Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте, уважаемый представитель БК Зенит. Мой счёт заблокировали, просят пройти верификацию. Я уже несколько раз отсылал скан паспорта с пропиской, отвечают "скан копии мы не принимаем". Как пройти верификацию и реально ли это вообще? Мой номер 968036

добрый день вначале было слово, затем выслал нотариалку, затем фото пакета документов счет разморозили, призвели одну выплату и отрправили в бан как вас понимать? все доки высланы и вами же подтверждены отказ платить?

Здравствуй зенит я вам в личке оставил свое обращение пожалуйста помогите, я правда не заметил что дату при регистариции указал не верно я вам выслал паспорт и на суппорт еще раз отправил

Здравствуйте! Очень хотелось бы увидеть ответ от представителя БК ЗЕНИТ. С играю в этой конторе.Мой номер счета 3141565.Поначалу проблем не было т.к. деньги только туда заводил.Контора мгновенно их принимала без вопросов. После полосы неудач, я стал выигрывать, и скопив некую сумму поставил деньги на вывод.Вывод не заставил долго себя ждать, и второй тоже,что очень порадовало.Но после второго вывода всё хорошее закончилось.Контора стала в глухую оборону.Поначалу ссылаясь на п.п. 8.8.На все мои просьбы объясниться подробнее, служба поддержки игнорировала мои письма. Все сроки ожидания предусмотренные правилами конторы уже истекли деньги запрошены на выплату висят в режиме подтверждения. Документы мои они также не запрашивали. Поддержка молчит. Помогите пожалуйста разобраться в сложившийся ситуации.

Зарегистрировался в ноябре 2015 года с под номером 3292831, прошёл верификацию. С февраля 2016 затребовали повторную верификацию, несколько раз отправлял фотографии всех документов, включая паспорт, военный билет, СНИЛС, свидетельство о браке, платёжку ЖКХ, но всё тщетно. Ответы либо не приходить, либо требуют повторить верификацию. Денежные средства так же отказываются выплачивать. По сугубому мнению данная организация просто сливает игроков оказывающихся в плюсе.

Прошу подтвердить мой аккаунт - 3513595. Документы отправил.

Прошу представителя уточнить, почему моя заявка висела с по и не была подтверждена. Сегодня отправил заявку на сумму 8000 руб. Пока не успешно. Номер моего счета: 2271648

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить проблему с зенитом. 20,12,2015 отправила необходимые для верификации документы. 25,12,2015 позволили сформировать запрос на выплату. 3 дня не выплачивали. Я постоянно отменяла запрос. 27,12,2015 снова создала запрос на выплату, и просто ждала, когда отдадут деньги. Они запросили повторную верификацию аккаунта. Все документы по списку я им отправила. 13,02,2016 выплатили первую сумму, и после этого урезали максимум до 111 рублей. 15,02,2016 я запросила еще одну выплату, висит до сих пор в статусе ожидания подтверждения. Работать не дают и деньги не возвращают. Номер счета 2031537. Если в Ваших силах как-то помочь мне, буду очень признательна. Хотелось бы и дальше иметь возможность играть и небольшую прибавку к пенсии получать. Заранее, спасибо.

Здравствуйте! номер счета 1710514. уже более месяца жду выплат, хотя в правилах написано максимально 30 банковских дней (уже прошли). Может кто-то подскажет, как быть?

Здравствуйте. Ситуация в принципе как и у всех. Закидывали наличные через карту сбербанк в букмекерской конторе Зенит. Успешно выиграли определённую сумму решили снять. На выбор только два варианта. Либо через QIWI кошелёк,либо через пункт выдачи наличных средств. Выбрали пункт выдачи. пишет что в связи с п 1.7 о верификации данных нужно обратится в служб.технической поддержки, обратились. Написали ответ о том что нужно прислать ряд документов на проверку т.е. на прохождение о верификации данных. Документы был присланы . Вопрос: В течении какого периода времени будет пройдена верификация данных по л.с 384232 и сможем ли после этого сделать заявку на выдачу выигрышных денежных средств в пункте выдачи и соответственно выдадут ли их нам??? Заранее спасибо.

Добрый день! Я играл на БК Зенит долгое время и мне всегда Зенит платил хорошо, в сроки. Потом я прошел проверку и получил ещё две выплаты и после этого всё затихло и выплата висит больше положенного срока 18:40 Запрос на выплату через AccentPay (QIWI Кошелек; #79880978474) на сумму 14000,00 руб.(Ожидает подтверждения) (Отменить запрос) Скажите пожалуйста куда можно пожаловаться и что в такой ситуации мне делать. Я надеюсь, что кто-то здесь мне поможет. Очень прошу мне помочь!!!

Номер счета 4287116. Счет верифицирован, выплаты прекратились с . Уже 5 месяцев ни одной выплаты. Помогите решить проблему с выплатой средств.

Да ты б поменьше писал здесь постов и был бы адекватней может бы и скорее расмотрели твои вопрос... Постиш здесь через каждые 2 посто и по 5-10 сообщений в коментарии!!

Добрый день!Информация для тех кто думает, что блокируют только плюсовые кошельки(в итоге проиграла около 35 тыс.)!!!Открыла кошелёк в ноябре,но не повезло всё проиграла,положила деньги в декабре,опять всё проиграла,в феврале положила деньги и повезло выиграла!Но вот беда не могу вывести даже свои деньги,которые вложила с !Помогите пожалуйста!Номер счёта 2993913.

Уважаемый представитель обрати внимание номер счета 4469466 с 7 тысяч поднял 205 тысяч сначала попросили верификацию прошёл я её в течении двух дней, потом долго висели выплаты и в конце взяли забанили п.п (60 суток разбирательство ) есть какая ни будь Надежда? Помоги в долгу не останусь !!

здравствуйте,прошел верификацию,поставил на выплату через ппс уже 2 суток прошло а все ожидает потверждения.звонил по номеру 88002222212 там мне одно и тоже говорят мол в течение 30 дней проверяет запрос служба бесопасности.может кто то выводил через ппс и хотелось бы узнать в течение какого времени??

Добрый день, верификацию карты прошёл ,после был сделан запрос на выплату г. , прошло 3 рабочих дня (согласно п.п.8.7.) выплаты не последовало, отказался и снова заказал г., опять прошло 3 рабочих дня , прошу Вас помочь в данной ситуации. Заранее благодарен К.С.

Здравсвуйте! Как долго будет длиться проверка моего счета? Номер счета: 973105 Фото документов были отправлены 21 марта 2016 года.

Играл всего 4 месяца. Заработал прилично и до недавнего времени с выводом средств проблем не было. Неделю назад без предупреждения порезали счет до 3,77. На счету собралось всего 1450 USD. Теперь полный игнор с выводом средств. На запрос один ответ "Имеем право на 30 ти дневный срок по выплате". Почитал отзывы других и понял что предстоит долгие мытарства за СВОИ деньги. Кто подскажет или поможет с выплатами? Прошу совета и помощи. Готов на % по выводу. Спасибо.

добрый вечер. номер моего счета - 1432210. счет верифицирован, но деньги на киви кошелек до сих пор не пришли. суппорт игнорирует сообщения. сможете как-то помочь? спасибо.

Здравствуйте уважаемый представитель бк Зенит.Мой счет 3701910.Хотелось бы узнать когда я получу свои деньги на киви кошелек,Спасибо

Добрый день , представитель бк " ЗЕНИТ". Номер счёта - 4227998 По моему счёту давно пройдена полная верификация и он давно верифицирован , но дело в том что я никак не могу зайти в свой аккаунт и восстановить доступ к нему!!! .... на письма вы не отвечаете , как мне восстановить доступ к своему счёту ...прошу помощи у ВАС !!!

Добрий вечер , Прошу представителя бк Зенит помочь розобратса почему не выплачеваю с моего счета уже болей 1 месяца и 10 дней .... Номер счета 3054157.. Спасибо за ответ

Номер счета: 1291125 , дважды высылал фото паспорта , прописку , снилс , свидетельство о браке в высоком расширении и качестве , а ответа давным давно нет , как там проходит моя верификация ?

Приветствую ! Обращаюсь к представителю БК Зенит, прошу разобраться с моим вопросом. Мой счет 4018516. Пополнил, играл, запросили верификацию при выводе - выслал документы. Прошло две недели, ситуация с выплатами до сих пор безуспешная. ----- Писал я это 14 дней назад здесь ! Прошу представителя БК Зенит откликнуться.. на более свежие посты уже есть ответы, а про старые видимо забыли.

Здравствуйте вот понять и в голове уже не укладывается, не выводил начиная с 27 февраля, последний раз вывел около 10000 руб, причем завел 10000 руб, потом 27 февраля завел 1000 руб, выиграл 6000 руб. потом не играл около 2 недель вчера начал ставить всю ночь туда сюда короче в итоге та сумма и осталось 6000 руб. при том что у меня максимальная ставка 1111 руб.Так вот всю ночь заявка висела 5000 руб. сегодня смотрю не подтверждена, опять отменил снова ставлю, опять поставил на выплату снова весит уже 3 часа. вообще контора очень плохая ждут наверно пока не проиграю все. я не проиграю все это точно. ну это ведь бред, за всю ночь 5000 руб прокрутил уже раз на 30000 руб, то выиграю то проиграю. ставлю на выплату и все равно нету ее. Короче бесит меня все. Потеря потерь, зенит вообще уже обнаглел малость не выводит. Представителю написал жалобу зениту. Вообще как они работают раз в 10 дней что ли представитель ужас. Представитель зенита жду ответа?

Здравствуйте. Не могу вывести деньги уже 1.5 месяца. Пожалуйста помогите! Номер счета 2258339

Здравствуйте, я прошла верификацию, номер счета 1773090. Уважаемый представитель, посмотрите пожалуйста почему не пошли выплаты по моему счету..

Здравствуйте, отправил документы на подтверждение счёта согласно - пункт 1.7 Правил приема.Счёт - 2513679. Спасибо.

Номер счета: 3612095 , отправил документы довольно давно - до сих пор никакого ответа , проверьте пожалуйста

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 19 676

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с верификацией

Проблема с верификацией

Проблема с верификацией

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности