Жалобы на букмекерские конторы
17712
Жалобы 5 104
пополнил свой личный кабинет со своей банковской карты на сумму 20 тысяч. Поднял до 127 , решил вывести на эту же карту. Статус заявки « Создан» провесел часов 5-6 , затем и вовсе личный кабинет заблокирован. Обратился в поддержку на горячую линию , сказали что нужно приехать в их офис написать заявление с паспортом. В моем городе нет офисов данной конторы , объяснил это оператору , на что мне сказали написать тогда на из почту . Но ответа мне так и не поступило
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Уже какой день не выводят деньги , сначала пишут создан , потом все отклоняют , помогите пожалуйста, потому что я ещё свои туда закидывала
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
По отзывам знакомых пригласили в бк,прошла на выбор онлайн верефикацию, при регистрации дали бесплатные автоматические ставки, и вот одна такая отыграла в экспрессе со 100р до 1465, я конечно обрадовалась, для вывода надо было привязать платежку, пополнила со своей карты на 100р,поставила на вывод 1500р, через 2 часа счет заблокирован для вывода и ставок, пополнять только можно, аж смешно стало, написала в поддержку, для вывода надо ехать в ппс, я проживаю на Дальнем Востоке г. КОМСОМОЛЬСК НА АМУРЕ, пол страны ехать изза 1500, я потрачу в 10раз больше, почему контора сразу не пишет что это обязательно, я даже время не стала бы тратить, бог с ними со 100р, отзыв оставлю на форуме откуда приглсасили, чтоб людей в заблуждение не вводили, дают и забирают очень крутой маркетинг. Видать с такой ставки думали ничего не сыграет, жадность
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
в данной бк играю уже более 3х лет и за это время неоднократно проходил всевозможные верификации,в данный момент бк необоснованно заблокировала вывод средст уже 11 дней назад,якобы на основании проверки,но никаких документов не запрашивает и не пишет на основании чего вообще происходит проверка.считаю данные действия грубым нарушением и прошу вас разобраться в ситуации
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
добрый день,7 апреля поставила на вывод 3 суммы в общей сложности 23200,которые выйграла за 2 сделанные ставки.прошли сутки заявки весят без изменений со статусом создана.Я позвонила в службу поддержки и мне сказали писать письма на почту,я это сделала,мне сказали что нужно приехать в ппс,я этого сделать не могла так как живу за городом,попросили отправить натариально заверенную копию паспорта,что тоже сделать было невозможно!вчера я наконец оказалась в городе и посетила ппс,где прошла индификацию,но деньки так и не вывели и даже не изменили статус заявки...на самом сайте лиги я теперь потверждена как и в цуписе номер 1. Пишу им письма на почут они как обычно молчат а в чате ничего сказать не могу,есть ли решение данной проблемы,заранее благодарю. еще и бонус не начислили...
Комментарий администратора
Денежные средства доступны к выводу. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировалась в лиге ставок, дали фрибет 2021, поставила на хоккей коэффициэнт 3,0. Выйграла 6063, вижу выйгрыш в приложении лига ставок, оформила зачвку на вывод денег, сутки висел статус создан, пришло сообщение об отклонении. Деньги так и не получилось вывести. До этого закинула 100 рублей чтобы были реквизиты для вывода денег. Зачем тогла давать фрибеты если в случае победы нельзя вывести выйгрышную сумму?!
Комментарий администратора
Выигрыш по ставке начислен, денежные средства выведены в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался. Получил 2021 фрибет. Сделал ставку лацио с Миланом играла. Ставка зашла. И все заблокировали. Не могу понять зачем такая контора которая кидает?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Поставила несколько ставок захотела вывести И меня по не известной причине заблокировали Телефон не берут уже недели 2 На почте молчат Надеюсь хоть здесь обратят внимание
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен 07.05.
Зарегистрировался Закинул в общем 50000 Вывел 28000 Потом запросили документы Все отправил (паспорт, инн, банк карту, селфи с паспортом, потом сделал справку о составе семьи, и опять селфи с аккаунтом) и теперь ждать еще 30 дней Все законно сам делал ставки Один аккаунт был
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. С были порезаны максимумы до 455 руб и запросили документы. и выслал документы которые потребовали и до сих пор тишина. Заблокировали вывод средств. Как скоро решиться данная проблема ?
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
получил фрибет,фрибет сыграл .баланс счета составил рублей. после этого внес 200 рублей через Эплпэй. После этого внес еще 100 рублей через банкоскую карту для вывода средств. в выводе всегда отказывают( неважно какая сумма,хоть 100р) . дозвониться невозможно,на письма отвечают только ожиданиями рассмотрения!
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Заблокировали аккаунт после выигрыша. Хотела вывести, не правильно ввела пароль, так как их пришло несколько. Затем я решила продолжить играть, после нескольких ставок я больше не смогла ставить и естественно вывести...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Лига ставок заблокировала аккаунт после выигрыша.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Решил попробовать ставить на БК ЛЕОН..ру, внес 1500 рублей, решил поставить ставку, но она не принялась и вылетело окно "НЕ УДАЛОСЬ ПРИНЯТЬ ВАШУ СТАВКУ К сожалению, по техническим причинам сейчас вы не можете сделать ставку. Пожалуйста, повторите попытку позже.", обратился в чат поддержки, где мне ответили, что БК может без обьяснения причины ограничить прием ставки, думаю, ну ладно, ничего страшного, выведу деньги, но здесь мне пришло уведомление, что я должен пройти идентификацию, на каком основании? я внес свои деньги, не провел ни одной ставки, а сейчас должен предоставлять документы, ИНН??Прочитав отзывы, я увидел, что они запрашивают банковский договор, далее я увидел, что и у меня вывод доступен только на банковский счет, это что за беспредел, занес личные кровные деньги, а теперь ещё и не могу вывести их? Помогите разобраться в данном беспределе!!!
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. У меня заблокировали вывод средств, очень долго проверяют документы. Фото отправлены день в день. Жду уже больше недели, пока тишина. Марафон подводит своей «случайной верификацией». Только из-за этого портится отношение к ним
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. Как и все люди в этой рубрике я играю в Лиге уже не первый год далеко. Играла в большинстве случаев по мелочи. Но в начале месяца мне понадобились деньги и я решила рискнуть, закинув на аккаунт почти всю свою месячную ЗП - 30 000 рублей. Деньги были нужны срочно, думала повезет/не повезет. В итоге повезло и я выиграла с коэффициентом около 3. Я была так рада, но в один момент моя радость прекратилась, так как аккаунт был заблокирован. Естественно в моем городе нет ППС данной БК и я отправила им письмо на почту уже не один раз. Мне нужны эти деньги, от них практически зависит моя жизнь. Но я вынуждена ждать ответа, который скорее всего так и не поступит. Первый раз с подобным сталкиваюсь в своей жизни( Номер моего обращения - 1017299. Писала им не один раз, спрашивала информацию у друзей, но никто еще с таким не сталкивался и не знает что делать. Поэтому решила написать здесь. Надеюсь вы мне поможете, уважаемый легалбет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Отправил необходимые для верификации документы по запросу букмекера. Меня не проинформировали даже о том приняты ли они к рассмотрению или нет. Прошу разобраться с данной ситуацией.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здраствуйте,играл на конторе лига ставок,играю довольно долго ,выйграл 67120 рублей,и заблокировали аккаунт,номер обращения 1022254,обращение писал на почту,хочу продолжить игру дальше,а аккаунт заблокирован не понятно по какой причине,прошу разблокировать мой аккаунт,фото предоставить не могу,так как вылетело из аккаунта и не могу предоставить скриншоты аккаунты и выйгрышей
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
здраствуйте убрали вывод на карту с которой я делал депозит. сделал заявку на выплату на мой банковский счет в сбербанк. через 3 дня заявку отменили(не подтвердили ее по непонятным причинам) служба поддержки написала что бы попробовал отправить в другой банк. отправил заявку на счет в тинькофф висит уже второй день не подтверждают. жду уже почти неделю служба поддержки говорит что все будет обработано в ближайшие сроки. но денег до сих пор нет. все верификации пройдены и в ципус и в киви и в бк леон.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Зарегистрировался в БК лига ставок, дня три делал ставки, выигрывал, проигрывал было всякое. В один прекрасный момент при входе в личный кабинет, увидел что мой ЛК заблокирован. Причина не ясна. Позвонил на горячую линию объяснил, сказали что мое обращение будет рассматриваться 30 дней. Номер обращения 1035465. Два последних дня пытаюсь связаться с поддержкой в ответ получаю одно шаблонное сообщение. Почему такое отношение к своим клиентам мне не понятно. Поманите пожалуйста разобраться с этим.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, не могу вывести деньги, как только начал выигрывать, порезали лимиты и появилась данная ошибка "по техническим причинам вывод средств недоступен", к тому же создал заявку на вывод средств, пока так и не пришли. Номер счета: 13036456
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Пополнил счёт , выиграл. Попытался вывести средства , выкидывает. Перезахожу- аккаунт заблокирован. Сказали в тех . Поддержке писать заявление в ППС. Заявление написано, сказали с вами свяжутся , но никаких от них вестей нет . Я уже не могу , хочу вернуть средства с аккаунта , так как очень сильно в них нуждаюсь , помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Мой id 902945977. У меня претензия к верификации в БК Тенниси. Я предоставил все фото себя и документов. Записал видео за ПК открыв в консоли мак адреса и ip. Дополнительно меня отправили в банк сделать выписку с печатью. Когда я предоставил последний запрошенный документ из банка с печатью и подписью, мне в наглую ответили что на документе нет печати и подписи... ???? Это как понимать??? Ну нельзя же на белое говорить черное. Администрация Легалбет, помогите с этими беспредельщиками пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Заблокировали мой аккаунт не с того не с сего. Зарегистрировалась в сентябре того года, 23 марта этого года хотела вывести деньги со счета, мне написали аккаунт заблокирован, позвонила, сказали приехать в ппс и написать заявление о разблокировки, все сделала в этот же день. Сказали ждать до 30 дней. Вчера пришла от них смс жалоба рассмотрена доступ заблокирован ещё до 120 дней. Без причин. Как так? Какое они имеют право почти полгода блокировать мои средства? Что за беспредел творится в этой бк??? Помогите пожалуйста мне. Номер обращения в бк 1003555
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов