Жалобы на букмекерские конторы
18553
Жалобы 5 439
букмекерская контора не выводит мои деньги, прошу разобраться в данной ситуации
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Порезали лимиты до 10р, яснопонятно решил выводить сразу средства, смысл их там держать. К выводу закрыли все способы, остался только цупис, но при попытке вывода пишет "По техническим причинам вывод средств временно недоступен ". Что делать?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый вечер. Для подтверждения личности отправила им фото паспорта, фото паспорта в руках и моим лицом , фото загранпаспорта, фото ИНН. Теперь требуют документ на подтверждение прописки. Пришло уведомление, что нужно подтвердить личность, пишут обычно проверка занимает не более одного часа. Сначала одни фотки отправила, потом еще, сразу не могут все запросить. На балансе сейчас 171828 и 14500 запрешено к выплате. Когда проиграла им 300 000 вопросов не было к личности моей. Когда отыграла в плюс 50 000 сразу вопросы появились.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Вывод средств доступен.
21 мая была запрошена выплата 6480, денег до сих пор нет. Поддержка говорит что выводить могут 60 дней. какая-то чушь. Какой смысл у них играть,если выигрыша ждать 2 месяца? Прошу помощи
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, делал ставки, ничего не нарушал, в один день заблокировали аккаунт на ровно 30 дней, пришло письмо о том, что еще будет идти какая-то проверка 120 дней на "честность", также просят придти к ним в клуб для идентификации. После всего этого беспредела услугами конторы я пользоваться не намерен, более того в моем городе нет пунктов конторы, ближайший в 500 км, заверенный паспорт я не намерен отправлять жуликам, попросил досрочно расторгнуть договор с аннулированием всех ставок и возвратом депозитов, на что получил отрицательный ответ, получается у игрока нет никаких прав и букмекер может его шантажировать и всячески манипулировать им?! Прошу legalbet вмешаться в ситуацию и помочь мне в расторжении договора с жуликами.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Подтвердила верификацию счета благодаря верифицированному киви кошельку. Выиграла несколько ставок и после этого лимиты стали 00 рублей. Вывести деньги не дают. Второй день пишу в чат поддержку и говорят что мне должны отправить какое-то письмо на почту( второй день его нету). Вывод денег не открывают. Помогите разобраться с этими мошенниками. В чате поддержке отвечают заготовками и не разбираются в проблеме!
Комментарий администратора
Верификация пройдена. Вывод средств доступен.
Ранее никаких проблем не возникало, выводили все в течение пары часов. При регистрации сообщили, что максимальный срок вывода 48 часов. Вчера заявили, что заявка на рассмотрении у аналитиков и вывод может занять 60 суток. Считаю, что это полная чушь и прошу помочь вывести денежные средства. Особенно с учетом того, что я в минусе за все время игры на сайте.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте ,сегодня поставил на матч манчестер сити(Dm1trena)-псж(orlovsky1) на Тотал больше 1.5,матч был отменён ,фото приложил,но ставку рассчитали проигрышем.Прошу помочь с данной проблемой
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Есть положительное решение - ставка игрока пересчитана
Добрый день! Сегодня навыигрывал довольно внушительную сумму в 70 тысяч и теперь не могу их вывести,пишет что вывод невозможен по техническим причинам (любой способ) и поддержка молчит. С проблемой столкнулся впервые,достаточно давно уже играю в данной БК.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день. Зарегистрировалась в бк марафон, прошла все верификации включая видеоконференцию, пополнила счёт через банковскую карту, делала ставки на российский волейбол, получилось немного выиграть, хотела заказать средства на вывод, но у меня исчезли все доступные способы вывода средств, после чего марафон запросил Документы для повторной верификации, я их отправила в этот же день, но ответа не поступало, обратилась в службу поддержки, но они отвечают только шаблонными фразами и не дают конкретного ответа по срокам рассмотрения документов, так можно ждать и месяцы. Помогите, пожалуйста, решить данную проблему.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый вечер , несколько дней назад был оформлен вывод денежных средств, данная контора затянула со своими сроками в 48 часов. Теперь вешает лапшу про 60 дней
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Обещали вывести за два дня,спустя 6 дней ничего не пришло
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте , залил на бинго бум 1500р сделал пару ставок и решил вывести деньги 3150 , но уже более 5 суток никаких выплат не получил , писал консультанту , узнать причину на что мне сказали что матчи проверяют аналитики и сроки проведения их проверки не известны. Что мне делать?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте помогите пожалуйста решить проблему с выводом средств на БК Зенит, они запрашивают пройти верификацию загрузив фото которые нужны для прохождения данной процедуры и снова и снова прохожу верификацию делая фотографии и загружая их на сайт БК Зенит а они раз за разом не принимают их. Это уже продолжаться более недели. Помогите пожалуйста решить эту проблему, за ранее спасибо.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Букмекерская контора не вылачивает выигрыш, последнее время стало везти на киберфутболе, делаю вывод средств, а после появляется "По техническим причинам вывод средств временно недоступен" так уже третий день, написал в саппорт, от них нет никакой реакции, звоню в тех поддержку, говорят это горячая линия пишите в саппорт
Комментарий администратора
По информации от букмекера, были временны технические неполадки. Ошибка была устранена, вывод средств доступен.
Некорректный расчет ставки.
Решено
Некорректный расчет ставки
Решено
Здравствуйте, опять не могу получить выплату, букмекер затягивает, каждый раз отвечая, что осталось "немного подождать". Выплата была заказана , сегодня . Причину задержки не называет, прошу помощи.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте , бк Олимп не выводят деньги на кошелёк уже вторые сутки хотя в правилах у них до 24 часов , написал им в тех .поддержку - передо мной извинились и сказали что деньги поступят в течение 1-3 часов ( все скрины есть). В итоге по прошествии времени - деньги вернули на игровой счёт . И написали что требуется дополнительная верификация . Сумма на счету 57 тыс . Олимп , Вынужден буду обратиться в правоохранительные органы если деньги не будут выведены . Помогите решить вопрос . Номер счета 4489360
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. БК Олимп подтвердила факт прохождения верификации права на аккаунт и право на вывод денежных средств. Вывод денежных средств осуществлен.
Привет , я зарегистрировался в Мелбет в один клик (закинул 11к) по играл в 21 выйграл 23к стал выводить ( заполнил все как положено ) и тут ошибка ( подтверждение по почте у службы безопасности ) я скинул им паспорт , фото карты с которой пополнял и все ровно ни чего не меняется ((( пожалуйста помогите . Номер счёта 192884227
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Играю в данной конторе некоторое время, сначала все было нормально, выплаты были быстрыми. А теперь по неизвестным причинам выплата затягивается и тех. поддержка как будто вообще не понимает что происходит! Я заказала выплату 08,05,2020 7 тысяч рублей и 11,05,2020 5 тысяч с мелочью( все что было на счете). И все! Уже неделю меня кормят завтраками. Помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Поставил на вывод сказали вывод в течении 48 часов и до сих пор не выводят. Помоги вывести
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Я, Анастасия Иран, поставила деньги на вывод в 14:34. На что букмекеры ответили мне, что деньги выведут в течении 2 суток, но деньги до сих пор не вывели. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день, номер игрового счёта: 63325735, я являюсь порядочным и активным пользователем БК Мелбет. Вчера столкнулся впервые с проблемой вывода средств. Далее запросили документы на верификацию. Я без проблем отправил все фотографии: фото паспорта, фото карты, свое фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасностью. Получил сообщение: по вашим данным ведётся проверка. Никто не уточнил сроки этой проверки, прошу Вас разобраться в этой ситуации
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Обещали сделать выплату за 48 часов , в 17;42 была заказана выплата , сегодня пишут что понадобится ещё время, всё ясно с этой бк , будут кормить завтраками и ничего не выплатят! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Комментарий администратора
Денежные средства выведены
Добрый день, Меня зовут Санжак Любовь Иосифовна, эл. почта . Я зарегестрировалась онлайн в БК «Лига Ставок» . Я прошла процедуру идентификации на сайте, загрузив все необходимые документы. Сегодня ,пополнив счёт на 2000 рублей,я сделала 2 ставки,одна уже была сделана заранее ,в итоге 2 ставки выиграли,но доступ к аккаунту заблокирован,на счете осталось около 5000 тысяч рублей. На почту пришло письмо, что в ходе проверки документов обнаружена ошибка. Для решения свяжитесь с поддержкой "Первого ЦУПИС". Телефон - 8-800-600-78-78 (звонок бесплатный), также пришло смс на телефон ,в поддержку позвонила, сказали отправят данные заново. Но ничего не поменялось. Аккаунт все также заблокирован. И я не могу вывести свои деньги чтобы забыть про эту контору. считаю действия БК Лига Ставок мошенничеством,прошу помочь мне разобраться и вернуть мои средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В феврале сделал депозит в данную контору на 24000р, в данный момент на счету 49000р. Запросили видео, отправил все как полагается. По поводу выплаты - нет конкретный даты, просят ожидать, и все. По всей видимости бк опустилась до уровня обычных мошенников. Думаю обращаться в суд
Комментарий администратора
Верификация проведена, выплата осуществлена.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов