Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Здравствуйте, 17.06.26 составил экспресс 587496031255 из двух событий. 1. Гана-Панама. Ставка: победа ком 2 или любая команда не забьет-исход нет.2. Англия-Хорватия. Ставка: победа команды 2 или Тотал меньше 2.5- исход нет.Так вот второй исход выиграл, а первый нет. На следующий день, весь день разбирались с поддержкой, то один ответ, то другой ответ, такое чувство что специально все усложняют чтоб не засчитывать пари. Двое операторов согласились со мной что я прав, но сказали что передадут «высшим» специалистам. Так вот к проигрышной ставке. Победа ком 2 -нет, команда два не выиграла, этот пункт засчитан. Следующий пункт, любая команда не забьет-нет, я не согласен с тем что любая команда не забьет( т.е. любая команда забьет) его БК не засчитала. После первого обращения прислали ответ. Полное смс ответа: « Уважаемый Сергей Владимирович! Пари №587496031255 рассчитано верно. Ссылка на оф.источник - Исход "Нет" в маркете означает что не должно состоятся оба события, ком 2 не должна победить и любая из команд должна забить. Счет 1:0.».После этого ответа я сразу позвонил в поддержку и сказал что ваш ответ полностью соответствует верному выигрышу пари, как я и думал и на что ставил, на что оператор полностью согласился и ответил что странно почему пари не выиграло. Как мне быть? Все звонки в поддержку чтоб я не говорил они даже не дают три слова сказать как начинают перебивать, как будто специально запутывают, не дают полностью сказать смысл. Ставил 4000₽ кэф был 5,92. Все скрины с перепиской поддержки и скрины с видео ставки у меня в телефоне.1. Фото ставки2. Фото первого ответа3 фото второго ответа

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

04.06.2026 при попытке в выводе денежных средств со счета получил отказ. И требование приехать в ППС для написания заявления о снятии ограничения со счета. 04.06.2026 посетил ППС по адресу г.Москва Лермонтовский просп., 19, корп. 1 и составил заявление на снятие ограничений с аккаунта. Моему обращению присвоили № 2481296 09.06.2026 Получил ответ по обращению № 2481296 в СМС сообщении: "Михаил, по обращению было принято решение по п 6.4, 6.4.1 и 6.1.1. Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр). Доступ в личный кабинет заблокирован." 18.06.2026 Посетил ППС по адресу г.Москва Лермонтовский просп., 19, корп. 1 В данном ППС мне не предоставили доказательств или подробного объяснения какие пункты "Честной игры" были нарушены (пункт правил 6.4) Также согласно пункту 6.4.1. пари должны быть рассчитаны по коэффициенту 1, то есть к выводу должна быть сумму: 102 000 руб (собственные денежные средства), которые я использовал для заключения пари. В выплате было отказано, сообщили что баланс на счете 0 руб.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Проверка личности была пройдена, были отсканированы паспортные данные и скан лица Деньги с выигрыша были поставлены на вывод (без подтверждения кнопка вывода не работает) После того, как поставила на вывод, счет заблокировали без разглашения Отыгрыш пари был, нарушений не было Карта на вывод была та же, что и для пополнения Блокировка безосновательна и возмутительна Так как счет заблокировали именно после вывода средств То бишь теперь у БК есть паспортные данные и скан лица, но доступа к аккаунт и выплате нет

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Отправил документы и прошел ведиоверификацию. После чего мне открыли доступ в личный кабинет, но ограничили возможность ставить и оставили унизительную возможность выводить по 3к в сутки.Вся эта история видимо началась после одной ставки. Мне сначала на почту пришло письмо об отмене этой ставки, но потом пришло еще одно письмо что ее расчитали как выигрышную. Я никакими вилками или чем-то запрещенным никогда не занимался, но вилимо эта ставка в чемто виновата. У меня лишь один разумный вопрос: зачем принимать ставки на сабытия после которых вы блокируете игроков? Но ставить я больше на собираюсь в этой конторе. Хочу лишь вывести свои средства. Оставляю за собой право обратиться в суд и напишу отзывы на всех доступных сайтах

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Поставил на событие: Победа фурии и тотал больше 20.5 Событие произошло, но ставка отмечена проигранной, в чате поддержке отписывается бот У меня есть скриншоты подтверждения события, на стриме видно и т.д.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Сегодня 18.06.2026 года , со своего аккаунта в winline запросил вывод средств 10000 рублей. Далее на экране высветилось,- подтвердить вывод средств посредством смс, но никакое смс по запросу на мой номер, зарегистрированный в winline не приходит!!! Обман, и замкнутый круг, ссылаются на какой-то цупис, типа,- обращайтесь к ним, и в этот цупис зайти такое невозможно, потому что опять запрашивает смс для входа, которое просто на просто не приходит!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, вообщем сделал я ставку 30 мая выиграл с 30к - 94500. И все началось )) верификация, документы я все предоставил и пошел в звонок 11.06.2026, прошел сказали ждать до 5 дней я думаю ладно подожду в итоге сегодня захожу конечно же аккаунт заблокирован какие то технические неполадки) написал в поддержку там сказали мол нету информации ждите, позвонил на горячую линию мне сказали нет ваш аккаунт не заблокирован это просто тех неполадки мы исправляем извините пожалуйста, я даже могу эту запись звонка предоставить) я специально уточнил заблокирован мой аккаунт или нет (на что получил ответ что нет - не заблокирован) вообщем не знаю что уже делать уже больше полумесяца пытаюсь вывести свои деньги это ужас) думаю составлять досудебную притензию на эту контору если мне не выведут мои выигрышные деньги)

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

16.06.2026 года была сделана ставка , она сыграла и деньги были успешно выведены. Далее 17.06.2026 года был пополген баланс на 30000 руб и ставка сыграла в итоге на балансе более 42000 руб и тут же выкинуло с аккаунта и потребовали верифицировать, документы были отправлены, которые запросили и тишина. Как вижу, не только у меня данная проблема, просьба вернуть мои денежные средства, они в данный момент удерживаются.Счет СПБ привязан к аккаунту, просьба решить данный вопрос.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Запросили верификацию после выигрыша 200 тысяч рублей, пока я предоставлял кучу документов, фото паспорта, оплаты жкх, выписки из банков, договор с сотовым оператором, фотографию с их сообщением продолжил ставить и баланс стал 444 тысячи рублей по итогу приходит сообщение ваш аккаунт заблокирован все ставки рассчитаны с коэффициентом 1, что это за беспредел

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте,пишу вам по поводу того ,что не могу вывести деньги со счета букмекера Марафонбет ,сумма (60.674,35).Когда поставил на вывод часть денег(4000 рублей),через СБП отклонили выплату, и начали запрашивать документы. Мною были предоставлены по просьбе БК Марафонбет следующие документы: фото-видео верификация, фото паспорта РФ, фото загранпаспорта, 2 справки с банка с указанием адреса прописки(1 в формате PDF,2 с мокрой печатью и подписью представителя банка, что счет принадлежит мне а не кому-то другому,договор об оказании услуг подвижной связи с печатью и подписью сотрудника выдавшего его. Теперь БК Марафонбет запрашивает данный документ:Для проведения проверки просим Вас предоставить ещё один документ (который Вы не предоставляли ранее) от оператора мобильной связи, где будет указано, что данный номер телефона принадлежит Вам: Вы можете предоставить детализированный отчет по балансу, справку о действующих номерах либо другой документ. В документе должны быть указаны Ваши ФИО, номер телефона, а также печать и подпись оператора.Считаю что договор об оказании услуг подвижной связи, где указаны все данные по запросу БК и являются доказательством, что номер принадлежит именно мне а не кому-то другому.Оператор имеет право не ставить печати по другим запрашиваемым документам БК, регламентируя N 82 ФЗ от 06.04.2015.Действия БК считаю некомпетентныными,и рассматриваю их, как задержку моего выигрыша и вывода средств в дальнейшем.Просьба помочь в данной ситуации. Требую полностью выплатить все сумму на карту. В случае не выполнения моих требований буду вынужден обратиться с жалобой в СРО, Федеральную налоговую службу с последствующим исковым заявлением.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. Помогите разобраться с БК Мелбет.16.06 рассчитано пари как выигрышное на сумму ~38000 руб. При попытке вывести денежные средства, выдало ошибку «вывод средств невозможен, обратитесь в службу поддержки». В тот же день оставил обращение в поддержку, после чего мой аккаунт был заблокирован вместе с деньгами. На мои запросы, отправленные в электронной почте, БК не реагирует. Никаких правил со моей стороны нарушено не было. Очень прошу помочь в содействии.Спасибо.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Выиграла ставку на приветственный фрибет. После этого захотела вывести средства, однако мне этого сделать не дали, попросили пройти верификацию. Требовалось фото паспорта и кружок с лицом, сделала все по правилам, однако появилась ошибка, что не смогли верифицировать мою личность. На обращения, что могу предоставить все доказательства не отвечают

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Добрый день. Ставила в букмекерской конторе ЛЕОН на настольный теннис. Внесла до 10 тысяч рублей, получилось выиграть 39 тысяч рублей. Назначили видеоверификацию которую я по назначенному времени и дате прошла. СТАВИЛА САМА, ВЕРИФИКАЦИЮ ТОЖЕ ПРОШЛА САМА. Контора дала обратную связь в приложении что я не прошла верификацию (причины не указаны), сумму выигрыша порезали до 9 тысяч рублей и сутки выводили. После вывода вход в приложение полностью заблокировали (заблокировали мой аккаунт). Ставки делались только с одного устройства, никакого мультиаккаунтинга нет, ставки ставились по спортивной статистике. Никаких догов, прогрузов, после голов и вилок не было. Причем играла я неделю и в минус и в небольшой плюс потом в один день просто поймала страйк плюсов и получила бан. Ни комментариев ни нормального ответа на основании чего это сделано нет.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а денежные средства аннулированы по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Мое пари: " в итоговом счете ударов в створ будет цифра 0" в матче Саудовская Аравия — Уругвай.Спустя время после игры я зашла в личный кабинет и увидела, что ставка рассчитана как проигрыш. Я начала перепроверять результат матча на множестве авторитетных спортивных и статистических сайтов - везде итоговый счет ударов в створ значился как 3:10 (в пользу Уругвая). В официальном числе «10» прямо присутствует цифра «0», то есть моя ставка по факту выиграла. Я обратилась с вопросом в службу поддержки «Фонбет». В ответ операторы прислали мне скриншот с сайта FIFA, сделанный в 03:15 ночи, где на тот момент отображалось число 11 (в котором нуля действительно нет). Букмекер сослался на свой пункт правил 4.4, утверждая, что расчет произведен по первоначальным данным и пересмотру не подлежит. На приложенные скриншоты мной, в том числе с того же сайта FIFA Фонбет признать отказался. Однако позиция БК «Фонбет» в данном случае абсурдна по следующим причинам: Официальный итог организатора: Организатор турнира (FIFA) скорее провел послематчевый аудит технико-тактических действий, исправил ошибку живого ввода и официально утвердил финальный счет- 10 ударов в створ. Прямо сейчас на официальном сайте FIFA висит именно эта цифра. Суть маркера пари: Моя ставка привязана к текстовому символу в итоговом счете. Настоящий итоговый счет, зафиксированный FIFA, содержит ноль. Злоупотребление пунктом 4.4: БК пытается выдать ночной технический сбой на сайте за «первоначальный результат». Рассчитывать ставку по фантомному удару, который сама FIFA признала ошибкой и удалила из истории матча, - это неправомерно.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Winlain не выплачивает средства, выходит код ошибки 39, иногда идет маленькая сумма на запрос, но он тоже просто висит и деньги возвращаются обратно на счет; всю верификацию прошел 2 раза

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена

Здравствуйте,я сделал ставку на матч код дивуар -Конго до 23 лет,на статистику матча желтые карточки 5,5 больше в перерыве,ситуация следущая на 94 минуте игрок код дивуар получает желтую карточку мне рассчитывают ставку 4-2,проходит время ставка становиться не рассчитанной,я пишу в чат мне пишут подождите идет проверка,а далее расчёт проигрышем,ссылаются на счет 3-2,но на всех оф источниках пишут 4-2 счет и что желтая была показана за неспортивное поведение,они сказали согласно видео трансляции,я ее искал 3 дня и нашел на видео трансляции понятно за что она была показана,там игрок нападения после свистка бьет в аут и ему за это показывают карточку но оператор убрал в это время камеру,но она есть в протоколе матча,в поддержке как попугаи твердят одно и тоже согласно видео трансляции,но представьте футбол матч кто то забивает гол,а в это время оператор случайно уберает камеру они не зачитают гол в финале чм допустим и скажут согласно видео трансляции,есть куча матчей где нет трансляций и считают по протоколу матча,но тут видно действие за что дают желтую карточку и она есть на всех источниках,ниже предоставлю вам ссылку на статику и ссылку на матч,я считаю они специально пытаются обманывать людей,ведь вначале они рассчитали победой и даже есть переписка,а потом выбрали для себя удобный исход,прошу вашей помощи,уважаемый легал бет,

Комментарий администратора

Букмекер сделал расчет по трансляции согласно правилам.

Дали блокировку средств после выигрыша. Началась проверка документов, предоставил более 10 разных документов, пока проверка продолжается. Уверен что букмекер не хочет и не будет выплачивать средства.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Сделал ставку в режиме лайв на кс 2х2! Счет 0-0 карта даже не началась. Захожу буквально через 10 минут, ставка проиграна счет 9-0, похоже на автолуз. По истории операций, время между приёмом ставкой при счёте 0-0 и временем расчета счет 9-0 прошло 8 минут!! Матч не был начат. По правилам должен быть возврат, пари мне утверждает, что меньше чем за 10 минут был сыгран матч и расчёт корректный. Прошу, помогите

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Бк Пари некорректно рассчитало пари на процент владения мячом у Испании вместо 73% как указано у бк бетсити или официального сайта ФИФА, бк Пари указало результат 74%, основываясь на не официальный сайт - флешскоре. Прошу предпринять меры и рассчитать пари согласно официального сайта фифа.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в спорной ситуации с БК BetBoom. Я являюсь новым клиентом данной букмекерской конторы. Аккаунт зарегистрирован на мое имя, идентификация пройдена. После регистрации внесла депозит на 100 руб - проиграла, потом через 10 дней ещё на 100 руб - проиграла, далее 58 000 рубле - 3 выигрышных ставки было с кф 2.4, 1.32 и 5.9. Часть средств в размере 57 400 рублей ранее была успешно выведена букмекером без каких-либо замечаний или ограничений. После этого на счете оставалось 27 900 рублей, которые я поставила на матч турнира Большого шлема по теннису. Ставка была сделана на обычное популярное событие, коэффициент составил 5.9. Ставка выиграла, после чего при попытке вывести выигрыш букмекер запросил дополнительную проверку. По требованию БК я предоставила все необходимые документы. Далее прошла два этапа видеоверификации. После первого звонка меня попросили повторно загрузить некоторые документы, что было сделано. Затем состоялась вторая видеоконференция, на которой я лично отвечала на все вопросы сотрудников компании. Спустя примерно пять дней после завершения проверки мне сообщили, что верификация пройдена неудовлетворительно. Все ставки были признаны недействительными и пересчитаны с коэффициентом 1 на основании пункта 5.15 правил компании. Я обратилась в поддержку с просьбой сообщить конкретные причины отказа в верификации и предоставить возможность пройти проверку повторно. В ответ букмекер сообщил, что не обязан раскрывать основания принятого решения и повторная верификация невозможна. Считаю данное решение необоснованным по следующим причинам: все запрошенные документы были предоставленывидеоверификация была пройдена лично мнойранее букмекер уже разрешил вывести практически всю сумму депозита без каких-либо претензийпричины признания верификации неудовлетворительной мне не сообщаются. Прошу администрацию Legalbet помочь разобраться в данной ситуации и запросить у букмекера дополнительные разъяснения относительно причин аннулирования ставок и отказа в прохождении верификации. Готова предоставить скриншоты переписки с поддержкой, историю ставок и иные подтверждающие материалы.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Добрый день, постараюсь коротко, долго играл в ББ ППС, всё устраивало, за всё время в хорошем минусе там но не суть, поставил сегодня экспресс из 4 событий на сумму 2к с кф 14 в ППС город Саратов, на Чернышевского, всё 4 события сыграли, прихожу в ППС смотрю на балансе 9к , а одно событие рассчитано возвратом, это был женский теннис в китайском тайбее женщины взял фору плюс +3.5 первый сет,сыграли 6:3 добавил просто для кф общего хорошего, увидив что сделали возврат, позвонил на линию сказали, что у них была опечатка по лайв линии в фамилии и поэтому возврат, я считаю что нашли специально лазейку в правилах и воспользовались этим, напоминаю что я на дистанции часто ходил и в хорошем минусе, но видимо у бк в норме терять клиентов таких

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Приветствую вас, мой логин 448719, регулярно участвовал в конкурсах от БК, но недавно перед получением фрибетов БК установила лимиты на все рынки, отвечают шаблонными фразами " делаем на свое усмотрение и т.п.", фактически целенаправленные действия БК, не иначе как Скам,убрали возможность поставить фрибеты. Повлияйте как-нибудь на БК, чтоб не обманывали. Сама БК Бетбум была вполне себе солидная, но с 2026 года, сами видите количество жалоб.

Комментарий администратора

Фрибеты игроком использованы.

Здравствуйте.Прошу рассмотреть мою жалобу на действия букмекерской компании FONBET.Мой аккаунт прошёл идентификацию, в личном кабинете указан статус «Продвинутый». После этого мне была доступна возможность пополнять счёт и совершать ставки. Ограничений на этапе пополнения и приёма ставок не возникало.Проблема появилась только при попытке вывода денежных средств. На балансе аккаунта отображается сумма 39 750 рублей, однако раздел вывода средств стал недоступен. При переходе в раздел «Пополнение и выплаты» → «Вывод средств» отображается ошибка 101: «Данный раздел временно недоступен. Выплаты недоступны».По данному вопросу я обратился в службу поддержки FONBET. Было создано обращение #23881264. Вместо конкретного объяснения причины ограничения вывода мне сообщили о дополнительной верификации и запросили расширенный объём фотографий и документов: фото паспорта, фото с паспортом и листом бумаги, фото паспорта на фоне переписки / экрана компьютера, а также фото страницы паспорта на просвет.Я не отказываюсь от прохождения законной и обоснованной проверки. Однако считаю ситуацию спорной, поскольку идентификация уже была пройдена, аккаунт имеет статус «Продвинутый», пополнение счёта и совершение ставок были доступны, а дополнительные требования и блокировка возникли только на этапе вывода денежных средств.Я просил FONBET предоставить конкретные разъяснения: по какой причине ограничен вывод, почему статус «Продвинутый» недостаточен, в какой срок будет завершена проверка и на каком основании запрашивается такой объём дополнительных данных. Мотивированного ответа по существу я не получил. Вместо этого были направлены общие ссылки на правила и ответ: «Ответ Вам ранее предоставлен».Прошу рассмотреть данную ситуацию и запросить у FONBET мотивированное объяснение причины ограничения вывода денежных средств, сроков проверки и порядка получения средств с баланса.Все скриншоты, переписку со службой поддержки, подтверждение статуса идентификации, ошибку вывода, историю ставок и иные материалы готов предоставить дополнительно по запросу. В текущей форме добавление полного комплекта доказательств технически неудобно, поэтому при необходимости направлю все материалы отдельным файлом или иным удобным способом.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Сегодня, 15.06.26. проходил очередной кард UFC в белом доме. Мной был сделан экспресс из 2-х событий: 1-о событие футбол и оно зашло, а вот со 2-м получилась неприятная и несправедливая история. Скрин ставки прилагаю!Мной была сделана ставка на бой Топурии и Гейджи: «победа Гейджи болевым, удушающим или добровольная сдача». В итоге, после 4-ого раунда секунданты Топурии, подчеркиваю не врач, не судья, а секунданты Топурии добровольно отказались продолжать бой! Судья объявил победу Гейджи ТКО, т.е. техническим нокаутом! В службе поддержки Винлайн, мне так и пояснили, что ТКО технический нокаут, это НЕ есть добровольная сдача. И я бы согласился, но есть два важнейших «НО». Во-первых, какой тогда должна быть добровольная сдача, что бы ее не назвали ТКО технический нокаут? Все что сдача спортсмена или его секундантов-это и есть ТКО технический нокаут! Увы в Винлайне проигнорировали этот мой вопрос. И во-вторых, в самом скрине (прилагаю), чуть ниже расписано, что значит «П2 болевым, удушающим или добр-ая сдача», а там черным по белому самой системой Винлайн чуть ниже (скрин прилагаю), есть пояснение: «ПГейджи Дж. нокаут, техн. нокаут или диск-я». Ну так «техн. нокаут» это и есть технический нокаут или я не прав?!? С моей точки зрения я прав дважды: я прав если добровольную сдачу считать как она есть и была в реальности, а она таковой и была, угол Топурии отказался выходить на 5 раунд боя. И я прав если служба поддержки считает это не добровольной сдачей, а считает это ТКО, т.е. техническим нокаутом как объявили официально, так в самом скрине есть пояснение победы и там четко написано «технический нокаут»! Как говорится, выбирайте что по душе: добровольная сдача или технический нокаут! И то, и то прописано в пари (в скрине). Но увы, в выплате мне отказали в полном объеме! Ставка 1.000 руб, коэффициент 103.25, сумма выигрыша 103.250 руб.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Интересная контора бетбум. В цеписе акауно уже достаточно большое время, с Винлайном проблем не когда не было. Самое интересно в мае месяце когда был проигран почти один миллион в данном БК, им верификация не нужна была. Стоило поставить 237,000 тысяч на вывод и сразу кучу причин. Мошенники одним словом . скрины всех разговоров есть, собираюсь судится.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Я выиграл деньги, не удается их вывести, запросили верификацию, верификацию всю прошел. Кроме подписи от мегафона, им все скинул детализацию, но подпись они ни каким способом не дают проставить в салоне. Как быть???

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за отказ от верификации. Действия БК в рамках правил.