня.За период с 12 июня до 03 июля по бонусному счету мною было сделано 14 ставок.Купоны 7-ми ставок в распечатанном виде мною сохранены.Однако вы историю бонусного счета почему-то удалили..Но это не проблема.Купоны сохранены.. О каком 3-х кратном размере идете речь?. Я сейчас заново перепроверил мои ставки по бонусному счету.. Пункт 3 правил акции мною были полностью соблюдены. Весь бонусный счет был проставлен 3-мя с купонами по 3 события коэффициентами свыше 1,5 к началу ЧМ2018 г. Ваше последнее письменное утверждение является голословным и не соответствует действительности.. Дело в том, что я зарегистрировался в вашей конторе по рекомендации вашего же клиента. При этом имею действующие аккаунты на Лиге Ставок и БетСити и пользуюсь их услугами.. Однако с Лигой Ставок и БетСити у меня никогда не возникало проблем и каких-то недопониманий. Все обязательства они выполняют четко, в соответствии со своими официально задекларированными правилами. Как я понимаю, ваша контора не особо-то и печется за свою репутацию и смахивает на банальный "ЛОХОТРОН". Тем самым, оставляю за собой право "отписаться" от вашей чудесной компании, (после того, как сыграет моя оставшаяся последняя ставка) и "порекомендовать " контору 1хBet всем любителям "разводов". Если мои слова уж слишком вам "неприятны", то можете даже мою последнюю ставку на 1000 р. заблокировать и забрать себе..Тем более, одно событие в том экспрессе уже сыграло...Можете "попасть" на денежку.))ТАк что, продолжайте "разводить" дальше.Удачи Вас, в вашем столь нелегком "бизнесе". И напоследок....Найдите мне в ваших бонусных правилах пункт, где время расчета ставки должен "вписываться " в срок 30 дней или событие должно произойти в пределах 30-ти дневного срока....Там указан только пункт:"Бонусом можно воспользоваться в течении 30 дней после заполнения анкеты и бла бла бла дальше.." На этом администратор сайта "слился".. ОТВЕТА , думаю, больше не будет!!! Браво!!

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Работаю на аккаунте 1хставка. На балансе было 25000. Сделал 49000. Потом 9000 проиграл. Решил вывести 10000. Оставалось 30000. Позже смотрю у меня все сделанные ставки с коэффициентом 2.5 перерасчитали как 1.3. С 30000 осталось 9000. Перерасчитали после моего вывода. У друга не перерасчитали. Это вообще как понимать? Где мои заработанные 20тыщ.

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

зарегистрировался с промокодом legalbet. пополнил на сумму 4000р. дали бонус 4000 вместо 8000. в поддержке сказали разбираться с вами

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Была сделала ставка на матч Япония-Польша, что с 46 по 50 минуту не будет углового и удара от ворот, счет по угловым и ударам от ворот с первого тайма е изменился, первый угловой забили на 57-й минуте, а ставку рассчитали как проигрыш, при запросе почему даже не ответили...

Комментарий администратора

У нас нет представителя букмекера, мы не можем получить комментарии и информацию от второй стороны (Фонбет) - вы ли правы, букмекер ли прав

Отменили ставку онлайн,на тотал,матч Хорватия Аргентина. Ставка прошла,есть скрин. Зашёл в приложение через 4 минуту отмена.

Комментарий администратора

У нас нет представителя букмекера, мы не можем получить комментарии и информацию от второй стороны (Фонбет

Зарегистрировался и играл в Фонбете под номером 4374168.Наиграл на счету около 50 тысяч рублей,когда Фонбет решил провести верификацию,хотя я лично приходил на кассу,когда делал карту и предъявлял паспорт.У меня были запрошены документы и дано время на отправку-10 минут.Но я находился не дома,о чем сразу написал им,также спросил уточнение по одной фотографии,потому что было указано "с дополнительным предметом в кадре".Ответ Фонбета удивил-Верификация не пройдена.Пошла вторая неделя,я пытаюсь как-то адекватно писать,что Фонбет не прав,мягко говоря,что он нарушает закон,что это вообще абсурдно.На что БК Фонбет просто копирует предыдущий ответ.То ли с кадрами проблема,то ли именно мне попался такой работник.Просьба помочь в моей проблеме,так как к логичной переписке БК Фонбет не готов.

Комментарий администратора

По жалобе мы не можем запросить букмекера - нет контакта. Поэтому статус Не решено

Вопрос по расчету 2 моих ставок: 1. Экспресс # 711775226 - рассчитан в минус, так как матч Франция-США по ударам в створ по данным БК завершен со счетом 2-1 (ставка на итб1.5 ударов США шла частью экспресса) 2. ординар - на тм9.5 ударов в створ в той же игре. Он также рассчитан в минус и указанный счет по ударам в створ 8-2 - по данным БК (инфо с трансляции) Итого, ставки на один и тот же показатель в одном и том же матче рассчитаны в соотвествии с 2 очень разными результатами - по одним данным БК счет 8-2, по другим - 2-1. Разница заметная))) Написал в суппорт, мне пояснили, что лайв рассчитан по трансляции лайвером, а доматч - по nowgoal. Я игру сам смотрел и не знаю, где там лайвер нашел 2-й удар США, но не важно - нашел, так нашел. Вопрос в том, как такое может быть, что все, включая лайвера видели 9-10 ударов в створ, а расчет произведен доматчевой ставки по счету 2-1. По комментариям поддержки и со ссылкой на Правила, считали доматч по nowgoal, но тут есть несколько моментов: 1. Данный ресурс внесен ФНС в реестр запрещенных в России по основаниям, предусмотренным статьей 15.1 ФЗ от 27 июля 2006 года No 149-ФЗ Ограничение доступа от . Соотвественно, странно, что легальная БК предлагает по нему проводить расчет и указывает его в своих Правилах 2. На данный момент nowgoal никак не упоминается в Правилах БК в источниках информации, к данной игре (под эгидой FIFA) применяется сайт FIFA и Whoscored. На обоих цифр по ударам в створ, увы, нет (в дополнительной ссылке, к Правилам не относящейся, этот сайт указан, что является, впрочем, нарушением законодательства РФ - он запрещен) 3. Пройдя на этот ресурс по указанной в суппорте ссылке с помощью VPN, вижу следующее: - в матче было 3 удара в створ (2-1) - при этом 2 гола и 6 сейвов. Это как? Количество ударов в створ должно равняться кол-ву голов + кол-во сейвов. Это проистекает из определений данных терминов. Налицо очевидная ошибка/опечатка. 4. Понимаю, что из-за особенностей Правил, в теории может быть, что БК доматч и лайв расчитывает по разным цифрам (условно 10-11 фолов в игре по протоколу и 11-11 по мнению лайвера - в серии А такое бывает). Но это может быть при небольшом расхождении, а не 3 или 10 ударов в створ - это уже никакими различиями в методике не может объясняться. Тем более, с учетом цифр по сейвам+голам на nowgoal. Замечу, кстати, что в FAQ БК Тенниси утверждает, что "Компания никогда не опирается в расчетах на собственные подсчеты, равно как и на подсчеты игроков - только независимые источники. Для расчета дополнительных статистических показателей большинства турниров выбран независимый английский ресурс " в ходе переписки с админом, я почитал внимательнее Правила БК (точнее некий никак не афишируемый аппендикс к ним) и обнаружил там следующие пункты (ниже с моими комментариями) 4. В случае расчета пари по неправильному результату (техническая ошибка, некорректная информация спортивных источников и т.п.) до прошествии двух суток, Букмекерская Компания оставляет за собой право, но не обязано, отменить этот расчет. тут налицо техническая ошибка - сейвы+голы - сильно меньше ударов в створ 5. Расчет пари во время матчей (Live!) производится по тому же принципу, что и расчет пари по основной линии. Источник результатов для расчета пари во время матча может отличаться от источника результатов для расчета пари по линии до начала матча. В этом случае, источник указывается непосредственно в названии события во время матча. В случае отсутствия указанного источника информации или официального сайта турнира для события, на которое заключались пари во время матча, результаты рассчитываются по источнику, с которого бралась информация о ходе матча/соревнования. по словам мобильного суппорта, лайв и доматч расчитывались по разным источникам. Добавлю, что они дали принциально разные результаты. Это противоречит Правилам 7. В случае несоответствия данных из различных источников информации (даты, времени, результата, названия команды) букмекерская контора приостанавливает выплату выигрыша до полного разбирательства. Если результат завершённого события, представленный на официальном сайте, отличается от данных телевизионной трансляции/табло стадиона, то Букмекерская Компания оставляет за собой право, но не обязуется, производить расчёт по данным телевизионной трансляции/табло стадиона. как раз наш случай 14. В спорных ситуациях, не имеющих прецедентов, окончательное решение принимает Букмекерская Компания. Ввиду вышеизложенного, я надеюсь, что БК Тенниси, по моему прошлому опыту одна из самых адекватных из числа легальных БК, устранит очевидную фактическую ошибку и ставки будут пересчитаны любым возможным вариантом: - выиграет одна из них и проиграет вторая - обе с кф 1 ввиду невозможности установить корректный счет PS Добавлю, что nowgoal - запрещенный на территории РФ сайт и ссылки на него являются правонарушением.

Комментарий администратора

С позицией букмекера сайт legalbet не согласен и не может принять. Статус по жалобе - НЕ решено

Доброго времени суток! Столкнулся с этим впервые, бонус исчез! При регистрации в 1хставка мне зачислили бонус в размере 2000 рублей, честно выиграл у БК более 6000 рублей. Сегодня когда зашел в свой ЛК с удивлением обнаружил, бонуса нет! Я написал в службу поддержки, никто не ответил. Заказал обратный звонок, перезвонили. На мою ситуацию мне ответили спустя 10 минут ожидания на телефоне, оказывается я должен был за месяц выполнить условия бонусной программы. Но минуточку, на сайте этого букмекера написано: '' Воспользоваться бонусом можно в течение 30 дней со дня регистрации после заполнения анкеты в аккаунте, проверки документов и внесения депозита от 100 руб." Нет ни слова о сгорании или аннулировании, после 30 дней. На мой взгляд БК мог бы меня предупредить о сложившейся ситуации. Я считаю это не честно!

Комментарий администратора

К сожалению, найти решение либо достигнуть компромисса не удалось

Не верно рассчитана ставка. На мои обращения поддержка бк ссылается на первоначальный протокол уефа(который поступает после матча в первые минуты...не слышал даже про такой).однако я смотрел трансляцию и знаю что на официальной странице уефа результат матча 4-2 и следовательно моя ставка считается выигравшей. СУТЬ В СЛЕДУЮЩЕМ: в матче Ливерпуль-Спартак я поставил ставку "первым 4 угловых подаст Ливерпуль". на оф.сайте фифа счет по угловым 4-2, в результатах бк 3-2. Дело в том что угловой был назначен судьей на последних секундах(он остановил игру и как водится указал на флажок ), игроки начали разыгрывать мяч ,а он (судья)свистнул и отправил команды в раздевалку. Сумма ставки 3000 р. коэф 3.6 .не хочется прощать конторе практически 11 000 рублей!!! Прошу помочь решить мою проблему. Считаю отказ в расчете ставки не справедливым и не законным.

Комментарий администратора

Не удалось придти к пониманию с букмекером по данной типовой ситуации (п.11.3 интерпретируется букмекером рандомно)

счет 4300965. зарегистрировался на сайте букмекерсой конторы «ФОНБЕТ».Отсылал им копию паспорта по их требованиям и т.п. По акции новым клиентам к депозиту добавляется 50% в виде фрибета (не более 3000 рублей). Пополнил баланс на 6000 рублей. Соответственно добавлено фрибета на сумму 3000 рублей. Сделал одну ставку на матч ЧМ по хоккею 2018 Словакия-Франция на выигрыш Словакии на сумму 3000 рублей (из фрибета, другую сумму фрибета не позволяла сделать программа). Выиграл 1800 рублей. Соответственно по правилам «ФОНБЕТ» 1800 рублей добавилось к моему депозиту. Затем перестали приниматься ставки. Начал переписываться с администрацией. Администрация начала включать дурачков. Как многие пишут, начали требовать фото с компьютером, паспорт на просвет и т.д. Аннулировали мой выигрыш. Но это не самое страшное. Отказываются вернуть мой личный депозит и закрыть аккаунт. Ссылаются на подозрение нарушения правил пользования фрибетом. Напоминаю, я сделал всего одну ставку! Первый раз в жизни. Это просто аферисты в чистом виде. Переписку с администрацией прилагаю.

Комментарий администратора

Пока отнесем к категории Не решено. Банально - нет возможности запросить букмекера по причине отсутствия контакта

Сделал ставку в лайве на хоккей с одним коэффицентом, рассчитали совершенно с другим, обратился в поддержку, сказали о какой-то ошибке в котировках, но до конца игры держались именно такие котировки (если бы была ошибка то они по ходу исправили бы как обычно бывает), да и в других конторах давали такие же форы и тоталы. Потерял около 34 тысяч получается. Скриншоты прилагаю. Да и порезали мне лимиты и максы еще в моменте когда счет был минусовым. Было сначала проиграно тысяч 200, потом сделал много плюсов подряд и отыграл около 120 в итоге порезали

Комментарий администратора

Не удалось добиться пересмотра.

Комментарий администратора

НЕ удалось добиться пересмотра.

Рассчитали возвратом ставку, которая выиграла 2426303 18:00 Хойничанка-Олимпия Грудзёндз По таймам (1-й тайм) Тотал (0,5) Мен 2,05 Номер ставки: 391337941 Сумма ставки: 5000 Тип ставки: Обычная Время ставки: 18:29 Результат: Выиграл Сумма выигрыша: 5000 Писал в Рб, им видимо пофиг на жалобы, месяц уже висит ни ответа ни привета

Комментарий администратора

Возврат сделан на основании ошибки коэффициента. В порядке доброй воли игроку букмекером выплачен бонус на сумму 1000 рублей. Как доплату за коэффициент 1.2, который букмекер считает ближайшим достоверным. Не находим понимания о "ближайшем достоверном коэффициенте". Считаем, что не ниже 1.5. Отсюда сумма доплаты + 4000 рублей не начислена игроку

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 2 380

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Жалоба на задержку вывода и отмену выигрыша с бонуса

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Жалоба на отмену выигрыша

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Жалоба на отмену выигрыша

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Подставили кэф 1,1 вместо 1,74

некорректный расчет ставки

Жалоба на отмену выигрыша по ставкам

Жалоба на отмену выигрыша и блокировку

Жалоба на отмену выигрыша по ставке

Жалоба на неверный расчет

Жалоба на отмену ставки

Жалоба на отмену бонуса

Жалоба на отмену выигрышей

Жалоба на недополучение бонуса

Жалоба на отмену бонуса

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на отмену выигрыша

БЛОКИРОВКА

Жалоба на разный расчет одного события

Жалоба на отмену бонуса

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на блокировку и отказ в выплате средств

Рассчитали заниженные коэффициенты

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на неверный расчтет ставки