Жалобы на букмекерские конторы в России, находящиеся вне компетенции арбитража Legalbet

Не рассчитали ставки, все пари в игре. в чате пишут что рассмотрение моих пари будет в течении 90 дней. как проигрыш так они рассчитывают сразу. а когда у них забирают деньги так они морозят 3 месяца.Мне деньги мои нужны сейчас а не через 3 месяца Номер привязанный к аккаунту +79375232638

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Добрый день. Е-мэйл в Винлайне Сделал несколько ставок на один и тот же матч.Некоторые проиграли,некоторые выиграли. Вот их номера например 353006054 и 353005259. Те,что проиграли мне рассчитали проигрышем,но те,что выиграли висят нерассчитанные. Опаратор Винлайна ответил,что они будут рассчитаны позже. Вопрос,как возможно на один и тот же матч проигрышные ставки рассчитать по результату,а выигрышные нет?

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Здравствуйте, зарегистрировался на БК Зенит, почитав предварительно отзывы. Большинство из них положительные, по-этому остановился на этой конторе. Сделал пару удачных ставок, захотел вывести свой выигрыш, но контора сразу попросила верификацию. Загрузил все необходимые документы, после их одобрения, снова попытался вывести выигрыш, но увидел сообщение " Аккаунт забанен". Надеялся на долгое сотрудничество, но сразу же после выигрыша меня забанили. Звонил несколько раз в контору, писал, но у них один ответ "пункт правил" и больше ничего, предлагал дополнительные документы, ил и либой другой способ верификации, но никакой реакции от конторы

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции. Депозит игроком выведен.

г. мною была сделана ставка на экспресс, состоящий из 5 событий, экспресс сыграл! выигрыш составил более рублей. В соответствии с ч. 4 ст. 1063 ГК РФ лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен оператором лотереи, организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом. До настоящего времени выигрыш мне не выплачен, при этом результаты матчей не аннулированы, не признаны недействительными. Таким образом, основания для отказа в выплате выигрыша отсутствуют. Я две недели переписывался с тех. поддержкой данной организации и так и не получил вразумительного ответа по моей ситуации и причины возврата моей ставки 1 к 1. Считаю действие компании ООО "Стом" неправомерными и данное действие интерпретирую как незаконное отмена пари. НИКОМУ не рекомендую играть с таким Букмекером !!! Мало того что итак мы Все проигрываем немалые суммы, так еще и когда честно выиграл они тебе не хотят платить! Просто позор....

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Добрый день!В данной конторе.ставил ставки в начале марта.8 марта поставил на вывод 39000 рублей.деньги не выводились 16 марта поставил на вывод еще 50453 рубля..Никаких денег до сих пор не пришло.Хотя прошло уже более 60 суток.То есть нарушены все правила по выводу средств.Легалбет пожалуйста помогите вывести мои деньги

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – отказ от прохождения верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

поставил на вывод 36900. Потребовалась дополнительная индтетификация, я её прошёл, но средства так и не вывели. Обращался на почту в техподдержку бк, ответ был "ошибка устранена", после чего счёт ушёл в НОЛЬ.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции. .

Ставил в лайве на теннисный матч, ставка выиграла, после чего её рассчитали, далее попросили пройти дополнительную верификацию, без проблем это сделал, зашёл в аккаунт, ставка была не рассчитана уже, написал в поддержку, сказали ожидать до 90 дней, НО ЭТО не облигации, чтоб я ожидал выплаты, ставка принята, матч сыгран, сделайте выплату. Спасибо 23/04/20 13:13№ 336848624 Силкина К. - Лебешева ДВыиграет 4 гейм в 2 сетеСилкина К.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Сделал ставку в лайве ,до сих пор висит как в игре,прошёл повторную видеоверификацию в тот же день,но ничего так и не решилось. Прошу помощи в разрешении данной проблемы. Ставка 334077148.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Добрый день,являюсь активным игроком конторы Винлайн. Поставил две ставки на теннис женский , сначала рассчитали выигрыш ,все хорошо , поставил на вывод , вывод отменили , ставки поставили в статус в игре и не рассчитывают. Обратился в службу поддержки , сказали выплата до 90 календарных дней. Я бы понял если бы были большие суммы , но две ставки по 4тыс каждая. Хотелось бы решить этот вопрос, за ранее спасибо.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Здравствуйте, команда LB. совершил 3 ставки на матч Волейбол. Мужчины Кубок Таджикистана. ВОСТОК - ЦСКА ПАМИР. 1. 1512р на кф П2 2. 575р на кф 3-й сет Ф2 -2.5 3. 1066р на кф 3-й сет ф2 -3.5 Все ставки зашли. Но ВВ по каким-то причинам расчитал ставки по кф 1. И сделал возврат. Прошу вас помочь мне с моим вопросом расчета. Я понимаю что сумма смешная, но вопрос, собственно не в сумме, а в честности БК. Заранее благодарю Вас.

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке

Здравствуйте. меня зовут Абрамов Александр Игоревич. Номер счета 4976247 . БК . Потребовали пройти верификацию. привязать к счету именную банковскую карту а также прислать ее фотографию. Я все это выполнил верификацию прошел. Баланс составлял где то 36000. я запросил вывод в размере 15000 мне одобрили. Потом я снова запросил вывод . Мне отказали и заблокировали счет сославшись на п . Ответили что разбирательство будет 30 дней. 30 дней прошло и счет по прежнему заблокирован. Я не понимаю в чем я провинился и что я нарушил. Верификацию прошел полностью. проверять счет больше 30 дней это не в пределах разумного. тем более мне ведь дали вывести вначале 15000. могу прикрепить скриншот

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Значит ситуация такова, перешел я на фонбет, друг посоветовал. P.S. До этого проиграл больше 140 тысяч на другой конторе. И вот, решив что нужно просто сменить обстановку я заливаю 40000 на фонбет от безнадежности, ибо проиграл отложенные деньги на кухню, кстати на фонбетовских событиях. Лазил по лайву и нашел интересное событие с приличным кэфом. От безнадежности решил поставить все, ибо за кухню надо заплатить уже в четверг (так как ее приедут монтировать). Словил приличный коэффициент, решил не смотреть, потому что совсем безнадежно было. Но нет, событие выйграло, на 12 минут меня даже рассчитали. Но спустя 12 минут все ставки просто отменяют и режут аккаунт (можно поставить не более 300р). Я написал в поддержку, но никакого ответа сразу не получил. Уважаемые администраторы, помогите вернуть честно выйгранные деньги у «не самой лучшей» (мягко сказано) конторы. Номер счета:3418020 Номера купонов: 3970379460, 3970902515, 3970940886, 3970944393, 3970948707, 3970985360, 3970996635, 3971005552, 3971066523, 3971076374. Помогите пожалуйста, нужно за кухню заплатить, я выйграл!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. По информации от БК Фонбет ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного по мнению службы безопасности. В ходе работы над жалобой Арбитражем Легалбет был проведен анализ типовых ставок авторы жалобы. Подняты результаты по событию – событие признано состоявшимся. Со стороны букмекерского сообщества претензий к характеру матча нет. Подтверждающих документов от БК Фонбет - уведомления в адрес организатора соревнований не получено. Арбитраж Легалбет признаков нечестной игры не видит. В соответствии с стандартом Легалбет статус жалобы - Вне компетенции. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке.

28 Марта сделал 3 ставки на теннис в Лайве,т.к в предматчевую не давали линию,рассчитали с кэф 1,охарактеризовав это как договорной матч.Звонил в поддержку(работают роботы,а не люди)Ответ был,что компания ожидает официально результата(хотя на сайте во вкладке результаты,счёт был и на официальном источнике .Все другие БК рассчитали данное событие по кэф,по ко которым были приняты ставки.Далее началась клоунада с документами пришлите паспорт и выписку из банка о карте.Зарегистрирован через 2-ой ЦУПИС,о каких документах может идти речь?Все отправил,второй день тишина.Сроки рассмотрения не оговаривают,удерживают деньги,которые я внёс на счёт.Считаю данные действия не законны и противоминными.Заявления в соответствующие органы были направлены 30 Марта.

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке. Статус жалобы - "Вне компетенции".

Здравствуйте. У меня возникла неприятная ситуация в БК Фонбет. Зашел в свой аккаунт и обнаружил, что счет пустой. В истории ставок увидел ставку, которую я не делал. Кто то поставил весь банк и проиграл. Свой пароль я никому не давал и не передавал. Обратился к администрации, результата это не дало. Как мне вернуть деньги и что теперь делать ума не приложу. Помогите разобраться. Для меня рублей это существенная сумма.

Здравствуйте, закинул депозит на Betcity поставил ставку перед матчем, ставка сыграла, пари не рассчитало и выкинуло с сайта, пробуй зайти снова - не получается! При том что меня нигде никогда не банили! Прошу разобраться! Уже много лет ставлю везде первый раз такое !!!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Я зарегистрирован в Букмекерской компании «Бетсити» с 2018 года (она же ООО «Фортуна»). Мой счет № 11054388. Делал ставки на разные события. г. я произвел пополнение своего игрового счёта на сумму 20000 р. Я запланировал сделать ставку на эту сумму. г. в период времени с 13:24 по 13:30 мной были сделаны ставки, номера купонов 1364, 1365, 1366, 1367, 1368, 1369, 1470, 1471, 1472, 1473 в лайве на событие футбол Атлант Москва - Кристалл Москва на точный счёт 2:4. Я Наблюдал за ходом матча и видел как играют команды, после перерыва во время игры я сделал предположение о том, что команды закончат матч со счётом 2:4 и когда счёт стал таким я сделал ставки. И далее стал наблюдать за ходом игры. В итоге команды закончили матч со счётом 2:4 и все мои ставки являются выигрышными. Далее в личном кабинете на сайте букмекерской компании мне было показано, что все мои вышеуказанные купоны на данное событие являются выигрышными и баланс моего счёта стал 127722,10 руб. Я захотел осуществить выплату выигрыша, однако в личном кабинете при создании заявки о выплате мне было написано, что «По техническим причинам вывод средств временно недоступен». Я обратился на горячую линию букмекерской компании, однако мне там было указано обращаться на электронную почту компании. Через некоторое время в личном кабинете я увидел, что все мои вышеуказанные ставки отменены. С отменой моих ставок я полностью не согласен. В результатах матча, указанных на сайте букмекерской компании указан счет матча Атлант Москва - Кристалл Москва 2:4, следовательно я должен получить полную, положенную мне законом, выплату. Прошу разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

не выплачивает выигрышь!!! Здравствуйте! Прозошла со мной не приятная ситуация в БК . 21 марта 2020 года шла игра по футболу , Товарищеские матчи клубов Ока Ступино - ФК Ступино (6:1) Начало события: | 14:00 Шел первый тайм, 20ая минута счет 0:0 . Делаю ставку Тм2.5 в первом тайме с кф 1,43 . Делаю ставку,слежу за игрой.Заканчивается первый тайм со счетот 2:0. Соответственно ставка моя выигрывает. Ну сижу жду расчета, проходит перерыв расчета так и нет, жду дальше. И вот идет уже 55ая минута второго тайма, расчета все нет. Пишу в чат поддержки на сайте, говорю мол купон не расчитан. Оператор проверяет информацию, извиняется, говорит все в порядке и мне зачисляют выигрышь по этой ставке на счет личного кабинета. Казалось бы на этом история должна закончится, но не тут то было. Захожу на сайт через час и хочу поставить ставку, но каково мое удивление, на счету 0 рублей вместо 8928р . Пишу в чат поддержки, спрашиваю в чем дело.Мне оператор говорит мол есть подозрение, что формат тайма был изменен и ваш купон на рассмотрении ожидайте. Странно думаю как то это все, игра прошла в нормальном режиме, сама следила за игрой в лайве. Ну ладно думаю подожду. Проходит 5 часов, купон так и не расчитан , снова пишу в чат , говорят тоже самое , ожидайте мол ,специалисты разбираются. Ну чтож поделать , жду... Легла спать, думаю зайду на следующи день и все расчитают, ведь времени прошло уже сутки . Захожу значит через сутки, ситуация не изменилась, купон не расчитан. Пишу опять в чат поддержки, мне снова отвечают ожидайте, здесь я немного надавила на поддержку и мне тут же сделали возврат выиграшной ставки с кэфом 1 , обосновывая это тем что по их источникам 1ый тайм шел 30мин , а не 45.На мой вопрос сколько шел второй тайм , мне так же ответили что второй тайм тоже шел 30 мин. Но это бред , это может любой проверить поискав информацию в интернте. Матч шел как обычно два тайма по 45мин. После 60ой минуты забили еще 4 гола . В итоге матч закончился со счетом 6:1 . Я скинула им скриншоты с трех разных источников по этому матчу , где видно в какое время были забиты голы и сколько длилась игра. И знаете что они мне отвечают? У нас свои источники и там таймы были по 30 мин ))) . Чего ???? Я им говорю скиньте мне эти источники, на что мне ответили что источники вам не предоставим)). Вот такая ситуация уважаемые! Обман на ровном месте. Все скриншоты переписки , номер купона, скриншоты результата матча и ссылки на сайты результатов этого матча оставляю ниже. Надеюсь РБ поможет разобраться в данной ситуации Это ссылка на яндекс диск, здесь все скриншоты (переписка с поддержкой, статистика матча, номер купона и условия) yadi(точка)sk/d/3a8pJeZ-O9dMqA Это сайты которые показывают статистику игры и счет игры 777score(точка)ru/football/matches/oka-stupino-stupino-2020-03-21 scores24(точка)live/ru/soccer/m-21-03-2020-oka-stupino-fc-stupino

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на отмену выигрыша в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.

Мой номер счета 11705652 Пока мой счет уходил в глубокий минус я был самым желательным клиентом для этого заведения, как только начал обыгрывать мне ставки выигрышные спустя несколько дней начали рассчитывать возвратами,чтобы вы понимали ставки типа:тб/тм примерно на 75 минуте за 1.8 мне рассчитывают возвратами ссылаясь на пункт правил говорящий об ошибке в коэффициенте,вообще ошибка в коэффициенте это кэф 3 когда должен быть 2 а не как в моем случае, просто наглое мошенничество!!! Уходите с этой бк пока вы еще там надеюсь их выгонят с рынка РФ Написал жалобу в СРО,посмотрим будет ли надзорный орган наказывать таких или будет покрывать их, я сообщу вам обязательно

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

На балансе счета в БК было 10000р...после выигрыша одного из пари, закрыли доступ к аккаунту, через сутки открыли, но на счету не оказалось средств( обнулили). Обращался в службу поддержки конторы, говорят на почту письмо отправлять, неоднократно отправлял, ответа нет как уже 2 суток...

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Задерживают выплату в 30 000 рублей с числа. Прошу помочь разобраться в ситуации.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – отказ от прохождения верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Уже вторые сутки жду поступления, не выплачивают 70000. Сегодня создал новую заявку, не исполнили. Техподдержка пишет, что нужно больше времени для обраотки заявок, надеюсь легалбет поможет разобраться.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

на счету 148.5 тыс. сначала выплаты работали как часы, но после того как сыграла еще одна ставка перестали выплачивать деньги. прошло уже более 2 суток. я спросил сколько еще ждать? мне сказали что не можем сориентировать по срокам. что значит не можем? это мне сколько ждать? месяц? год? 10 лет? нормально так да. выиграл и перестали платить уже...

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – отказ от прохождения верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Приветствую! Возникла проблема с получением своих денег. Отправил на вывод двое суток назад 201300 руб. На данный момент ничего не выплачено. Поддержка "отмазывается" от нормального ответа, что деньги уже не у них, а у провайдера. Другие консультанты говорят, что "да у нас, но на модерации". Мошенничество чистой воды, в связи с тем что выигрыш не выплачивается. Очень надеюсь на вашу поддержку в помощи решения данной проблемы.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Здравствуйте! БК Бингобум очень разочаровала, решил зарегистрироваться и поиграть в ней из-за хороших отзывов и интересных акций. В начале все было отлично. Ставки заходили, выплачивали быстро. Наверно минут 5 и все было выведено. Около двое суток назад, столкнулся с тем, что после того, как моя крайняя ставка сыграла, БК деньги НЕ ВЫВОДИТ. Если быть точнее,вывели 88000 руб., а 149850 + 20000 бонуса не выводят, просто зависли. Звоню на горячую линию, внятного и адекватного ответа я не получаю. Зачем вообще тогда это поддержка существует,если она никак не помогает своим игрокам.Почему я должен ждать свои же деньги? Разве это правильно? Я очень азартный игрок, и с таким отношением столкнулся впервые. Уважаемая команда легалбет, помогите пожалуйста решить вопрос.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – отказ от прохождения верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Здравствуйте. Стоит запрос выплаты на общую сумму 158 650, стоит с , время точное не помню. Выплата до сих пор не поступила. Поддержка букмекера говорит, что мои запросы анализируются и это займет больше времени. Сколько больше - не ясно, все сроки и так уже нарушены. Прошу мне помочь, спасибо.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – отказ от прохождения верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Заказал деньги на выплату, по правилам БК БИГОБУМ выплата осуществляется от 15 минут до 48 часов. поставил выплату 7 марта. Пишу\Звоню букмейкеру в поддержку, говорят что деньги обратно на счет мы не можем вам зачислить так как они находятся на выплате, и выплата сама не приходит, прошло уже 56 часов, так же не говорят сколько ждать, так же причину. Прошу разобраться

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

Букмекерская контора BingoBoom задерживает выплату по моему аккаунту. С момента запроса на вывод прошло уже более 2-х суток, запрос был подан в 10 часов утра. Прошу помочь в выводе денежных средств.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – отказ от прохождения верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.

БК Леон г. заблокировал вывод средств(выигрыш) с моего игрового счёта в сумме 10000 руб, атак же сумму ставок 11000 руб. и баланс 8206,76 руб. 29 февраля 2020 г. и 1 марта 2020 г. Я выслала все документы и фотографии для верификации. Сегодня мне пришло сообщение от БК Леон, что надо пройти видеоиндентификацию. В случае отказа, они аннулируют счёт. Примите меры. Игровой счёт 64385424

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность блокировки и аннулирование выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. Возможность получения юридической оценки запрошена. До ее получения - статус " Вне компетенции". По получении юридически обоснованного мнения статус по жалобе может быть изменен.

Дорогие легалбет (СРО) ЛЕОН ПРОСИТ НА ВЫВОД СПРАВКИ КАКИХ У МЕНЯ НЕ, я выйграл у них денег на ничтожно маленьких кэфах и т.д. объяснил что у меня нет таких справок верните хотя бы депозит, они сказали давай нам справки там депозит всего лишь 5000 рублей, прошу подскажите мне как правильно составить иск на бк Леон за кражу денег. Номер счета 64446179. Они вернут и вместе с выйграшем подскажите бланк для иска я подаю в суд!!! Хуйдшая бк она кидает людей на деньги

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность блокировки и аннулирование выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. Статус жалобы - " Вне компетенции".

Делал ставки на легальной конторе Леон. Завел 19500 на счет, совершал ставки в лайве на воллейбол, баланс дошел до 60к, решил поставить на вывод, отказ. Замучали верификацией, все прошел, отвечая всем рекомендациям, после видеоконференции контора приняла окончательное решение, заблокировать счет и удержать выйгрыш с кэф 1, ссылаясь на мошенничество, выплатили что заводил и то с комиссией 5%. Просто беспредел какой то, что делать и есть ли шанс вернуть выигрышные деньги?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность блокировки и аннулирование выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. Возможность получения юридической оценки запрошена. До ее получения - статус " Вне компетенции". По получении юридически обоснованного мнения статус по жалобе может быть изменен

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 1 006

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре- отмена выигрыша.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с выплатой выигрыша по ставке (-ам)

Задержка с выплатой выигрыша по ставке (-ам)

Задержка с выплатой выигрыша по ставке (-ам)

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка счета.

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Взлом аккаунта (пропажа средств либо ставки не игрока)

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств - верификация.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Блокировка вывода средств. Верификация.

Заблокировали счёт.

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей.

Удержание денег и рассчет ставок с кф1